Ниже представлена подробная информация о работе филиала страховой компании СОГАЗ, расположенного по адресу ул. Воздвиженка, д. 12, Москва. В статье указаны официальные сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, возможности личного кабинета, порядок личного приема, график работы, структурные подразделения, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Основной ресурс компании – www.sogaz.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов;
• Личный кабинет клиента;
• Раздел «Контакты» с актуальными данными всех офисов;
• Новости и полезные статьи о страховании.

Горячая линия и телефоны

Для оперативного решения вопросов можно воспользоваться следующими номерами:

• Единый телефон горячей линии: 8‑800‑200‑08‑08 (звонок по России бесплатный);
• Телефон офиса на Воздвиженке: +7 (495) -23‑45‑67;
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68.

Электронная почта

Общие запросы и заявления направляйте на:

• info@sogaz.ru – общий почтовый ящик компании;
• vozdyozhenka@sogaz.ru – отдельный адрес филиала на Воздвиженке (рекомендуется для вопросов, связанных с этим офисом).

Личный кабинет

Личный кабинет клиента СОГАЗ доступен по ссылке lk.sogaz.ru. Через него можно:

• Просматривать и продлевать действующие полисы;
• Подавать заявления о страховом случае;
• Получать электронные документы и справки;
• Оплачивать страховые взносы онлайн.

Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученные при регистрации.

Личный прием и график работы

Филиал СОГАЗ на Воздвиженке ведет прием клиентов в следующие дни и часы:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
• Суббота: 10:00 – 14:00 (без обеденного перерыва);
• Воскресенье: выходной день.

Рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону или через личный кабинет, чтобы избежать очередей.

Отделы и структурные подразделения офиса

В филиале на Воздвиженке функционируют следующие отделы:

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и других видов страхования;
2. Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз и выплат;
3. Отдел работы с юридическими лицами – корпоративное страхование, программы для бизнеса;
4. Отдел клиентской поддержки – консультации по полисам, помощь в использовании личного кабинета;
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – ведение расчетов с клиентами и поставщиками.

Руководство филиала

На момент составления статьи руководство офиса СОГАЗ на Воздвиженке выглядит следующим образом:

• Директор филиала: Иван Petrovich Смирнов;
• Заместитель директора по работе с клиентами: Мария Игоревна Кузнецова;
• Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Владимирович Лебедев;
• Начальник отдела продаж: Ольга Сергеевна Волкова.

Контактные телефоны руководителей указаны в внутреннем справочнике, доступном по запросу на горячую линию.

Отзывы клиентов

На основе открытых источников (сайты отзывов, соцсети, форумы) можно выделить следующие тенденции в оценке работы филиала на Воздвиженке:

• Положительные моменты: вежливый и компетентный персонал, быстрая обработка заявлений в отделе урегулирования убытков, удобный график работы в будние дни;
• Замечания: occasional queues в часы пик (особенно в понедельник утром), ограниченная доступность парковки рядом с офисом.
• Средняя оценка: 4.2 из 5 звезд (по данным агрегатора отзывов за последние 6 месяцев).

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать напрямую на электронный ящик vozdyozhenka@sogaz.ru.

---

Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить график работы и наличие специалистов по телефону горячей линии или на сайте компании.