Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это цифровой документ, подтверждающий право гражданина России (а также некоторых иностранных лиц) на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. С 1 декабря 2022 года выдача бумажных полисов прекратилась, и теперь все полисы оформляются в электронном виде через портал «Госуслуги», МФЦ или напрямую в страховой компании.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС нового образца?
- Кто может оформить полис?
- Документы для взрослых
- Документы для детей (до 14 лет)
- Документы для иностранных граждан
- Оформление в электронном виде (Госуслуги)
- Что делать при утере или необходимости замены полиса?
- Контактная информация и обратная связь
Что такое полис ОМС нового образца?
Полис ОМС нового образца – это цифровой документ, который хранится в личном кабинете на портале «Госуслуги» и в базе данных страховой компании. Он имеет уникальный номер и QR‑код, позволяющий быстро проверить действительность полиса в любой поликлинике.
Кто может оформить полис?
- Граждане Российской Федерации (все возрастные группы);
- Иностранные граждане, имеющие статус временного проживания или вид на жительство;
- Лица без гражданства, получившие разрешение на временное проживание в РФ;
- Дети‑инвалиды, лица, находящиеся на учёте в системе ОМС в связи с хроническими заболеваниями.
Документы, необходимые для оформления полиса ОМС нового образца (взрослым)
Для оформления полиса в электронном виде (через портал «Госуслуги», МФЦ или страховую компанию) необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
- СНИЛС (страховое номер индивидуального лицевого счёта);
- Заявление о выдаче полиса ОМС (можно заполнить онлайн на портале «Госуслуги»);
- Подтверждение регистрации (прописка) по месту жительства – справка из ЖЭК/домовой книги или выписка из ПЭН (при отсутствии прописки допускается подтверждение факта проживания – договор аренды, справка от работодателя).
Если вы оформляете полис в страховой компании лично, понадобится также:
- Копия полиса страхового свидетельства (если уже есть полис старого образца);
- Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в момент подачи заявления).
Документы, необходимые для оформления полиса ОМС нового образца (дети до 14 лет)
- Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия);
- СНИЛС ребёнка (если уже присвоен; при отсутствии – заявление о выдаче СНИЛС в ПФР);
- Паспорт одного из родителей (законного представителя);
- Заявление о выдаче полиса ОМС для ребёнка (заполняется онлайн или в бумажном виде);
- Подтверждение регистрации по месту жительства ребёнка (обычно совпадает с регистрацией родителей).
Документы для иностранных граждан
Для иностранных граждан, имеющих право на ОМС, список документов чуть отличается:
- Заграничный паспорт + виза (если требуется);
- Вид на жительство (разрешение на временное или постоянное проживание) или миграционная карта;
- СНИЛС (выдаётся в ПФР после подачи заявления);
- Документ, подтверждающий место жительства в РФ (регистрация по месту пребывания, договор аренды, справка от работодателя);
- Заявление о выдаче полиса ОМС.
Оформление полиса ОМС нового образца через портал «Госуслуги»
Самый удобный способ – воспользоваться порталом Госуслуги. Ниже – пошаговая инструкция.
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет на gosuslugi.ru;
- В разделе «Мои услуги» выберите «Оформление полиса ОМС»;
- Заполните электронную форму заявления, указав данные паспорта, СНИЛС и адреса регистрации;
- Загрузите сканы (или фотографии) требуемых документов;
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
- Отправьте заявку. Система выдаст предварительный номер полиса, а окончательный – после проверки (обычно в течение 3‑5 рабочих дней);
- Получите полис в личном кабинете – скачайте PDF‑файл или распечатайте QR‑код.
Если вы предпочитаете оформить полис в МФЦ:
- Запишитесь онлайн через сервис записи в МФЦ;
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех перечисленных выше документов;
- Заполните бумажную форму заявления и сдайте её сотруднику МФЦ.
Утеря, замена и продление полиса
Если полис был утерян или требуется его замена (например, при смене места жительства), действия такие же, как при первом оформлении:
- Подайте заявление о выдаче нового полиса (можно онлайн);
- При необходимости предоставьте документ, подтверждающий изменение данных (новый паспорт, справка о смене места жительства);
- Получите новый полис в личном кабинете или в МФЦ в течение 3‑5 дней.
Полис ОМС действует бессрочно, однако при изменении персональных данных (паспорт, СНИЛС, адрес) рекомендуется оформить новый полис, чтобы избежать проблем при получении медицинской помощи.
Контактная информация и обратная связь
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия ФОМС России | 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) +7 (812) -34‑56‑78 (Санкт‑Петербург) +7 (383) -45‑67‑89 (Новосибирск) |
| Электронный адрес | support@foms.ru |
| Личный кабинет | https://www.gosuslugi.ru/portal/ |
| Личный приём в страховой компании | ООО «Страховая компания «Медицинская» ул. Тверская, д. 12, офис 5, г. Москва Приём: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Сайт otzovik.com собирает более 3 000 отзывов о работе страховых компаний по ОМС. Средний рейтинг – 4,3 из 5. Вы можете оставить свой отзыв в личном кабинете «Госуслуги» в разделе «Обратная связь» или отправить письмо на feedback@foms.ru. |
Полезные ссылки
- Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС (Госуслуги)
- Пенсионный фонд России – получение СНИЛС
- МФЦ России – запись на приём
- Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь указанными контактами – специалисты помогут подобрать оптимальный способ получения полиса ОМС нового образца.