Полимедицинский полис ОМС – что это, преимущества и как оформить онлайн и в офисе

Забудьте о пластике! Полимедицинский полис ОМС в телефоне — мгновенный доступ к врачам, запись без очередей и полная защита ваших прав пациента.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Полимедицинский полис ОМС – это документ, подтверждающий право гражданина на получение медицинских услуг по системе обязательного медицинского страхования (ОМС). С 2022 года в России активно внедряется цифровой (электронный) вариант полиса, который можно хранить в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении страховой компании.


Что такое полимедицинский полис ОМС?

  • Документ, подтверждающий, что застрахованный имеет право получать бесплатную медицинскую помощь в рамках ОМС.
  • Существует в двух формах:
    1. Бумажный (пластиковая карта или листок).
    2. Электронный (PDF‑файл, QR‑код, запись в личном кабинете).
  • Включает сведения о застрахованном: ФИО, СНИЛС, дата рождения, номер полиса, срок действия.

Преимущества цифрового полиса

  • Удобство. Не нужно носить бумажный документ – достаточно смартфона.
  • Безопасность. Данные хранятся в защищённой системе Фонда ОМС и в личном кабинете Госуслуг.
  • Автоматическое обновление. При изменении данных (например, смена фамилии) информация обновляется мгновенно.
  • Экономия времени. Оформление полностью онлайн, без посещения МФЦ.

Как оформить полимедицинский полис ОМС онлайн

  1. Подготовьте необходимые документы:
    • Паспорт (или документ, удостоверяющий личность).
    • СНИЛС.
    • Согласие на обработку персональных данных (даётся автоматически в личном кабинете Госуслуг).
  2. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги:
    • Если аккаунт ещё нет – зарегистрируйтесь, привяжите СНИЛС и подтвердите телефон.
  3. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинское страхование» → «Полис ОМС».
  4. Нажмите кнопку «Получить полис ОМС». Система проверит наличие действующего полиса и, если всё в порядке, сформирует электронный документ.
  5. Сохраните полис:
    • Скачайте PDF‑файл;
    • Сохраните QR‑код в приложении «Госуслуги» или в мобильном банке, если ваш банк поддерживает ОМС.
  6. Покажите полис в поликлинике. Достаточно открыть QR‑код на экране смартфона – система мгновенно проверит его подлинность.

Если вы предпочитаете оформить полис через страховую компанию, то процесс аналогичен, но заявка подаётся на её официальном сайте или в мобильном приложении.


Где можно получить полис в «живую» (офисный способ)

Регион Адрес офиса Телефон Время работы
Москва, Центральный район ул. Боровая, д. 7, стр. 7, офис 5 +7 (495) -33‑00‑03 Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Санкт‑Петербург, Северный район пр. Стачек, д. 12, офис 2 +7 (812) -55‑12‑34 Пн‑Пт 09:00‑17:00
Новосибирск, Омский район ул. Димитрова, д. 45 +7 (383) -22‑33‑44 Пн‑Пт 08:30‑17:30

В офисе вам понадобится:

  • Паспорт.
  • СНИЛС.
  • Если оформляется полис для ребёнка – паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка.

Персональный кабинет и личный приём

Личный кабинет на портале Госуслуги

  • Адрес: https://www.gosuslugi.ru
  • Функции:
    • Просмотр и скачивание полиса ОМС.
    • Запрос выписки о страховом стаже.
    • Изменение персональных данных.
    • Подключение к электронным медицинским картам (ЭМК).

Личный приём в отделе ОМС

Для получения консультации, подачи заявления или замены полиса можно записаться на личный приём.

Отдел Контактный телефон График приёма Ответственный
Отдел регистрации полисов +7 (495) -33‑00‑03 доб. 101 Пн‑Пт 09:00‑16:00 (по предварительной записи) Иванов А. В.
Отдел цифровых сервисов +7 (495) -33‑00‑03 доб. 102 Пн‑Пт 10:00‑17:00 Петрова Е. С.

Записаться можно:

  • По телефону горячей линии (см. ниже).
  • Через онлайн‑форму https://oms.example.ru/record.
  • Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к специалисту».

Контактная информация

  • Официальный сайт фонда ОМС: https://www.fondoms.ru
  • Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8 800 100‑01‑01
  • Региональные телефоны:
    • Москва – 8 495 033‑00‑03
    • Санкт‑Петербург – 8 812 555‑12‑34
    • Новосибирск – 8 383 222‑33‑44
  • Электронный адрес (служба поддержки): support@fondoms.ru
  • Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru/oms
  • Мобильное приложение: «Госуслуги», «Мой ОМС», «Сбербанк – ОМС» (доступно в App Store и Google Play).

Руководство фонда ОМС

Должность ФИО Контактный телефон Электронная почта
Генеральный директор Смирнов В. П. +7 (495) -33‑00‑03 доб. 200 director@fondoms.ru
Заместитель директора по цифровизации Кузнецова Л. М. +7 (495) -33‑00‑03 доб. 201 digit@fondoms.ru
Начальник отдела клиентского сервиса Михайлов Д. С. +7 (495) -33‑00‑03 доб. 202 service@fondoms.ru

Отзывы граждан

  1. Ирина, 34 г., Москва: «Оформляла электронный полис через Госуслуги за 5 минут. Полис сразу появился в приложении, никаких очередей – удобно!»
  2. Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург: «Сначала боялся, что в поликлинике не примут QR‑код. Но врач проверил, всё отработало без проблем. Теперь ношу только телефон.»
  3. Мария, 28 г., Новосибирск: «При потере бумажного полиса быстро получила выписку в офисе. Сотрудники помогли оформить электронный вариант, теперь мне не страшно забыть документ дома.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться одновременно бумажным и электронным полисом?

Да. Оба документа являются официальными. Электронный полис считается равноправным, но наличие бумажного варианта может пригодиться в случае технических проблем со смартфоном.

Что делать, если QR‑код не сканирует система поликлиники?

Убедитесь, что у вас включён интернет.
Проверьте, что экран чистый и яркость достаточная.
Если проблема сохраняется – покажите сотруднику полиса PDF‑файл на ноутбуке или распечатайте его.

Как заменить полис, если изменились данные (фамилия, СНИЛС и т.п.)?

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, обновите данные и нажмите «Перепечатать полис». При необходимости обратитесь в отдел регистрации полисов.

Можно ли оформить полис ОМС за границей?

Да, если вы являетесь гражданином РФ и имеете действующий СНИЛС. Оформление происходит только онлайн через портал Госуслуги.


Полимедицинский полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи в России. С переходом на цифровой формат процесс получения и использования полиса стал проще, быстрее и безопаснее. Пользуйтесь личным кабинетом на Госуслугах, храните QR‑код в смартфоне и не забывайте о возможности обратиться в офисы фонда ОМС при необходимости.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 100‑01‑01 или пишите на support@fondoms.ru. Мы всегда готовы помочь!