С 1 августа 2015 г. в Москве полис обязательного медицинского страхования (ОМС) стал доступен в виде пластиковой карты. После 1 декабря 2022 г. все новые полисы выдаются в цифровом виде (штрих‑код)‚ однако в Москве по желанию гражданина можно оформить пластиковую карточку – удобный документ‚ который легко носить с собой.
Почему стоит оформить пластиковый полис?
- Удобство. Карточка помещается в любой кошелек‚ её не нужно искать среди бумаг.
- Защита от подделки. На карте есть штрих‑код и микропечать‚ что исключает возможность фальсификации.
- Автоматическое обновление. При изменении данных (например‚ смена места жительства) информация в системе обновляется мгновенно – достаточно лишь показать штрих‑код.
- Сокращение очередей. При посещении поликлиники достаточно показать карту‚ система проверит статус полиса в реальном времени.
Кому необходимо менять полис?
Старый бумажный или пластиковой полис‚ выданный до 1 декабря 2022 г.‚ по‑прежнему действителен‚ однако в ближайшие годы его замена станет обязательной. Чтобы избежать спешки‚ рекомендуется оформить новую пластиковую карту уже сейчас.
Где можно получить пластиковый полис?
| Способ получения | Краткое описание |
|---|---|
| Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) | Заполняете онлайн‑заявку‚ прикладываете скан‑копии документов‚ выбираете пункт выдачи‚ получаете штрих‑код и карту в выбранном офисе. |
| В офисах страховой компании‚ уполномоченной МФОМС (например‚ ООО СК Ингосстрах‑М) | Лично подаёте заявление‚ паспорт‚ СНИЛС и полис (если есть). Карта готова в течение 5‑7 рабочих дней. |
| В центрах «Мои документы» (МФЦ) | Заполняете бумажную форму‚ получаете справку из единого реестра и сразу получаете пластиковую карту. |
| Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» | После подтверждения личности в приложении вам отправляют электронный штрих‑код‚ который можно распечатать в любом пункте выдачи. |
Необходимый пакет документов
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (оригинал + копия).
- Старый полис ОМС (если он есть) – для сверки данных.
- Заявление о выдаче нового полиса (можно заполнить онлайн).
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – галочка в форме).
Пошаговая инструкция по онлайн‑заявке
Шаг 1. Подготовка
- Убедитесь‚ что у вас есть Электронная подпись (ЕСИА) или логин/пароль от портала Госуслуги.
- Сделайте сканы (PDF/JPG) паспорта и СНИЛС.
Шаг 2. Подача заявления
- Перейдите в раздел «Медицинское обслуживание → Полис ОМС» на портале gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Оформление/замена полиса ОМС – пластиковая карта».
- Заполните форму: ФИО‚ дата рождения‚ адрес регистрации‚ контактный телефон.
- Загрузите сканы паспорта и СНИЛС‚ при необходимости – старый полис.
- Укажите удобный пункт выдачи (офис страховой компании‚ МФЦ‚ пункт в ТЦ).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
Шаг 3. Ожидание подтверждения
В течение 1‑2 рабочих дней вам придёт SMS‑уведомление о статусе заявки. При одобрении вы получите штрих‑код (PDF) и QR‑код‚ которые можно показать в пункте выдачи.
Шаг 4. Получение карты
- Придите в выбранный пункт с оригиналами паспорта и СНИЛС.
- Покажите полученный штрих‑код (распечатанный или в мобильном телефоне).
- Получите готовую пластиковую карту (обычно в течение 5‑7 дней после подачи).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт МФОМС Москвы | https://moscow-oms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмных пунктов (Москва) |
|
| Электронная почта | info@moscow-oms.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через форму на сайте или по телефону 8‑800‑100‑00‑00. |
| График приёма (офисы) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 10:00 – 14:00; Вс: выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство | Директор МФОМС Москвы – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Владимировна |
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли платить за пластиковый полис?
Нет. Оформление и выдача полиса ОМС (в т.ч. в виде пластиковой карты) полностью бесплатны для граждан.
Вопрос: Можно ли заменить полис‚ если я потерял старый?
Да. Подавайте заявление о выдаче нового полиса‚ приложив паспорт и СНИЛС. В системе будет создана электронная запись‚ а вам выдадут новую карту.
Вопрос: Как проверить‚ активен ли мой полис?
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги‚ раздел «Мои полисы ОМС». Там отображается статус‚ срок действия и привязанные к полису медицинские организации.
Вопрос: Можно ли получить полис за границей?
Для граждан‚ временно находящихся за пределами РФ‚ полис ОМС оформляется в консульских учреждениях России. Пластиковую карту можно получить только после возвращения в РФ.
Оформление нового пластикового полиса ОМС в Москве – простая и быстрая процедура; Вы можете подать заявку онлайн через портал Госуслуги‚ в офисе страховой компании или в МФЦ. Главное – подготовить сканы паспорта и СНИЛС‚ а также иметь под рукой контактный телефон для получения SMS‑уведомления о статусе заявки.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Оформляйте новую карту заранее‚ чтобы избежать лишних очередей и проблем с обслуживанием.
Статья подготовлена и актуальна на текущий момент;