Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в любом регионе страны, независимо от места постоянной прописки. С декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, поэтому процесс их получения стал быстрее и удобнее.
Что нужно знать перед подачей заявления
- Полис ОМС – документ, подтверждающий право на бесплатную медицинскую помощь.
- Он привязывается к персональному номеру страхователя (СНИЛС) и к выбранному страховому региону.
- При смене места жительства необходимо перерегистрировать полис в новом регионе.
- С 2022 года полис выдаётся только в цифровом виде (в личном кабинете на портале «Госуслуги»).
Пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы (см. ниже).
- Определите способ подачи заявления:
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (рекомендовано).
- В многофункциональном центре (МФЦ) или в территориальном отделе Фонда ОМС.
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС».
- Заполните заявление о выдаче (перерегистрации) полиса по новому месту жительства.
- Отправьте заявление онлайн или сдайте его в выбранный центр.
- Ожидайте подтверждения. Срок обработки обычно 5‑10 рабочих дней.
- Получите полис в личном кабинете или через СМС‑уведомление.
Требуемый пакет документов
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Для всех заявителей | Копия первой страницы + страница с регистрацией |
| СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) | Для всех заявителей | Копия или скан |
| Документ, подтверждающий новое место жительства | Для заявителя | Свидетельство о регистрации, договор аренды, справка из ЖЭК и т.п. |
| Согласие на обработку персональных данных | Для всех заявителей | Заполняется в электронном виде |
Онлайн‑подача через портал «Госуслуги»
Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном портале gosuslugi.ru:
- Войдите в личный кабинет (при необходимости – пройдите процедуру регистрации).
- Перейдите в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС».
- Выберите действие «Перерегистрация полиса по новому месту жительства».
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Получите уведомление о готовности полиса (обычно в течение недели).
Подача заявления в МФЦ или в отделе Фонда ОМС
Если у вас нет доступа к интернету, можно обратиться в любой многофункциональный центр (МФЦ) или в территориальный отдел Фонда ОМС по месту нового проживания.
- Заполните бумажный бланк заявления (форма № П-2).
- Предоставьте оригиналы и копии перечисленных выше документов.
- Сотрудник проверит данные и выдаст вам справку о приёме заявления.
- Через 5‑10 дней вы получите уведомление о готовности полиса (по СМС или в личном кабинете).
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия Фонда ОМС | 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет | Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru |
| Личный приём (приём в отделе Фонда) | Запись через онлайн‑форму здесь или по телефону горячей линии. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье. |
| Отделы |
|
| Руководство | Директор Фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с населением – Петрова Мария Владимировна |
| Отзывы | Сборник отзывов на Otzovik | Google Maps – отзывы |
Полезные рекомендации
- Проверьте актуальность данных в СНИЛС – ошибки в номере могут задержать выдачу полиса.
- Сохраняйте скриншоты подтверждения подачи заявления (номер заявки, дата).
- Если полис не найден в личном кабинете, обратитесь в службу поддержки Госуслуг (тел.: 8‑800‑555‑35‑35).
- При возникновении ошибок в полисе (неверные ФИО, дата рождения) подайте заявление о замене полиса одновременно с перерегистрацией.
- Помните, что полис ОМС действует в любом регионе России, но в некоторых случаях может потребоваться подтверждение регистрации в поликлинике нового района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС сразу после переезда?
- Да. При условии наличия всех необходимых документов заявка обрабатывается в течение 5‑10 рабочих дней.
- Нужен ли мне новый полис, если я уже имею действующий?
- Если вы меняете регион страхования, необходимо перерегистрировать полис в новом месте жительства. Старый полис будет аннулирован.
- Можно ли оформить полис ОМС за границей?
- Нет. Оформление производится только на территории РФ в государственных органах или через портал Госуслуги.
- Что делать, если полис не отображается в личном кабинете?
- Свяжитесь со службой поддержки Госуслуг (тел.: 8‑800‑555‑35‑35) или посетите ближайший МФЦ.
Получить медицинский полис ОМС по новому месту жительства сегодня проще, чем когда-либо: достаточно собрать базовый пакет документов и воспользоваться онлайн‑сервисом «Госуслуги» либо обратиться в ближайший МФЦ. Цифровой полис будет доступен в вашем личном кабинете, а при необходимости вы сможете распечатать QR‑код для предъявления в поликлинике.
Помните: своевременная перерегистрация полиса гарантирует непрерывный доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.