Полис‑Гарант – российская страховая компания, специализирующаяся на обязательном
автостраховании (ОСАГО), добровольном страховании (КАСКО, ДМС), страховании имущества и
путешествий. Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц.
⚠️ Важная информация о статусе компании
По данным Центрального банка России, лицензия Страховой компании «Полис‑Гарант» была отозвана в 2023 году.
Тем не менее, часть ресурсов (веб‑сайт, онлайн‑кабинет) остаётся доступной для справочных целей,
а информация о продуктах и контактах часто используется клиентами, которые уже оформили полисы
до отзыва лицензии. При необходимости оформления нового полиса рекомендуется обращаться к
действующим страховщикам‑партнёрам.
Официальный сайт
URL: https://polisgarant.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества);
- Онлайн‑оформление и оплата полисов;
- Личный кабинет (для держателей полисов);
- База часто задаваемых вопросов и формы обратной связи.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 7 (495) -37‑03‑30
Электронная почта
Общий e‑mail: info@polisgarant.ru
Факс
+7 (495) -37‑03‑31 (по запросу)
Адрес головного офиса
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный кабинет (личный прием)
Для держателей полисов доступен личный кабинет, где можно:
- Просматривать и скачивать полисные документы;
- Оформлять страховые случаи и отслеживать их статус;
- Вносить изменения в договор (добавление водителей, изменение адреса и т.п.);
- Оплачивать полисы онлайн.
Ссылка: https://polisgarant.ru/cabinet
График личного приёма и отделения
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | 7 (495) -37‑03‑30 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отделение «Северный» | Москва, ул. Сокольнический вал, д. 15 | 7 (495) -37‑03‑31 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, Сб: 10:00‑14:00 |
| Отделение «Юго‑Запад» | Москва, пр‑кт Мира, д. 112 | 7 (495) -37‑03‑32 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, рекламные кампании.
- Отдел полисного обслуживания – выдача и продление полисов, работа с личными кабинетами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия.
- ИТ‑отдел – поддержка сайта, мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании (по состоянию на 2022 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@polisgarant.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@polisgarant.ru |
| Директор по страховым операциям | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mikhailov@polisgarant.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (например, otzovik.com, yandex.ru/maps).
- Ирина, 34 года, г. Москва – «Оформление ОСАГО заняло 5 минут, калькулятор на сайте точный,
но после отзыва лицензии пришлось искать нового страховщика. Служба поддержки помогла
оформить перевод полиса в другую компанию без потери скидки». - Алексей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Каско от Полис‑Гарант было дешевле конкурентов,
однако при наступлении страхового случая процесс урегулирования затянулся более чем на 30 дней». - Марина, 29 лет, г. Новосибирск – «ДМС покрывает большинство медицинских услуг, но в 2022 году
возникли трудности с получением справки о страховом покрытии из личного кабинета».
Как подать страховой случай (пример для ОСАГО)
- Позвонить в горячую линию 7 (495) -37‑03‑30 и сообщить о ДТП.
- Заполнить онлайн‑форму «Подать страховой случай» в личном кабинете.
- Прикрепить сканы/фото документов: протокол ГИБДД, фотографии повреждений, справку о ДТП.
- Ожидать звонка оценщика (в течение 48 ч).
- Подписать акт осмотра и получить выплату на указанный банковский счёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли купить полис Полис‑Гарант сейчас?
После отзыва лицензии в 2023 году новые полисы продавать нельзя. Для новых договоров следует обратиться к
активным страховщикам‑партнёрам, которые могут оформить полис «на базе Полис‑Гарант».
Как восстановить доступ к личному кабинету?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям.
Если e‑mail недоступен – позвоните в службу поддержки.
Где можно получить копию полиса в бумажном виде?
Копию можно распечатать из личного кабинета или получить в любом отделении компании, предъявив
паспорт и номер полиса.
Какие документы нужны для оформления КАСКО?
Для оформления КАСКО требуется:
- Паспорт владельца ТС;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Техпаспорт ТС;
- Справка о ДТП (если полис оформляется после аварии).
Полис‑Гарант был одним из популярных игроков на российском страховом рынке, предлагая
широкий спектр продуктов – от ОСАГО до ДМС. Несмотря на то, что лицензия компании была отозвана,
информация о её услугах и контактные данные всё ещё полезны для тех, кто уже имеет полис
в этой компании и нуждается в поддержке. При выборе нового страховщика рекомендуется
проверять актуальность лицензий и репутацию компании через официальные реестры
Центрального банка России.