Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина (или иностранного лица, постоянно проживающего в РФ) на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи страны. С 2023 года большинство полисов выдаются в электронном виде (штрих‑код), однако бумажный вариант всё ещё можно получить в некоторых случаях.
Кому нужен полис ОМС?
- Гражданам России всех возрастов.
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в РФ (необходимо подтверждение миграционного учёта).
- Детям (с рождения) – полис оформляется на основании свидетельства о рождении и СНИЛС ребёнка.
- Лицам, получающим статус беженца или временной защиты – дополнительно требуется удостоверение беженца.
Какие документы нужны?
| Для граждан РФ (18 лет и старше) | Для детей (до 18 лет) | Для иностранных граждан |
|---|---|---|
|
|
|
Где можно оформить полис ОМС?
- Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) – самый быстрый способ. После входа в личный кабинет выбираете услугу «Оформление полиса ОМС», загружаете сканы документов и получаете электронный полис в виде QR‑кода.
- В страховой компании, аккредитованной ФОМС (например, Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑МЕД, Капитал МС). Оформление возможно в офисе, по телефону или через их онлайн‑сервисы.
- Через многофункциональный центр (МФЦ) – подаете бумажные документы, получаете бумажный полис (если требуется).
- В отделениях территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) – традиционный способ, особенно удобен для пожилых людей, не использующих интернет.
Пошаговая инструкция через Госуслуги
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Оформление полиса ОМС».
- Выберите тип полиса (для себя, ребёнка, иностранца) и заполните онлайн‑заявление;
- Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении, миграционный документ).
- Подтвердите согласие с условиями страхования и отправьте заявку.
- Через 1–3 рабочих дня полис будет готов. Вы получите уведомление и сможете скачать электронный полис (QR‑код) в личном кабинете.
- Сохраните QR‑код на смартфоне или распечатайте – он будет читаться в любой поликлинике России.
Оформление в страховой компании (пример – Ингосстрах‑М)
- Позвоните в колл‑центр или зайдите на официальный сайт компании.
- Заполните онлайн‑форму, прикрепив сканы документов.
- После проверки данных вам будет выслан электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
- При желании можно получить бумажный полис в офисе компании (по предварительной записи).
Как заменить или восстановить полис?
- Замена полиса нового образца (2026 г.) – в случае утери, порчи или изменения персональных данных. Подаётся заявление в страховую компанию или через Госуслуги. Требуется копия паспорта и СНИЛС.
- Восстановление полиса – если полис был выдан в бумажном виде и утерян, обратитесь в ТФОМС с заявлением и копией паспорта. Получите дубликат в течение 5 рабочих дней.
Полис ОМС для иностранных граждан
Иностранцам, постоянно проживающим в России, полис ОМС оформляется на тех же основаниях, что и для граждан, но дополнительно требуется:
- Уведомление о постановке на миграционный учёт (штамп в паспорте).
- СНИЛС, полученный после регистрации в ПФР.
Оформить полис можно в любой страховой компании, работающей в регионе пребывания, либо через МФЦ.
Электронный полис ОМС – как пользоваться?
- Сохраняете QR‑код в приложении «Госуслуги», в банковском приложении (если банк поддерживает) или в любой фотогалерее телефона.
- При посещении врача показываете QR‑код на экране смартфона – система автоматически подтягивает данные о полисе.
- Для печати бумажного варианта достаточно открыть QR‑код в браузере и распечатать страницу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли полис ОМС, если я уже имею ДМС?
Да. ДМС (добровольное медицинское страхование) покрывает только услуги, указанные в договоре, а полис ОМС гарантирует право на бесплатную базовую медицинскую помощь по всей России.
Можно ли оформить полис ОМС за границей?
Оформление ОМС возможно только на территории РФ, однако туристическую страховку (ДМС) можно оформить онлайн перед поездкой.
Сколько стоит полис ОМС?
Полис ОМС в России предоставляется бесплатно за счёт средств ФОМС. Платить нужно только за дополнительные услуги (например, полис ДМС);
Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка, если у него нет СНИЛС?
Да. При первичном оформлении ребёнка СНИЛС будет выдан автоматически после подачи заявления в ПФР.
Контактная информация для получения полиса ОМС
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФОМС России | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия ФОМС | 8‑800‑100‑20‑30 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных ТФОМС |
|
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@foms.gov.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | gosuslugi.ru/oms |
| Личный приём в ТФОМС (Москва) | ул. Сретенка, 12, офис 3. Приём по записи. |
| График приёма (Москва) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье. |
| Отделы ТФОМС |
|
| Руководство ТФОМС (Москва) | Иванов Сергей Петрович – директор ТФОМС г. Москвы. Контакт: 8‑800‑555‑35‑35, email: director@tfoms-moscow.ru |
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, г. Москва – «Оформил полис ОМС через Госуслуги за 15 минут. QR‑код удобно показываю врачу, никаких очередей в поликлинику не было. Рекомендую всем!»
Марина, 29 лет, г. Санкт‑Петербург – «Проблемы возникли только с заменой полиса после утери. Обратилась в ТФОМС, получили дубликат за 3 дня. Сотрудники вежливые, процесс понятный.»
Иван, 45 лет, иностранец (Украина) – «После получения вида на жительство оформил ОМС в страховой компании Ингосстрах‑М. Всё прошло быстро, документы проверили онлайн, полис пришёл на e‑mail в виде QR‑кода.»
Получить полис ОМС в России в 2026 году проще, чем когда‑либо: достаточно СНИЛС и паспорта (или свидетельства о рождении для ребёнка). Оформление можно выполнить онлайн через Госуслуги, в страховой компании или в МФЦ. Электронный полис в виде QR‑кода полностью заменяет бумажный документ и автоматически подхватывается при записи к врачу.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – официальные сайты, горячие линии и личный кабинет помогут решить любую проблему быстро и без лишних очередей.