Полис новой версии – это современный цифровой страховой продукт, который объединяет в себе функции
оформления, хранения и управления страховыми договорами в онлайн‑режиме. Благодаря интеграции с мобильным
приложением POLIS.UA пользователи получают
мгновенный доступ к полисам, штрафам, бонусным программам и истории оплат – даже без подключения к интернету.

Что нового в версии полиса?

• Электронный документ с уникальным штрих‑кодом и QR‑сканером, позволяющим проверять подлинность в любой момент.
• Универсальный личный кабинет – единый вход для всех видов страхования (ОСАГО, КАСКО, медицинское ОМС, туристическое).
• Автоматический мониторинг штрафов и возможность их мгновенной оплаты через приложение.
• Сравнительный калькулятор тарифов – помогает выбрать оптимальный вариант, экономя до 30 % от стоимости.
• Бонусная система за своевременные платежи и безаварийную езду.

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://polis.ua
Горячая линия	8 800 555‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов	Москва, Санкт‑Петербург: +7 -95 123‑45‑67 Региональный центр (Украина): +380 44 555 66 77 Техническая поддержка: +7 -00 777‑88‑99
Электронный адрес	support@polis;ua
Личный кабинет	https://account.polis.ua/login

Личный приём (офисные обращения)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, открыты приёмные окна в главных городах.

• Москва – ул. Тверская, 12, офис 3 (2‑й этаж)
• Санкт‑Петербург – пр. Невский, 45, офис 1 (1‑й этаж)
• Киев – ул. Крещатик, 22, офис 5 (3‑й этаж)

График приёма

День недели	Время
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж и онлайн‑консультирования – обработка заявок, подбор тарифов, работа через чат и телефон.
2. Технический центр – поддержка мобильного приложения, разработка новых функций, кибер‑безопасность.
3. Юридический отдел – проверка договоров, работа с претензиями и судебными спорами.
4. Отдел работы с клиентскими отзывами – сбор и анализ обратной связи, улучшение сервиса.
5. Бухгалтерия и расчётные службы – обработка платежей, расчёт страховых премий.

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
• Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
• Технический директор – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Директор по развитию – Петрова Марина Андреевна

Отзывы клиентов

Андрей К. (30 млн ₽, авто 2022 г.) – «Приложение POLIS.UA позволило за 5 минут подобрать ОСАГО на 25 % дешевле, а хранить полис в «кармане» теперь удобно даже без интернета. Плюс – мгновенная оплата штрафов».

Ольга С. (туристка) – «Оформляла туристическую страховку через личный кабинет. Всё понятно, документ сразу в PDF и QR‑код. После поездки проверила историю выплат – всё прозрачно».

Игорь М. (предприниматель) – «Сравнительный калькулятор помог выбрать оптимальный пакет КАСКО для автопарка из 12 машин. Сэкономили более 40 000 ₽ в год».

Как начать пользоваться новой версией полиса?

1. Скачайте приложение POLIS.UA из Google Play.
2. Пройдите регистрацию, указав e‑mail и телефон.
3. Войдите в личный кабинет на сайте account.polis.ua.
4. Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ОМС, туристический) и заполните калькулятор.
5. Подтвердите оплату картой или через онлайн‑банкинг.
6. Получите электронный полис – он будет доступен в приложении и в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли распечатать полис?

Да. В личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF», а в приложении – «Экспортировать в PDF». Распечатанный документ имеет юридическую силу, если в нём присутствует QR‑код.

Что делать, если полис утерян?

Войдите в приложение, откройте раздел «Мои полисы» и нажмите «Восстановить». Полис будет доступен в офлайн‑режиме после подтверждения личности (SMS‑код).

Как изменить данные застрахованного?

Обратитесь в отдел клиентского сервиса по телефону 8 800 555‑33‑22 или через чат в личном кабинете. После проверки личности изменения вступят в силу в течение 24 часов;

---

Новая версия полиса – это шаг в будущее страхования: удобство, безопасность и экономия в одном цифровом решении. Если у вас остались вопросы, используйте любые из указанных контактов.