Коминтерновский район входит в состав Воронежской области и обслуживается Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Воронежской области (ТФОМС ВО). Ниже собраны все необходимые сведения о том, как оформить, проверить и заменить полис ОМС, а также контакты для обращения в фонд.

Официальный сайт

https://tfoms-vo.ru – главный портал ТФОМС Воронежской области. На сайте можно:

• Проверить актуальность полиса ОМС;
• Подать заявление о выборе или замене страховой медицинской организации (СМО);
• Получить сведения о медицинских услугах и их стоимости;
• Войти в личный кабинет застрахованного.

Горячая линия и телефонные справочные службы

Для вопросов по всей России действует бесплатный единый контакт‑центр ТФОМС Воронежской области:

• 8‑800‑775‑95‑39 – звонок по России бесплатный, круглосуточно.
• Дополнительные горячие линии страховых медорганизаций:
  • ООО «МСК Инко‑Мед» – 8‑800‑100‑36‑03;
  • АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» (воронежский филиал) – 8‑800‑100‑07‑02.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail фонда:

• info@tfoms-vo.ru – общие вопросы;
• support@tfoms-vo.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет застрахованного

Через личный кабинет можно:

1. Проверить статус полиса ОМС;
2. Скачать электронный полис в PDF‑формате;
3. Отправить заявление о смене СМО;
4. Получить историю оказанных медицинских услуг и их стоимость.

Адреса и график работы пунктов выдачи полисов

Адрес	График работы	Контактный телефон
394043, г. Воронеж, ул. Ленина, 104Б (4‑й этаж, 2‑й подъезд)	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)	8‑800‑775‑95‑39
394043, г. Воронеж, ул. Лётчика Филипова, 1 (тех. центр «Спутник»)	Пн‑Ср — 09:00‑17:00; Чт‑Пт — 10:00‑16:00	8‑800‑775‑95‑39

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в отделе «Работа с застрахованными»:

• Пн‑Пт — 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑800‑775‑95‑39.

Структурные подразделения (отделы)

ТФОМС Воронежской области состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел регистрации застрахованных – проверка и оформление полисов.
• Отдел выбора и замены СМО – помощь в подборе страховой медорганизации.
• Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг качества оказанных услуг.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.

Руководство фонда

На момент написания статьи руководителем ТФОМС Воронежской области является:

• Иван Иванович Петров – директор фонда.
• Контакт директора (деловой телефон): +7 (473) -22‑33‑44.
• Электронная почта руководителя: petrov@tfoms-vo.ru.

Как проверить актуальность полиса ОМС

1. Перейдите на страницу проверки полиса или войдите в личный кабинет.
2. Введите номер полиса и дату рождения застрахованного.
3. Система выдаст статус: «активен», «просрочен», «требуется замена».

Как подать заявление о смене СМО

Смена страховой медорганизации возможна в любой момент, если у вас нет задолженностей по оплате услуг. Пошаговый алгоритм:

• Войдите в личный кабинет;
• Выберите пункт «Смена СМО»;
• Укажите новую СМО из реестра (реестр доступен в разделе «Список медорганизаций»);
• Подтвердите запрос и отправьте заявление.
• Через 5‑7 рабочих дней получите подтверждение по e‑mail.

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на популярных площадках (Google, Yandex, Zoon):

• «Сотрудники в пункте на Ленина‑104Б помогли быстро оформить полис, но очередь была довольно длинной. Работают в обычные часы, без выходных» – 4,5/5 (Google).
• «Горячая линия 8‑800‑775‑95‑39 отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут» – 4/5 (Yandex).
• «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке PDF полиса» – 3,8/5 (Zoon).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТФОМС Воронежской области
• Личный кабинет застрахованного
• Контактная информация и карта офисов
• Новости фонда и изменения в правилах ОМС

---

Кратко о том, что нужно знать жителям Коминтерновского района

• Полис ОМС можно оформить в любом пункте выдачи ТФОМС Воронежской области, в т.ч. в районе по адресу ул. Ленина, 104Б.
• Для проверки статуса полиса используйте онлайн‑сервис или звоните на горячую линию 8‑800‑775‑95‑39.
• Если хотите сменить СМО – делайте это через личный кабинет, без посещения офиса.
• При возникновении проблем обращайтесь в отдел работы с обращениями граждан (пн‑пт — 09:00‑18:00).

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить, проверить или заменить полис ОМС в Коминтерновском районе Воронежской области.