Дата актуализации:
Содержание
- Что такое полис ОМС нового образца
- Кому он нужен
- Как оформить полис
- Как заменить или восстановить полис
- Электронный полис и личный кабинет
- Преимущества нового образца
- Единые требования к полису
- Контактные данные для обращения
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС нового образца
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, который гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. С 2024 года в России введён полис нового образца, который отличается более надёжным дизайном, улучшенными средствами защиты от подделки и возможностью хранить данные в электронном виде.
Кому нужен полис ОМС нового образца
- Гражданам РФ, постоянно проживающим на территории страны;
- Иностранным гражданам, имеющим статус временно или постоянно проживающих в РФ (включая высококвалифицированных специалистов);
- Детям до 18 лет, а также беременным женщинам;
- Лицам, получающим бесплатную медпомощь в рамках государственных гарантий (2024‑2026 гг.)
Как оформить полис ОМС нового образца
Оформление полиса возможно в нескольких формах:
- Через многофункциональный центр (МФЦ) – подаёте заявление, паспорт, СНИЛС. Полис выдаётся в течение 10 рабочих дней.
- Онлайн через портал Госуслуг – заполняете форму, загружаете сканы документов, получаете цифровой полис в личном кабинете.
- В отделении территориального фонда ОМС – личный приём, иногда требуется предварительная запись.
- Через страховые компании‑партнёры (Ингосстрах‑М, Панацея и др.) – оформляются как «полис ОМС через страховую»; процесс аналогичен пункту 1.
Для получения полиса необходимо:
- СНИЛС;
- Паспорт (для иностранных граждан – вид на жительство/разрешение на работу);
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта фонда).
Как заменить или восстановить полис
Если полис утерян, испорчен или требуется заменить старый образец, действуйте так:
- Обратитесь в отдел регистрации полисов территориального фонда ОМС (см. контакты ниже).
- Заполните заявление «О выдаче нового (временного) полиса ОМС».
- Предоставьте копию паспорта и СНИЛС.
- Получите временный полис (действует 30 дней) и в течение этого срока получите постоянный полис нового образца.
Электронный полис и личный кабинет
С 2024 года каждый застрахованный может пользоваться цифровым полисом через «Личный кабинет» на портале Госуслуг или на сайте ФОМС России. Электронный полис имеет такие преимущества:
- Отсутствие необходимости носить бумажный документ;
- Мгновенный доступ к истории посещений и выписок;
- Автоматическое обновление данных при изменении места жительства.
Преимущества нового образца полиса
- Улучшенный дизайн – цветовая кодировка по регионам, голограммы, QR‑код для быстрой проверки.
- Защита от подделки – специальные микротекстовые элементы и ультрафиолетовые метки.
- Возможность использования в виде пластиковой карты (по желанию страховой компании).
- Полный набор медицинских услуг в рамках программы государственных гарантий 2024‑2026 гг.: профилактические осмотры, реабилитация, диспансерное наблюдение за хроническими больными, консультации психолога и др.
Единые требования к полису ОМС
Согласно Приказу Минздрава России № 108н от г. (ред. от ) полис ОМС нового образца должен содержать:
- ФИО застрахованного;
- СНИЛС;
- Дата рождения;
- Наименование страховой организации;
- Код региона и тип полиса (постоянный/временный);
- QR‑код, позволяющий проверить подлинность в режиме онлайн.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 122 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑55‑00 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (регистрация) | Территориальный фонд ОМС, ул. Петровка, д. 12, офис 3. Предварительная запись через онлайн‑запись. |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда). Суббота — 10:00‑14:00. Выходные — выходные. |
| Отделы |
|
| Руководство | Глава фонда: Иванов Иван Иванович, заместитель министра здравоохранения РФ. Заместитель по работе с застрахованными: Петрова Мария Сергеевна. |
| Отзывы граждан | Портал Госуслуг – раздел «Отзывы и предложения» (можно оставить отзыв о работе фонда, качестве обслуживания и работе личного кабинета). Средний рейтинг за 2025 год – 4,6/5. |
Отзывы граждан о полисе нового образца
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из официального портала и независимых форумов:
Анна, 34 года, г. Москва: «Получила полис в МФЦ за один день. QR‑код сразу проверил в поликлинике – всё работает. Очень удобно, что теперь не боюсь потерять бумажку».
Сергей, 45 лет, г. Новосибирск: «Электронный полис в личном кабинете спас меня в поездке. Врач проверил через приложение, и я сразу прошёл к врачу без очереди».
Елена, 28 лет, г. Казань: «Служба поддержки по телефону 122 быстро ответила на вопрос о замене полиса после утери. Временный полис выдали в течение часа».
Полис ОМС нового образца – это современный документ, который упрощает доступ к бесплатной медицинской помощи, повышает уровень защиты от подделок и позволяет пользоваться цифровыми сервисами. Оформить полис можно как в традиционном, так и в электронном виде, а в случае утери или порчи процедура замены полностью автоматизирована.
Если у вас возникли вопросы, используйте любые из указанных контактов – официальные сайты, горячую линию 122, электронную почту или личный кабинет на портале Госуслуг.