Переоформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) необходимо в случаях
изменения персональных данных‚ смены места жительства‚ а также при необходимости продлить действие
полиса‚ выданного до 1 декабря 2022 года. Ниже подробно описаны все этапы‚ документы и способы
переоформления полиса для жителей Московской области.
Когда требуется переоформление полиса ОМС?
- Изменение фамилии‚ имени‚ отчества;
- Изменение даты рождения или пола;
- Установление неточностей в данных полиса (ошибочный СНИЛС‚ ИНН и т.п.);
- Смена места жительства из другого региона в Московскую область;
- Продление действия полиса‚ выданного до г.
Какие документы нужны для переоформления?
| Документ | Кому нужен |
|---|---|
| Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) | Застрахованному |
| СНИЛС | Застрахованному |
| Старый полис ОМС (бумажный или цифровой) | Застрахованному |
| Документ‚ подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке‚ справка о смене пола‚ выписка из ЗАГС и т.п.) | При изменении ФИО/пола/даты рождения |
| Документ‚ подтверждающий смену места жительства (договор аренды‚ выписка из домовой книги‚ справка из ЖЭК) | При переезде в Московскую область |
| Доверенность (если заявление подаёт представитель) | Только при обращении через доверенное лицо |
Способы переоформления полиса
3.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Переоформление полиса ОМС» → «Московская область».
- Заполните форму‚ загрузите сканы требуемых документов.
- Подтвердите заявку электронной подписью (или через SMS‑код).
- Через 1‑2 рабочих дня получите цифровой полис в личном кабинете.
3.2 Через МФЦ (Многофункциональный центр)
- Запишитесь на прием онлайн на сайте МФЦ или по телефону горячей линии.
- Придите в назначенный день с оригиналами и копиями всех документов.
- Сотрудник МФЦ оформит запрос в территориальный фонд ОМС Московской области.
- Получите полис в тот же день (бумажный) или в течение 1 рабочего дня – цифровой полис в личном кабинете.
3.3 Через страховую медицинскую организацию (СМО)
Любая СМО‚ имеющая договор с территориальным фондом ОМС‚ может оформить переоформление по
запросу застрахованного. Для этого:
- Позвоните в выбранную СМО и уточните наличие свободных мест для приёма.
- Принесите пакет документов в отдел регистрации СМО.
- СМО подаст запрос в фонд‚ а вам выдаст полис в виде выписки из единого реестра.
3.4 Через доверенное лицо
Если вы не можете лично посетить офис‚ доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью
может выполнить все действия‚ перечисленные в пунктах 3.1‑3.3.
Пошаговая инструкция (пример для онлайн‑заявки)
- Подготовьте сканы всех необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ старый полис‚ подтверждающие документы).
- Войдите в Личный кабинет Госуслуг.
- Найдите услугу «Переоформление полиса ОМС» → выберите регион «Московская область».
- Заполните форму: ФИО‚ СНИЛС‚ новый адрес‚ дата рождения и т.д.
- Загрузите сканы документов.
- Подтвердите заявку (ЭЦП или SMS‑код).
- Ожидайте уведомления – обычно в течение 24 часов.
- После подтверждения получите цифровой полис в разделе «Мои полисы» личного кабинета.
- При необходимости распечатайте полис или сохраните QR‑код на смартфоне.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Нужно ли менять полис‚ если я переехал в Московскую область‚ но полис был выдан в 2021 году?
Да. Полис‚ выданный до г.‚ необходимо переоформить в СМО по новому месту жительства‚ иначе
вы не сможете воспользоваться услугами поликлиник Московской области.
5.2 Можно ли оформить полис полностью в цифровом виде?
С г. все полисы ОМС выдаются в цифровом виде. Бумажный вариант сохраняется только по
особому запросу (например‚ для пожилых людей).
5.3 Как быстро меняется полис после подачи заявления?
В большинстве случаев – в течение 1 рабочего дня (при онлайн‑заявке) или в день обращения в МФЦ.
5.4 Что делать‚ если в полисе указаны неверные данные?
Сразу подайте заявление о переоформлении‚ приложив документ‚ подтверждающий правильные данные
(например‚ справку из ЗАГСа о смене фамилии).
Контактная информация территориального фонда ОМС Московской области
Официальный сайт
https://www.tmfoms.ru/region/77/
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Регистрационный отдел – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел претензий и разъяснений – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@mosobl-omc.ru
Личный кабинет застрахованного
https://lk.tmfoms.ru – вход по СНИЛС и паролю.
Личный приём (офис)
г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 123
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы фонда
- Регистрационный отдел
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий
- Отдел контроля качества обслуживания
Руководство
Директор фонда – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна.
Отзывы
Смотрите отзывы реальных клиентов:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – отзывы
- Otzyvik – мнения пациентов
Полезные ссылки
- Госуслуги – Переоформление полиса ОМС
- МФЦ – запись на приём
- FAQ территориального фонда ОМС Московской области
Помните: переоформление полиса ОМС – это бесплатная услуга‚ и её нельзя откладывать‚ иначе вы рискуете
потерять право на бесплатную медицинскую помощь в новом регионе.