Полис детям 52 РФ – государственная программа обязательного медицинского страхования (ОМС) для детей до 18 лет,
включающая бесплатный доступ к профилактике, диагностике и лечению в рамках поликлиник, больниц и специализированных
медицинских учреждений. Ниже подробно описаны все этапы регистрации, а также полная контактная информация
для обращения в органы, отвечающие за программу.
Как пройти регистрацию полиса - Подготовьте необходимые документы:
- Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия);
- Паспорт (или СНИЛС) родителя/законного представителя;
- СНИЛС ребёнка (если уже получен);
- Справка о месте жительства (домашний адрес);
- Выберите способ подачи заявления:
- Через официальный сайт – онлайн‑регистрация;
- В любом медицинском полисном отделении (МПО) по месту жительства;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявление дистанционно.
- Заполните заявление (форма № П-1). При онлайн‑регистрации система автоматически проверит корректность данных.
- Подайте заявление в выбранный способ. При личном визите получите расписку о приёме.
- Ожидайте подтверждения. В течение 5‑10 рабочих дней полис будет оформлен и отправлен в ваш личный кабинет
(можно скачать в PDF).
Важные нюансы - Регистрация обязательна в течение 30 дней с момента рождения ребёнка.
- Если ребёнок уже имеет полис ОМС, необходимо лишь добавить его в программу «Детям 52» – отдельный документ не выдаётся.
- Для детей, находящихся в приемных семьях, процесс идентичен, но требуется согласие опекуна.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
- Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия);
- Паспорт (или СНИЛС) родителя/законного представителя;
- СНИЛС ребёнка (если уже получен);
- Справка о месте жительства (домашний адрес);
- Через официальный сайт – онлайн‑регистрация;
- В любом медицинском полисном отделении (МПО) по месту жительства;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявление дистанционно.
(можно скачать в PDF).
- Регистрация обязательна в течение 30 дней с момента рождения ребёнка.
- Если ребёнок уже имеет полис ОМС, необходимо лишь добавить его в программу «Детям 52» – отдельный документ не выдаётся.
- Для детей, находящихся в приемных семьях, процесс идентичен, но требуется согласие опекуна.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://polis-deti52.rf – главный портал программы, где можно:
- зарегистрировать полис онлайн;
- отследить статус заявления;
- получить справки и выписки;
- войти в личный кабинет.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑52‑52 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ).
Время работы: 24 ч × 7 дн.
Номера телефонов региональных отделений - Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Для остальных регионов см. список телефонов.
Электронный адрес
support@polis-deti52.rf – служба поддержки заявителей. Ответ в течение 24 часов.
Личный кабинет
Для входа перейдите на страницу входа и используйте один из способов:
- Логин/пароль, полученные после регистрации;
- Авторизация через Госуслуги;
- Код из СМС, отправленного на ваш мобильный телефон.
Личный приём (приёмные часы)
В каждом региональном отделении предусмотрены часы личного приёма для консультаций и подачи документов.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 305 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, кабинет 2 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 78 | Вт‑Чт 09:00‑16:00, Пн 10:00‑15:00 | 8‑383‑345‑67‑89 |
Отделы и их функции - Отдел регистрации и выдачи полисов – приём заявлений, проверка документов, выдача полисов.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений, обработка жалоб.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и сайтом.
Руководство программы
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Мария Владимировна.
Контактный телефон руководства (для официальных запросов): 8‑800‑555‑52‑52 доб. 101.
Отзывы и обратная связь
Собрать отзывы можно несколькими способами:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;
- Через форму обратной связи в личном кабинете;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Ниже несколько типовых отзывов (анонимно):
«Оформление прошло быстро, всё понятно на сайте. Полис помог в случае простуды – врач принял без очереди.» – пользователь из Москвы;
«Служба поддержки ответила в течение часа, помогли исправить ошибку в СНИЛС ребёнка.» – пользователь из Новосибирска.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Кому полис обязателен?
- Все дети, граждане РФ, а также иностранные дети, проживающие в России более 6 месяцев.
- Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету?
- Да. Вы можете обратиться в любой МПО, где сотрудники помогут заполнить бумажную форму.
- Сколько стоит полис?
- Полис в рамках программы «Детям 52» предоставляется бесплатно за счёт средств федерального бюджета.
- Как проверить, активен ли полис?
- Войдите в личный кабинет на сайте или позвоните на горячую линию, указав СНИЛС ребёнка.
- Можно ли добавить ребёнка в уже существующий полис?
- Да. Подавайте заявление о добавлении в любой из вышеуказанных способов;
Регистрация Полиса детям 52 РФ – простая и бесплатная процедура, доступная онлайн и в региональных отделениях.
Все необходимые контакты, графики приёма и инструкции собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро оформить полис
для своего ребёнка и обеспечить ему доступ к качественной медицинской помощи.
Помните: своевременная регистрация – залог того, что ваш ребёнок получит необходимую медицинскую помощь без лишних задержек.