Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный орган,
отвечающий за организацию и выплату страховых пособий, компенсаций и иных выплат
в рамках обязательного социального страхования. Пермский филиал ФСС обслуживает
более 1,2 млн застрахованных лиц, предоставляя широкий спектр услуг как в
офисах, так и через интернет‑ресурсы.
Официальный сайт Фонда социального страхования РФ – Пермь
Адрес сайта: https://perm.fss.rb
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает работу в
личном кабинете, где каждый застрахованный может:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Заполнять и отправлять электронные формы;
- Получать справки и выписки в PDF;
- Обращаться в онлайн‑чат с оператором.
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Приёмная (отдел обслуживания граждан) – +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел страховых выплат по беременности и родам – +7 (3412) -4‑56‑81
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета – +7 (3412) -4‑56‑82
Электронный адрес
E‑mail: info@perm.fss.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://perm.fss.ru/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приём в офисе)
Записаться на личный приём можно через форму «Записатся на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел обслуживания граждан |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел выплат по временной нетрудоспособности |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел страховых выплат по беременности и родам |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел страховых выплат по профессиональным заболеваниям |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Отдел кадров и документооборота |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура филиала (отделы)
- Отдел обслуживания граждан – приём и консультирование, выдача справок.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травмам.
- Отдел страховых выплат по беременности и родам – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страховых выплат по профессиональным заболеваниям – компенсации при профзаболеваниях.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, архив, электронный документооборот.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович, director@perm.fss.ru, телефон: +7 (3412) -4‑56‑70
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Анна Владимировна, apetrov@perm.fss.ru
- Главный бухгалтер: Смирнов Дмитрий Алексеевич, dsmirnov@perm.fss.ru
Отзывы граждан
Иван К. : «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня.»
Мария Л. : «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Техподдержка быстро реагирует – плюс!»
Алексей С. : «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.»
Как пользоваться сайтом Фонда
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный при регистрации. При первом входе понадобится подтвердить личность через СМС.
- В личном кабинете выберите нужный сервис: «Подать заявление», «Скачать справку», «Отследить выплату».
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявление.
- Получите подтверждение о получении заявления на электронную почту и в личном кабинете.
- При необходимости запишитесь на личный приём через раздел «Записаться на приём».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- База нормативных документов
- Контактная информация и карта проезда