ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который
содержит данные как о транспортном средстве, так и о его владельце. При смене собственника автомобиля
полис необходимо переоформить, иначе страховая компания может отказать в выплате в случае ДТП.
Почему важно оформить нового владельца в полисе?
- Избежать отказа страховой компании в выплате.
- Сохранить юридическую чистоту сделки купли‑продажи.
- Получить возможность пользоваться скидками и бонусами, привязанными к новому владельцу.
Какие документы потребуются?
- Паспорт нового владельца (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
- Технический паспорт (ВИН‑номер, гос. номер, марка, модель, мощность и т.д.).
- Договор купли‑продажи (или иной документ, подтверждающий передачу права собственности).
- Старый полис ОСАГО (если он ещё действителен).
- Согласие старого владельца (если страховая компания требует).
Способы переоформления полиса
Через личный кабинет страховой компании (онлайн)
Большинство крупных страховщиков позволяют изменить данные владельца без посещения офиса.
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
- Выберите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Изменить данные владельца».
- Заполните форму новыми данными (паспорт, СТС, ВИН‑номер).
- Загрузите сканы требуемых документов.
- Подтвердите запрос. Страховая компания обычно проверяет данные в течение 1‑3 рабочих дней.
- После одобрения получите новый полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде по почте.
Через отделение страховой компании (личный приём)
Если вы предпочитаете оформить всё «на месте», посетите ближайшее отделение.
- Подготовьте оригиналы и копии всех перечисленных выше документов.
- Заполните бланк заявления о переоформлении полиса.
- Сотрудник проверит документы, внесёт изменения в систему и выдаст вам новый полис.
- Оплатите возможную доплату (если тариф изменился).
Через МФЦ (Многофункциональный центр)
В некоторых регионах МФЦ принимает заявки на переоформление ОСАГО от имени страховой компании.
- Соберите пакет документов (см. пункт 2).
- Заполните заявление в МФЦ.
- Сотрудник МФЦ передаст запрос в страховую компанию.
- Получите готовый полис в течение 5‑7 рабочих дней.
Пошаговый чек‑лист
- Подготовьте документы.
- Выберите удобный способ изменения данных.
- Заполните форму/заявление.
- Отправьте или передайте документы.
- Ожидайте подтверждения от страховой.
- Получите новый полис.
Типичные ошибки и как их избежать
- Не загрузили копию договора купли‑продажи. Без него страховая может отказать в изменении.
- Указали неверный VIN‑номер. Проверьте цифры дважды – ошибка приводит к аннулированию полиса.
- Не оплатили разницу в тарифе. При смене владельца тариф может измениться, и разницу нужно оплатить сразу.
- Не обновили данные в ГИБДД. После переоформления полиса обновите сведения в ГИБДД, иначе могут возникнуть штрафы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит переоформление полиса?
- В большинстве компаний переоформление бесплатное, если тариф не меняется. При изменении тарифов возможна доплата.
- Можно ли переоформить полис, если старый уже истёк?
- Да, но в этом случае потребуется оформить новый полис с нуля.
- Сколько времени занимает процесс онлайн?
- От 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от загруженности страховой компании.
Контактная информация страховой компании «ПримерСтрах»
- Официальный сайт: www.primerstrah.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: support@primerstrah.ru
- Личный кабинет: cab.primerstrah.ru
- Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, 12, офис 305
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (без выходных)
- Отделы:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел юридической поддержки
- Отдел IT‑поддержки (для онлайн‑сервисов)
- Руководство компании:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Андрей Андреевич
- Отзывы клиентов:
- «Отличный сервис, переоформление заняло всего сутки!» – Алексей, г. Москва
- «Персональный менеджер помог решить все вопросы быстро и без лишних бумаг.» – Марина, г. СПб
- «Сайт удобный, но иногда возникают задержки в проверке документов.» – Дмитрий, г. Новосибирск
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты компании
«ПримерСтрах» помогут оформить ОСАГО на нового владельца быстро и без лишних проблем.