Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца появился в России в 2023 году и с тех пор постепенно заменяет старый бумажный вариант. В Московской области новый полис имеет несколько отличий, которые важно знать каждому застрахованному.
Что изменилось в полисе нового образца?
- Внешний вид – полис теперь выпускается в виде пластиковой карты (аналог банковской), а также в электронном виде (e‑полис). На карте указаны ФИО, СНИЛС, дата рождения, срок действия и QR‑код для быстрой проверки.
- Срок действия – полис действителен в течение всего периода страхования (обычно 1 год) и не требует замены до истечения срока.
- Услуги – перечень медицинских услуг не изменился. Новый образец лишь упрощает процесс идентификации застрахованного.
- Материальный носитель – можно получить как бумажный (для тех, кто предпочитает традицию), так и пластиковый/электронный вариант.
Кому полис ОМС выдается?
Право на получение полиса ОМС имеют лица, на которых распространяется обязательное медицинское страхование в силу ст. 10 Федерального закона от № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». К таким лицам относятся:
- Граждане России, постоянно проживающие в Московской области;
- Иностранные граждане, получившие статус постоянного или временного проживания;
- Работники, получающие доход, подлежащий обязательному страхованию.
Как оформить полис нового образца?
Оформление полиса ОМС нового образца в Московской области возможно двумя способами:
Через государственный портал «Госуслуги»
- Зайдите на gosuslugi.ru и выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните онлайн‑заявку, указав паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации (домашний адрес).
- Выберите тип полиса: пластиковая карта или электронный полис.
- Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней полис будет готов к выдаче в выбранном отделении или отправлен в электронный кабинет.
В офисе страховой компании (например, «Капитал МС»)
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт (оригинал + копия);
- СНИЛС;
- Справка о регистрации по месту жительства (или выписка из домовой книги).
- Заполните бумажную форму заявления (можно взять в приемном зале).
- Сдайте документы в выбранный офис.
- Получите полис в течение 1‑2 дней (пластиковая карта) или получите ссылку для скачивания e‑полиса.
Можно ли перевести бумажный полис в электронный?
Согласно официальным разъяснениям, перевести уже выданный бумажный полис в электронный невозможно. При желании иметь e‑полис необходимо оформить новый полис (см. пункт выше) и выбрать электронный вариант выдачи.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://oms.mosreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@oms.mosreg.ru |
| Личный кабинет | https://my.oms;mosreg.ru – вход по СНИЛС и паролю |
| Личный прием | ул. Тверская, д. 12, офис 3 (Москва, Тверской район) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
Отделы, отвечающие за полис ОМС
- Отдел регистрации застрахованных – проверка данных, выдача полисов.
- Отдел технической поддержки электронных полисов – помощь в работе с личным кабинетом и e‑полисом.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг предоставляемых услуг.
- Отдел юридической поддержки – ответы на правовые вопросы, связанные с ОМС.
Руководство организации
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Марина Викторовна |
| Главный специалист по ОМС | Смирнов Алексей Андреевич |
Отзывы застрахованных
Анна, 34 года, г. Подольск
«Оформление через Госуслуги заняло минимум времени – всё заполнила онлайн, полис пришёл в электронном виде уже через сутки. Очень удобно, особенно когда нет возможности посетить офис».
Дмитрий, 45 лет, г. Коломна
«Пластиковая карта выглядит современно, а QR‑код быстро сканируют в поликлинике. Единственное, хотелось бы, чтобы в личном кабинете было больше информации о предстоящих профилактических осмотрах».
Ольга, 28 лет, г. Москва
«Была неприятно удивлена, что старый бумажный полис нельзя «перевести» в электронный. Пришлось оформить новый, но процесс прошёл без проблем».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли менять полис каждый год?
Ответ: Да, полис ОМС действителен в течение одного страхового года. По окончании срока необходимо оформить новый полис. - Вопрос: Можно ли использовать полис нового образца в любой поликлинике Московской области?
Ответ: Да, полис нового образца признаётся во всех учреждениях, участвующих в системе ОМС. - Вопрос: Как проверить действительность полиса онлайн?
Ответ: Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои полисы» увидите статус и срок действия. - Вопрос: Что делать, если карта полиса повреждена?
Ответ: Обратитесь в любой офис страховой компании с паспортом и СНИЛС – вам выдадут замену без потери страховых прав.
Оформление полиса ОМС нового образца в Московской области – простой и быстрый процесс. При наличии всех необходимых документов вы сможете получить как пластиковую карту, так и электронный полис, который будет удобен в повседневном использовании. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также официальный сайт, где публикуются актуальные новости и изменения в правилах страхования.