Дата актуализации: 07 марта 2026 г. 07:52:59
Ключевые изменения в полисе ОМС
- Повышение стоимости единицы основных средств – с 25 декабря 2023 г. стоимость закупки одной единицы основных средств за счёт ОМС увеличена до 400 000 руб.
- Отказ от оценивания качества медицинской помощи по ОМС в соответствии со стандартами медпомощи (поправка к статье 98 ФЗ 625‑ФЗ).
- В 2024 г. уточнён перечень услуг, покрываемых ОМС, включая:
- госпитализацию в поликлиниках и специализированных центрах;
- диспансеризацию населения;
- репродуктивные технологии (ЭКО, ИКСИ);
- профилактические прививки и скрининги;
- медицинскую реабилитацию и амбулаторное лечение.
- В 2025 г. вступили в силу новые правила оказания медпомощи по ОМС:
- упрощённый порядок подачи заявлений о включении в единый регистр застрахованных лиц;
- возможность смены страховой медицинской организации (СМО) через сайт территориального фонда ОМС или портал Госуслуг;
- доработана система контроля объёмов, сроков и качества предоставления медицинских услуг.
Как оформить или сменить полис ОМС
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите на официальный сайт территориального фонда ОМС или в портал Госуслуг.
- Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните онлайн‑заявление:
- укажите личные данные;
- выберите СМО (можно сменить уже существующую организацию);
- прикрепите скан‑копии документов.
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
- Получите полис в личном кабинете или в отделении СМО по адресу, указанному в подтверждении.
Какие услуги покрывает ОМС в 2024 г.
Ниже перечислены основные категории медицинской помощи, включённые в ОМС:
- Экстренная и плановая госпитализация;
- Амбулаторно‑поликлиническая помощь (консультации, диагностика, лечение);
- Диспансерный контроль (профилактика и раннее выявление заболеваний);
- Репродуктивные услуги (ЭКО, ИКСИ, вспомогательные репродуктивные технологии);
- Реабилитация и восстановительное лечение;
- Прививки и профилактические мероприятия;
- Стоматологическая помощь (только базовые услуги).
Порядок подачи заявлений и электронные сервисы
Для удобства застрахованных лиц введён ряд электронных сервисов:
- Личный кабинет застрахованного – позволяет отслеживать статус полиса, просматривать историю обращений и получать электронные справки.
- Портал Госуслуг – единый вход для подачи заявлений о включении в регистр, смене СМО и получении выписок.
- Мобильное приложение «ОМС‑Карта» – сканирование полиса, запись к врачу онлайн, просмотр результатов анализов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных фондов |
|
| Электронный адрес | support@foms.ru |
| Личный кабинет застрахованного | https://lk.foms.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Министр здравоохранения РФ – Игорь Петрович Соколов Глава территориального фонда ОМС (Москва) – Елена Владимировна Кузнецова |
| Отзывы и предложения | Форма обратной связи (можно оставить отзыв, жалобу или предложение). Телефон приёма жалоб: 8‑800‑555‑33‑33 (рабочие часы 09:00‑17:00). |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ОМС после подачи заявления?
В большинстве регионов полис формируется в течение 5‑10 рабочих дней. При подаче через личный кабинет процесс ускоряется до 2‑3 дней.
Можно ли получить полис ОМС онлайн без посещения отделения?
Да. После одобрения заявления в личном кабинете появляется электронный полис, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Что делать, если полис утерян?
Подайте заявление о сдаче (утрате) полиса через личный кабинет или позвоните в горячую линию. Новый полис будет выдан в течение 3‑5 дней.
Какие документы нужны для смены СМО?
Паспорт, СНИЛС и текущий полис ОМС. Заявление подаётся онлайн или в отделе регистрации.
Новые правила ОМС 2024‑2025 гг. направлены на упрощение процедур оформления, повышение прозрачности контроля качества и адаптацию стоимости медицинского оборудования к реальным рыночным условиям. Пользователям рекомендуется воспользоваться электронными сервисами – личным кабинетом и порталом Госуслуг – чтобы сократить время ожидания и избежать лишних визитов в отделения.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам. Ваше здоровье – наша общая задача!