Период охлаждения – это установленный законодательством срок, в течение которого страхователь может в одностороннем порядке расторгнуть договор добровольного страхования и получить возврат уплаченной страховой премии․ В России такой срок составляет 14 календарных дней с момента заключения договора (за исключением некоторых видов обязательного страхования)․

Правовая база

• Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (для обязательных видов страхования период охлаждения не применяется)․
• Гражданский кодекс РФ, статья 450 – право потребителя расторгнуть договор в течение 14 дней․
• Приказ Минфина России от № 44н «Об утверждении формы заявления о расторжении договора страхования в период охлаждения»․

Кому и когда можно отказаться?

1. Тип страхования – добровольное (жизнь, здоровье, КАСКО, ОСАГО, страхование от несчастных случаев и др․)․
2. Срок – не более 14 календарных дней с даты подписания полиса (дата указана в полисе)․
3. Исключения – страхование, связанное с профессиональной деятельностью (нотариусы, аудиторы), туристическое страхование за границу, «Зелёная карта», а также страховые случаи, уже наступившие до подачи заявления․

Что нужно подготовить?

• Оригинал полиса страхования․
• Копию договора (если полис – отдельный документ)․
• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
• Заполненный образец заявления (см․ ниже)․
• Квитанцию об уплате страховой премии (для подтверждения суммы возврата)․

Образец заявления об отказе от договора страхования

Заявление
о расторжении договора страхования в период охлаждения

Город ____________ "____" ___________ 2026 г․
Я, _______________________________ (ФИО полностью), 
паспорт: серия ___ номер ________, выдан ________________, 
проживающий(ая) по адресу: _________________________________,
тел․: _____________, e‑mail: ________________________

на основании Федерального закона № 40‑ФЗ и ГК РФ
заявляю о расторжении договора добровольного страхования № _______
(наименование страховой компании, дата заключения договора: _______________)․

Прошу:
Признать договор страхования расторгнутым в соответствии с
 пунктом 2 статьи 450 ГК РФ․
Возвратить уплаченную страховую премию в размере ___________ (прописью) рублей
 на мой банковский счет: _______________________________
 (или наличными в офисе компании)․

Приложения:
Копия полиса страхования․
Копия паспорта․
Квитанция об уплате страховой премии․
Иные документы, предусмотренные договором․

_____________________________(подпись) ______________________
(ФИО)

Важно: заявление должно быть подписано от руки․ Если вы отправляете его по электронной почте, подпись можно заменить скан-копией паспорта и письмом‑заявлением в формате PDF․

Куда подавать заявление?

Заявление можно подать следующими способами:

• Лично в отделении страховой компании (приёмная зона)․
• По почте заказным письмом с описью вложения․
• Электронной почтой на официальный адрес (см․ раздел «Контакты»)․
• Через личный кабинет на сайте страховой компании (раздел «Мои документы» → «Отказ от договора»)․

Сроки возврата

Страховая компания обязана вернуть уплаченную премию в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от страховки, если уже наступил страховой случай?

Нет․ При наступлении страхового случая страховая компания имеет право удержать премию․

Что делать, если страховая компания отказывает в возврате?

Сначала обратитесь в службу клиентской поддержки․ При отсутствии решения – подайте жалобу в Росздравнадзор или в Службу по защите прав потребителей․

Можно ли оформить заявление онлайн?

Да, большинство крупных страховщиков предоставляют форму заявления в личном кабинете․

Контакты для обращений

Полезные ссылки

• КонсультантПлюс – статья о периоде охлаждения
• РБК – как оформить отказ от страховки
• FAQ на официальном сайте страховой компании

Отказ от страхования в период охлаждения – простой процесс, если знать свои права и правильно оформить заявление․ Сохраняйте копии всех документов, следите за сроками и используйте образец, представленный в этой статье․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки компании или в региональный офис․

Помните: своевременный отказ гарантирует возврат уплаченной премии, а правильное оформление заявления избавит от лишних задержек․