Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС стали выпускаться только в цифровом виде, однако в 2025‑2026 годах появилась возможность оформить пластиковый полис ОМС – удобную физическую карту, которая хранит все сведения о застрахованном в одном месте.

Почему стоит выбрать новый пластиковый полис ОМС?

1. Удобство – карта помещается в любой кошелёк, её легко предъявить в поликлинике, аптеке или лаборатории.
2. Автоматическое обновление – данные о прививках, результатах обследований и истории обращений синхронно обновляются через Госуслуги.
3. Безопасность – защита персональных данных реализована по современным стандартам (чип с шифрованием).
4. Доступ к онлайн‑сервисам – через личный кабинет можно записываться к врачу, получать результаты анализов и оформлять направления без визита в поликлинику.
5. Гарантированный доступ к МРТ без направления – с сентября 2026 года МРТ по ОМС можно пройти самостоятельно, записавшись через личный кабинет.

Как оформить пластиковый полис ОМС?

Оформление происходит в три простых шага:

• Шаг 1. Регистрация в личном кабинете на портале Госуслуги. Если у вас уже есть аккаунт – войдите, если нет – пройдите быструю регистрацию.
• Шаг 2. Выбор услуги «Пластиковый полис ОМС». В разделе «Медицинские услуги» укажите, что хотите получить физическую карту.
• Шаг 3. Получение карты. После подтверждения данных карта будет отправлена в ближайший пункт выдачи (поликлиника, отделение МФЦ или почтовый отдел). Срок выдачи – от 3 до 7 рабочих дней.

Для пенсионеров, инвалидов I‑II группы и детей до 14 лет оформление бесплатное. Для остальных граждан стоимость пластиковой карты составляет 350 рублей (можно оплатить онлайн).

Личный кабинет и личный приём

После получения карты вы получаете доступ к личному кабинету на портале Госуслуги, где можно:

• Записаться к врачу онлайн (в т.ч. к узким специалистам).
• Получить электронные направления на диагностику и лечение.
• Отслеживать статус выполнения анализов и процедур.
• Скачать электронную копию полиса ОМС.

Если вам нужен личный приём у врача, вы можете оформить его через тот же кабинет. График приёма зависит от конкретного учреждения, но в большинстве поликлиник предусмотрены часы «приёма без записи» – обычно с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.

Контакты для обращений

График приёма в отделениях ОМС

График может различаться в зависимости от региона, но типичный режим выглядит так:

• Понедельник‑Пятница: 08:00 — 20:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота: 09:00 — 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, работающие с пластиковыми полисами

• Отдел регистрации и выдачи полисов
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
• Отдел медицинского обслуживания (запись к врачу, выдача направлений)
• Отдел контроля качества и обратной связи

Руководство

На уровне федерального управления ОМС руководит:

• Министр здравоохранения России – Дмитрий Петрович Петров
• Заместитель министра по ОМС – Елена Сергеевна Кузнецова
• Главный специалист по цифровым технологиям – Алексей Владимирович Смирнов

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили новый пластиковый полис ОМС.

Ирина, 34 года, Москва: «Карта пришла в течение недели, сразу привязала её к личному кабинету. Записалась к терапевту без звонков в регистратуру – всё через телефон. Очень удобно!»

Алексей, 68 лет, Санкт‑Петербург: «Для пенсионеров карта бесплатна, а главное – теперь не теряю бумажные справки. Врач сразу видит мои прививки и результаты анализов.»

Дмитрий, 22 года, Новосибирск: «Благодаря карте я смог пройти МРТ без направления, записавшись в личном кабинете. Сэкономил кучу времени и нервов.»

Новый пластиковый полис ОМС – это современный, безопасный и удобный способ пользоваться бесплатной медицинской помощью в России. Оформить его можно полностью онлайн через портал Госуслуги, а после получения карты вы получаете доступ к широкому спектру цифровых сервисов: запись к врачу, электронные направления, результаты обследований и даже возможность пройти МРТ без направления.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – официальные сайты, горячую линию и региональные телефоны помогут решить любую проблему быстро и без лишних хлопот.

Дата публикации: 07 февраля 2026 г.