Полис ОМС: ключевые изменения, порядок оформления, перечень услуг и контакты на 2024–2025 годы

Узнайте, как изменения в полисе ОМС с 2024 года влияют на ваше лечение: повышенные лимиты, отмена старых стандарт и расширенный перечень бесплатных услуг.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 07 марта 2026 г. 07:52:59


Ключевые изменения в полисе ОМС

  • Повышение стоимости единицы основных средств – с 25 декабря 2023 г. стоимость закупки одной единицы основных средств за счёт ОМС увеличена до 400 000 руб.
  • Отказ от оценивания качества медицинской помощи по ОМС в соответствии со стандартами медпомощи (поправка к статье 98 ФЗ 625‑ФЗ).
  • В 2024 г. уточнён перечень услуг, покрываемых ОМС, включая:
    • госпитализацию в поликлиниках и специализированных центрах;
    • диспансеризацию населения;
    • репродуктивные технологии (ЭКО, ИКСИ);
    • профилактические прививки и скрининги;
    • медицинскую реабилитацию и амбулаторное лечение.
  • В 2025 г. вступили в силу новые правила оказания медпомощи по ОМС:
    • упрощённый порядок подачи заявлений о включении в единый регистр застрахованных лиц;
    • возможность смены страховой медицинской организации (СМО) через сайт территориального фонда ОМС или портал Госуслуг;
    • доработана система контроля объёмов, сроков и качества предоставления медицинских услуг.

Как оформить или сменить полис ОМС

  1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
  2. Зайдите на официальный сайт территориального фонда ОМС или в портал Госуслуг.
  3. Выберите раздел «Оформление полиса ОМС» и заполните онлайн‑заявление:
    • укажите личные данные;
    • выберите СМО (можно сменить уже существующую организацию);
    • прикрепите скан‑копии документов.
  4. Отправьте заявление и дождитесь подтверждения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
  5. Получите полис в личном кабинете или в отделении СМО по адресу, указанному в подтверждении.

Какие услуги покрывает ОМС в 2024 г.

Ниже перечислены основные категории медицинской помощи, включённые в ОМС:

  • Экстренная и плановая госпитализация;
  • Амбулаторно‑поликлиническая помощь (консультации, диагностика, лечение);
  • Диспансерный контроль (профилактика и раннее выявление заболеваний);
  • Репродуктивные услуги (ЭКО, ИКСИ, вспомогательные репродуктивные технологии);
  • Реабилитация и восстановительное лечение;
  • Прививки и профилактические мероприятия;
  • Стоматологическая помощь (только базовые услуги).

Порядок подачи заявлений и электронные сервисы

Для удобства застрахованных лиц введён ряд электронных сервисов:

  • Личный кабинет застрахованного – позволяет отслеживать статус полиса, просматривать историю обращений и получать электронные справки.
  • Портал Госуслуг – единый вход для подачи заявлений о включении в регистр, смене СМО и получении выписок.
  • Мобильное приложение «ОМС‑Карта» – сканирование полиса, запись к врачу онлайн, просмотр результатов анализов.

Контактные данные для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.foms.ru
Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных фондов
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
  • Региональный центр (пример): 8‑800‑200‑30‑40
Электронный адрес support@foms.ru
Личный кабинет застрахованного https://lk.foms.ru
Личный приём (офис) ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Отделы
  • Отдел регистрации застрахованных лиц
  • Отдел смены страховой медицинской организации
  • Отдел контроля качества медицинской помощи
  • Отдел работы с обращениями граждан
Руководство Министр здравоохранения РФ – Игорь Петрович Соколов
Глава территориального фонда ОМС (Москва) – Елена Владимировна Кузнецова
Отзывы и предложения Форма обратной связи (можно оставить отзыв, жалобу или предложение).
Телефон приёма жалоб: 8‑800‑555‑33‑33 (рабочие часы 09:00‑17:00).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис ОМС после подачи заявления?

В большинстве регионов полис формируется в течение 5‑10 рабочих дней. При подаче через личный кабинет процесс ускоряется до 2‑3 дней.

Можно ли получить полис ОМС онлайн без посещения отделения?

Да. После одобрения заявления в личном кабинете появляется электронный полис, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.

Что делать, если полис утерян?

Подайте заявление о сдаче (утрате) полиса через личный кабинет или позвоните в горячую линию. Новый полис будет выдан в течение 3‑5 дней.

Какие документы нужны для смены СМО?

Паспорт, СНИЛС и текущий полис ОМС. Заявление подаётся онлайн или в отделе регистрации.

Новые правила ОМС 2024‑2025 гг. направлены на упрощение процедур оформления, повышение прозрачности контроля качества и адаптацию стоимости медицинского оборудования к реальным рыночным условиям. Пользователям рекомендуется воспользоваться электронными сервисами – личным кабинетом и порталом Госуслуг – чтобы сократить время ожидания и избежать лишних визитов в отделения.

Помните: при возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам. Ваше здоровье – наша общая задача!