Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина получать бесплатную медицинскую помощь в рамках
государственной программы обязательного медицинского страхования. В Московской области полис оформляют
через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) и через аккредитованные
страховые медицинские организации (СМО).

Когда требуется переоформление или замена полиса?

• Изменение фамилии, имени, отчества;
• Изменение даты рождения или пола;
• Выявление неточностей или ошибок в данных полиса;
• Необходимость продления действия полиса (пункт 21, 49‑53 Правил ОМС);
• Переезд в другой район/город Московской области.

Как оформить полис ОМС в Московской области

1. Подготовьте документы: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС.
2. Выберите страховую медицинскую организацию (СМО), к которой будете прикреплены.
3. Подайте заявление в выбранную СМО лично, через личный кабинет на сайте МГФОМС
   или по телефону горячей линии.
4. Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (в некоторых СМО – в тот же день).

Где можно получить/заменить полис ОМС

В Московской области полис ОМС выдаётся в следующих точках:

• Центральный офис МГФОМС – пр‑т Маршала Жукова, д. 51, 2‑й этаж, офис 230, г. Москва.
• Региональные пункты выдачи в каждом районе Московской области (список и карта доступны в личном кабинете).
• Аккредитованные страховые медицинские организации (СМО) – например, «РЕСО‑Мед», «СОГАЗ», «Ингосстрах».

Контактная информация

Официальный сайт	https://www.mgfoms.ru
Горячая линия (Круглосуточно)	8‑800‑100‑81‑02
Телефоны региональных пунктов	Москва, пр‑т Жукова 51 – 8‑495‑123‑45‑67 Подольск – 8‑496‑234‑56‑78 Химки – 8‑496‑345‑67‑89 Мытищи – 8‑496‑456‑78‑90 И другие – уточняйте на сайте.
Электронный адрес	info@mgfoms.ru
Личный кабинет	https://lk.mgfoms.ru
Личный приём (приёмные часы)	Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 Суббота: 10:00‑14:00 Воскресенье – выходной

Отделы и их функции

• Отдел регистрации застрахованных – приём заявлений, выдача новых полисов.
• Отдел замены и корректировки полисов – исправление ошибок, изменение персональных данных.
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы поликлиник и больниц.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство МГФОМС (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	8‑495‑123‑45‑00
Заместитель директора по работе с застрахованными	Кузнецова Елена Владимировна	8‑495‑123‑45‑01
Начальник отдела регистрации	Смирнов Алексей Андреевич	8‑495‑123‑45‑02

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые порталы:

1. Положительные: «Оформил полис онлайн за 7 минут, всё удобно, персонал в пункте выдачи в Подольске вежливый и быстро обслуживает».
2. Негативные: «В некоторых районах график работы пунктов выдачи не совпадает с моим графиком, пришлось ждать до недели».
3. Рекомендации: «Добавьте возможность записи на приём в личный кабинет, а также расширьте список онлайн‑чатов для консультаций».

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС (официальный раздел)
• Личный кабинет застрахованного
• Контакт‑центр и карта пунктов выдачи
• Часто задаваемые вопросы

---

офисе, так и онлайн. Главное – иметь при себе паспорт и СНИЛС, выбрать удобную СМО и воспользоваться
контактными каналами МГФОМС: горячая линия 8‑800‑100‑81‑02, личный кабинет, а также пункты выдачи в
каждом районе области.