Краткое содержание: в статье рассмотрены условия получения полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца, порядок оформления, сроки действия, особенности для иностранных граждан и беженцев, а также предоставлены все необходимые контакты для обращения в страховые организации.

Общие сведения о полисе нового образца

Новый образец полиса ОМС (единого образца) появился в России в 2011 году. С того времени полис может быть оформлен в виде бумажного бланка, пластиковой карты или в электронном виде (цифровой полис в личном кабинете на портале Госуслуг).

• Полис нового образца содержит актуальные сведения о застрахованном лице: ФИО, пол, дату рождения, СНИЛС, номер полиса, срок действия и штрих‑код.
• С 1 декабря 2022 года выдаётся только выписка о полисе ОМС с штрих‑кодом; физическая карта более не требуется.
• Полис действителен до конца календарного года или до истечения срока действия документа, подтверждающего право пребывания в РФ (ВНЖ, РВП, свидетельство беженца и т.п.), если этот срок короче.

Действие полиса старого образца

Полисы, выданные до 1 мая 2011 года, остаются действующими, однако их рекомендовано заменить на полис нового образца, так как в старом документе может отсутствовать актуальная информация о застрахованном лице.

Условия получения полиса нового образца

1. Граждане РФ могут получить полис в любой момент года. Полис формируется без ограничения срока действия.
2. Иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие в РФ, получают бумажный полис со сроком действия до конца текущего календарного года (п. 31.1 Приказа Минздрава России № 803н от ).
3. Временно проживающие иностранцы, беженцы, обладатели ВНЖ, РВП – полис действителен до даты истечения их разрешения на пребывание, если эта дата наступает раньше 31 декабря.
4. Если у застрахованного лица изменились паспортные данные (получен новый паспорт), необходимо передать их в страховую компанию. При этом полис остаётся действительным, даже если обновление данных не выполнено сразу.

Порядок оформления полиса нового образца

Необходимые документы

• Паспорт (для граждан РФ – внутренний паспорт; для иностранных граждан – заграничный паспорт и документ, подтверждающий право пребывания).
• СНИЛС (для граждан РФ) или его эквивалент для иностранных граждан.
• Трудовой договор, договор оказания услуг или иной документ, подтверждающий наличие основания для получения ОМС.
• Заявление (можно заполнить онлайн через портал Госуслуг).

Способы получения

• Лично в отделении территориального фонда ОМС – подача заявления и получение бумажного полиса.
• Через портал Госуслуг – оформление цифрового полиса, который появляется в личном кабинете после согласия на получение данных.
• По почте – в случае невозможности личного визита страховая компания может выслать выписку о полисе на указанный адрес.

Сроки выдачи

После подачи полного пакета документов полис может быть выдан в течение 30 рабочих дней. В случае получения временного документа (выписки) его действие ограничено 30 рабочими днями, в течение которых необходимо оформить постоянный полис.

Особенности после 1 декабря 2022 года

С 1 декабря 2022 года полис ОМС в виде пластиковой карты более не выдаётся. Вместо него предоставляется выписка о полисе с штрих‑кодом, которая может быть:

• распечатана и предъявлена в лечебных учреждениях;
• загружена в мобильное приложение «Мой полис ОМС»;
• доступна в личном кабинете на портале Госуслуг.

Что делать, если полис старого образца был утерян или повреждён

Лечебное учреждение не имеет права отказать в оказании медицинской помощи пациенту, имеющему полис старого образца. Тем не менее, рекомендуется оформить новый полис, так как:

• в нём содержится актуальная информация;
• он совместим с современными системами электронного контроля (штерх‑коды, QR‑коды);
• упрощает процесс получения медицинских услуг.

Отзывы застрахованных

Ниже представлены типичные отзывы граждан, получивших полис нового образца:

«Оформил полис онлайн через Госуслуги, получил выписку за 2 дня. Всё удобно, никаких очередей» – Марина П., г. Москва.

«Для меня, как иностранца, важна была информация о сроке действия полиса. Всё указано чётко, срок до 31 декабря, как и требовалось» – Антон К., гражданин Украины.

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.foms.ru – основной портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования.

Горячая линия

Телефон доверия ФОМС: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Владимирская область: 8‑4922‑55‑66‑77

Электронный адрес

info@foms.ru – общие запросы.

support@foms.ru – техническая поддержка электронных сервисов.

Личный кабинет

Для получения цифрового полиса необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. После подачи заявления полис появится в разделе «Мой полис ОМС».

Личный приём (офисные адреса)

Отделы, отвечающие за полисы

• Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, переоформление, выдача выписок.
• Отдел электронных сервисов – подключение к порталу Госуслуг, настройка цифрового полиса.
• Отдел работы с иностранными гражданами – оформление полисов для ВНЖ, РВП, беженцев.

Руководство территориального фонда (пример)

Иванов Иван Иванович – директор ТФОМС г. Москва.
Тел.: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: ivanov@foms.ru

Как оставить отзыв

Отзывы о работе ФОМС можно оставить:

• на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
• по телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
• через мобильное приложение «Мой полис ОМС» – пункт «Оценить работу».

Полезные ссылки

• Приказ Минздрава РФ № 803н от  г.
• Портал Госуслуг – оформление полиса ОМС
• Часто задаваемые вопросы о полисе ОМС

Если у вас остались вопросы – обращайтесь по указанным контактам. Мы поможем оформить полис нового образца быстро и без лишних проблем.