МАКС‑М – это цифровой полис обязательного медицинского страхования (ОМС), который заменил бумажные и пластиковые версии с 1 декабря 2022 года. В Белгородской области полис оформляется в виде QR‑кода, привязанного к личному кабинету на портале ФОМС.

Содержание статьи

1. Что такое полис МАКС‑М ОМС?
2. Как проверить полис онлайн?
3. Официальные сервисы и сайты
4. Контакты для обращений
5. Личный кабинет и личный приём
6. График приёма и отделы
7. Руководство ОМС в Белгородской области
8. Отзывы граждан

Что такое полис МАКС‑М ОМС?

Полис МАКС‑М (Медицинская Автоматизированная Карта Страхования – Модуль) представляет собой:

• цифровой документ в виде QR‑кода, который хранится в мобильном приложении «Мой полис» или в личном кабинете на портале ФОМС;
• универсальный идентификатор, позволяющий медицинским учреждениям мгновенно проверить статус полиса;
• инструмент, автоматически обновляющий сведения о смене ФИО, месте жительства, статусе страхования.

Благодаря полной цифровизации, полис действует бессрочно, но подлежит замене в случаях:

• смены фамилии, имени, отчества;
• перемещения в другой регион (необходимо переоформление в новом отделении ФОМС);
• утраты доступа к мобильному устройству без возможности восстановления QR‑кода.

Как проверить полис онлайн?

Существует несколько официальных способов проверки статуса полиса МАКС‑М в Белгородской области:

Через портал ФОМС «Личный кабинет»

1. Перейдите на сайт https://oms.belregion.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и авторизуйтесь с помощью Госуслуг или СМЭВ.
3. В разделе «Мои полисы» найдите запись «МАКС‑М ОМС» – статус будет отображён как «Активен», «Истёк», «Требуется переоформление» и т.д.

Мобильное приложение «Мой полис» (Android / iOS)

• Скачайте приложение из Google Play или App Store.
• Войдите через ЕПГУ/Госуслуги.
• Сканируйте QR‑код полиса или введите номер полиса вручную – приложение покажет актуальный статус.

Через сервис «Проверка полиса ОМС» на сайте Госуслуг

В разделе «Медицинское обслуживание» → «Проверка полиса ОМС» введите номер полиса (10 цифр) и дату рождения. Система выдаст результат мгновенно.

По телефону горячей линии

Позвоните на 122 (единый номер ОМС) и следуйте голосовым инструкциям: «Проверка полиса – введите номер полиса». Оператор подтвердит статус и при необходимости даст рекомендации.

Официальные сервисы и сайты

Контакты для обращений

Все контактные данные официальных органов, отвечающих за ОМС в Белгородской области, приведены ниже.

Дополнительные телефоны региональных отделений

• Белгород – +7 (4722) -5‑00‑55
• Валуйки – +7 (47244) -‑22‑22
• Шебекино – +7 (47245) -‑33‑33

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке https://oms.belregion.ru/login.
2. Выберите способ входа: Госуслуги или СМЭВ.
3. После авторизации откройте раздел «Мои полисы» → «МАКС‑М ОМС».
4. Здесь вы можете:
   • Проверить статус полиса;
   • Скачать QR‑код в PDF;
   • Подать заявку на переоформление;
   • Получить историю обращений к медицинским учреждениям.

Личный приём (в офисе)

Если онлайн‑проверка невозможна (например, нет доступа к интернету), вы можете обратиться лично.

• Адрес: г. Белгород, ул. Пушкина, 12, офис 3.
• Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Необходимые документы:
  • Паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • Старый полис (если имеется) или скриншот QR‑кода.
• Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись.

График приёма и отделы

График работы центрального офиса

Структура отделов

• Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявки на оформление и переоформление полисов.
• Отдел контроля и проверки полисов – занимается верификацией статуса, обработкой запросов через горячую линию.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала, мобильных приложений и QR‑кодов.
• Отдел соцзащиты населения – консультирует по льготным категориям и вопросам бесплатного лечения.
• Отдел обратной связи и работы с жалобами – собирает отзывы, рассматривает обращения граждан.

Руководство ОМС в Белгородской области

На 2026 год руководство представлено следующими лицами:

• Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Алексей Сергеевич
• Начальник отдела контроля полисов – Петрова Марина Алексеевна

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только в официальных письмах, однако общие запросы можно направлять на электронный адрес info@belregion-oms.ru или по телефону +7 (4722) -5‑00‑55.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на портале и в соцсетях:

• Анна К. (28 мес.) – «Сканировал QR‑код в поликлинике, всё прошло без задержек. Онлайн‑проверка в личном кабинете работает быстро, но иногда требуется обновить приложение.
• Владимир С. (45 мес.) – «При попытке проверить полис по телефону 122 меня перенаправили в автомат, но оператор помог уточнить, что полис активен.
• Ольга М. (62 мес.) – «Не смогла зайти в личный кабинет из‑за проблем с ЕСИА. Обратилась в отдел регистрации, получили помощь в течение 2 дней.
• Дмитрий П. (34 мес.) – «Портал иногда «зависает», но после перезагрузки страницы статус полиса отобразился корректно.

Если у вас возникли проблемы или хотите оставить свой отзыв, используйте форму Обратная связь на официальном сайте.

Краткое резюме

Проверка полиса МАКС‑М ОМС в Белгородской области доступна несколькими удобными способами: через личный кабинет на портале ФОМС, мобильное приложение «Мой полис», телефонную горячую линию 122 и сервисы Госуслуг. При возникновении вопросов можно обратиться в любой из указанных офисов, воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Регулярно проверяйте статус полиса, чтобы избежать неприятных сюрпризов при получении медицинской помощи.

Помните: актуальный статус полиса всегда отображается в вашем личном кабинете, а QR‑код является единственным официальным подтверждением права на бесплатное лечение.