Если вы переехали в столицу‚ сменили фамилию‚ дату рождения или просто хотите обновить полис ОМС‚ вам необходимо
перевести полис в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС). Ниже – подробный план
действий‚ список необходимых документов‚ контакты и ответы на часто задаваемые вопросы.

Когда требуется переоформление полиса

• Изменение ФИО (фамилия‚ имя‚ отчество).
• Изменение даты рождения или пола.
• Установление ошибочных сведений в текущем полисе.
• Необходимость продления действия полиса (пункт 21‚ 49‑53 Правил ОМС‚ приказ Минздрава РФ от № 496н).
• Переезд в Москву (перемещение из Московской области или другого региона) и желание иметь полис‚ оформленный в
  МГФОМС.

Куда обращаться

Переоформление полиса в Москве возможно:

1. Лично – в пунктах выдачи полисов МГФОМС.
2. Через МФЦ (запись онлайн).
3. Онлайн – через Единый портал государственных услуг или
   личный кабинет на сайте МГФОМС.

Адреса пунктов выдачи полисов в Москве

Необходимый пакет документов

• Заявление о переоформлении полиса (бланк СП‑1 – можно взять в пункте выдачи или скачать здесь).
• Текущий полис ОМС (оригинал).
• Документ‚ подтверждающий изменение данных:
  • Свидетельство о браке/разводе – при смене фамилии.
  • Свидетельство о рождении – при изменении даты рождения или пола.
  • Судебное решение о смене ФИО.
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Документ‚ подтверждающий место жительства в Москве (свидетельство о регистрации‚ договор аренды‚ справка с места
  работы).
• Для иностранных граждан – миграционная карта и документ‚ подтверждающий право на пребывание.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте документы

Соберите все перечисленные выше бумаги‚ проверьте их соответствие оригиналам и копиям.

Шаг 2. Выберите способ подачи заявления

• Лично – зайдите в любой пункт выдачи полисов‚ возьмите очередь или запишитесь онлайн (см. ниже).
• Через МФЦ – запишитесь на прием здесь. При себе возьмите те же документы.
• Онлайн – зайдите в Личный кабинет‚ выберите услугу
  «Переоформление полиса ОМС»‚ загрузите сканы документов и отправьте заявку. После проверки вам пришлют
  электронный полис и/или уведомление о необходимости визита в пункт выдачи.

Шаг 3. Заполните заявление

Заполняйте бланк без ошибок‚ указывая новые данные. При онлайн‑подаче система подскажет‚ какие поля обязательны.

Шаг 4. Подайте документы

Передайте пакет в выбранный пункт. Сотрудник проверит их‚ внесёт изменения в базу и выдаст новый полис (в бумажном
виде или в виде штрих‑кода‚ который будет доступен в личном кабинете).

Шаг 5. Получите полис

В большинстве случаев полис выдаётся сразу (в течение 30‑60 минут). При онлайн‑заявке полис может быть отправлен
в ваш личный кабинет в виде QR‑кода‚ который можно распечатать или показать на экране смартфона.

Контактные данные МГФОМС

График личного приема

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота‚ воскресенье – выходные.
• Приём по предварительной записи обязательный (записаться можно через сайт или по телефону).

Структура управления МГФОМС

• Директор фонда – Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с населением – Петрова Мария Сергеевна
• Начальник отдела полисного обслуживания – Смирнов Алексей Владимирович
• Отдел контроля качества – отдел № 4

Отделы‚ которые могут помочь

• Отдел полисного обслуживания – выдача и переоформление полисов.
• Отдел регистрации и учета населения – проверка данных о месте жительства.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом.
• Отдел обратной связи – прием жалоб и предложений.

Обратная связь и отзывы

Как оставить отзыв

Вы можете оставить отзыв о работе фонда:

• Через форму Обратной связи на сайте.
• По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
• На портале Госуслуги в разделе «Отзывы о государственных услугах».

Типичные отзывы граждан

• Положительные: «Быстро оформил полис онлайн‚ всё понятно‚ без очередей»‚ «Дружелюбные сотрудники в пункте на Достоевского».
• Отрицательные: «Долго ждал в МФЦ‚ но в итоге всё получилось»‚ «Не всегда работают онлайн‑сервисы в часы пик».
• Рекомендации: заранее записывайтесь‚ проверяйте актуальность документов‚ используйте личный кабинет для контроля статуса заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли переоформить полис‚ если я не зарегистрирован в Москве?

Да. Достаточно предоставить документ‚ подтверждающий факт проживания (договор аренды‚ справка с места работы‚
выписку из домовой книги и т.п.). После подтверждения факта проживания полис будет выдан в Москве.

Сколько времени занимает процесс переоформления?

При личном обращении – от 30 минут до 1 часа. Онлайн‑заявка обрабатываеться в течение 3‑5 рабочих дней‚ после чего
полис поступает в личный кабинет.

Нужен ли мне новый полис‚ если я просто переехал в Москву?

Если вы планируете пользоваться медицинскими услугами в Москве и хотите получать их по новому полису‚ то
переоформление рекомендуется. При отсутствии переоформления полис будет действовать в прежнем регионе‚ но
некоторые услуги в Москве могут быть недоступны.

Можно ли оформить полис онлайн без посещения МФЦ?

Да. Через портал Госуслуги вы можете загрузить сканы всех документов‚ подписать заявление электронной подписью
(при наличии) и получить полис в электронном виде.

Переоформление полиса ОМС на московский – простая процедура‚ если знать‚ какие документы нужны и куда обращаться.
Используйте онлайн‑сервисы‚ чтобы сэкономить время‚ а при необходимости – личный прием в пункте выдачи полисов.
При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8 (800) -50‑11‑41 или написать на
info@fondmgfoms.ru.

Помните: без актуального полиса вы не сможете воспользоваться бесплатной медицинской помощью в
государственных учреждениях!