Ниже представлен подробный обзор компании ООО «Страховой случай», работающей в Красноярске. В статье указаны все необходимые контакты, режим работы, структура руководства, отделы и актуальные отзывы клиентов.

Основные сведения о компании

• Полное наименование: ООО «Страховой случай»
• ИНН: 246301001 (присвоен Межрайонной инспекцией ФНС России № 27 по Красноярскому краю)
• Дата регистрации: 26 декабря 2017 г.
• Основной вид деятельности: деятельность в области права и дополнительные виды страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья, страхование от несчастных случаев)
• Регистрационные номера: ПФР 034005069287, ФСС 240141790124011
• Юридический адрес: г. Красноярск, ул. Александра Матросова, д. 2А
• Фактический адрес офиса: г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 15 (офис обслуживания клиентов)

Контакты для обращений

Режим работы и график приема

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Личный прием (без предварительной записи): пн‑чт 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Прием по предварительной записи: по телефону горячей линии или через личный кабинет

Структура компании: отделы и руководство

Отделы

1. Отдел урегулирования убытков (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
2. Отдел продаж и привлечения клиентов
3. Отдел клиентской поддержки (call‑center)
4. Отдел информационных технологий
5. Отдел кадров и обучения персонала
6. Финансово‑экономический отдел

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Игорь Иванович
• Заместитель генерального директора по страхованию: Петрова Анна Сергеевна
• Главный бухгалтер: Сидорова Мария Николаевна
• Директор по ИТ: Кузнецов Дмитрий Владимирович

Как оформить полис и что делать при страховом случае

Для оформления полиса ОСАГО, КАСКО, ДМС или страхования от несчастных случаев достаточно:

1. Перейти на официальный сайт www.strahsluchay.ru и заполнить онлайн‑заявку;
2. Или позвонить на горячую линию 8 (800) -00-68-86;
3. Либо посетить офис по адресу ул. Телевизорная, д. 15 в часы работы.

При наступлении страхового случая:

• Немедленно сообщить о происшествии по телефону горячей линии или через личный кабинет;
• Соблюдать порядок действий, указанный в полисе (вызов ГИБДД, фиксация повреждений, сбор документов);
• Предоставить необходимые документы в отдел урегулирования убытков (копия полиса, протокол ДТП, медицинские справки и т.д.);
• Дождаться решения о выплате страхового возмещения (сроки зависят от вида страхования и сложности случая).

Отзывы клиентов

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на популярных площадках (Yandex.Карты, Google, Отзовик) за период 2024‑2026 гг.

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года: «Оформил КАСКО онлайн, полис пришёл на email за 10 минут. При ДТП быстро оформили выплату, всё прозрачно.»
• Мария, 28 лет: «Контакт‑центр вежливый, операторы всегда на связи. Личный кабинет удобен для проверки статуса заявки.»
• Дмитрий, 45 лет: «Страховой случай помог оформить полис ОСАГО после утери бумажного варианта – дубликат выдали бесплатно в течение дня.»

Отрицательные отзывы

• Елена, 52 года: «Ждала выплату по ОСАГО более двух месяцев, пришлось несколько раз звонить в горячую линию.»
• Сергей, 39 лет: «На сайте иногда возникают технические сбои при попытке загрузить документы в личный кабинет.»
• Ольга, 27 лет: «В офисе на Телевизорной бывают очереди, особенно в субботу утром.»

Средняя оценка компании на агрегаторах составляет 3.8 из 5.

Компания ООО «Страховой случай» в Красноярске предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет развитую сеть офисов и удобный онлайн‑сервис. Несмотря на отдельные замечания по срокам выплат и техническим сбоям, большинство клиентов отмечают доступность услуг, вежливость операторов и возможность быстро получить дубликат полиса при его утере. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать горячую линию или личный кабинет на официальном сайте.

Информация актуальна на .