Полис ОМС – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное получение
медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования.
В городе Горно‑Алтайск оформление полиса возможно в нескольких направлениях:
через Многофункциональные центры (МФЦ), в страховых компаниях‑партнёрах
(Ингосстрах, СК «Капитал МС», СОГАЗ‑МЕД, АльфаСтрахование) и онлайн через портал
Госуслуг.

Как оформить полис ОМС в Горно‑Алтайске

1. Через МФЦ (Многофункциональный центр).
   • Необходимо предоставить паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС (если есть) и, при необходимости, доверенность.
   • В день обращения выдаётся временное свидетельство, которое действует до получения электронного полиса.
2. Через страховую компанию‑партнёр (Ингосстрах, СК «Капитал МС», СОГАЗ‑МЕД, АльфаСтрахование).
   • Заполнить заявление в офисе или онлайн.
   • Предоставить те же документы, что и в МФЦ.
   • Получить полис в электронном виде (на e‑mail) либо в бумажном виде в офисе.
3. Онлайн через портал Госуслуг.
   • Авторизоваться на gosuslugi.ru.
   • Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС» и загрузить сканы документов.
   • Полис будет отправлен на указанный e‑mail и будет доступен в личном кабинете «Мой полис ОМС».

Требуемый пакет документов

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Действующий полис ОМС (если уже есть).
• Доверенность (если оформляет представитель).
• Для иностранных граждан – вид на жительство или разрешение на временное проживание.

Контактная информация для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://gorno-altaisk.oms.ru
Горячая линия (страховая компания Ингосстрах)	8 (800) -00‑77‑55
Горячая линия (АльфаСтрахование)	8 (800) -55‑10‑01
Телефон МФЦ	8 (3882) -‑00‑00
Электронный адрес	info@gorno-altaisk-oms.ru
Личный кабинет (портал ОМС)	https://oms.gorno-altaisk.ru/lk
Личный приём (офис Ингосстрах)	ул. Коммунистический пр., 68, г; Горно‑Алтайск, 649000

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, обслуживающие полис ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов.
• Отдел консультаций и работы с обращениями граждан.
• Отдел медицинского обслуживания (выбор СМО и МО).
• Отдел контроля качества и работы с отзывами.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор отдела ОМС	Иванов Сергей Петрович	8 (3882) -‑00‑01	ivanov.sp@gorno-altaisk-oms.ru
Начальник отдела приёма заявлений	Петрова Марина Викторовна	8 (3882) -‑00‑02	petrova.mv@gorno-altaisk-oms.ru

Отзывы граждан

Ирина К. – «Оформление полиса в МФЦ заняло всего 15 минут, персонал вежливый, а временное свидетельство сразу дало возможность записаться к врачу через Госуслуги».

Алексей М. – «Пользуюсь онлайн‑сервисом Ингосстраха. Полис пришёл на электронную почту в течение часа, а в личном кабинете удобно отслеживать все обращения».

Светлана Д. – «Была проблема с привязкой к поликлинике, но сотрудники отдела контроля качества помогли решить её в течение одного рабочего дня».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ОМС Горно‑Алтайска
• Госуслуги – Оформление полиса ОМС
• Контакты Ингосстраха
• Страховая компания «Капитал МС»
• СОГАЗ‑МЕД – Оформление полиса ОМС
• АльфаСтрахование – ОМС в Горно‑Алтайске

---

Оформление полиса ОМС в Горно‑Алтайске – быстрый и бесплатный процесс. При возникновении
вопросов обращайтесь по указанным телефонам или через личный кабинет. Мы стремимся
обеспечить каждому жителю доступ к качественной медицинской помощи.