Переоформление полиса КАСКО – это процесс передачи прав и обязанностей по страховому договору от прежнего владельца к новому собственнику автомобиля. Чаще всего такая ситуация возникает при:

• покупке нового автомобиля в автосалоне;
• переводе автомобиля в собственность другого лица (например‚ в семье);
• смене банка‑кредитора‚ требующего актуального полиса.

Почему переоформление КАСКО важно?

Без переоформления страховой полис остаётся привязанным к прежнему владельцу. В случае ДТП или угона страховая компания будет выплачивать компенсацию только тому‚ кто указан в полисе. Кроме того‚ большинство банков‑кредиторов требуют‚ чтобы полис КАСКО был оформлен на текущего собственника автомобиля.

Сроки переоформления

Согласно действующему законодательству‚ переоформление КАСКО должно быть завершено в течение 10 дней с момента получения юридических прав на автомобиль. После этого страховая компания обязана выдать новый полис.

Необходимые документы

1. Паспорт заявителя (нового владельца).
2. Свидетельство о регистрации ТС (если автомобиль уже зарегистрирован) или ПТС (паспорт транспортного средства) при отсутствии номеров.
3. Договор купли‑продажи автомобиля.
4. Текущий полис КАСКО (оригинал).
5. Если автомобиль находится в залоге‚ согласие банка‑кредитора на переоформление.
6. Заполненное заявление о переоформлении (форма предоставляется страховой компанией).

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовьте пакет документов

Соберите все перечисленные выше документы. При отсутствии оригинала полиса можно предоставить копию и справку из страховой компании о наличии полиса.

Шаг 2. Свяжитесь со своей страховой компанией

Уточните‚ требуется ли осмотр автомобиля. В 2026 году большинство компаний одобряют переоформление без осмотра‚ если автомобиль не имеет серьезных повреждений.

Шаг 3. Заполните заявление

Заявление обычно заполняется в электронном виде на сайте страховой компании или в бумажном виде в офисе. Укажите:

• VIN‑номер автомобиля;
• номер текущего полиса;
• данные нового владельца;
• срок действия полиса‚ который хотите сохранить (обычно оставшийся срок переносится полностью).

Шаг 4. Оплатите возможные комиссии

Некоторые страховщики взимают небольшую плату за переоформление (от 300 до 800 рублей). При оплате онлайн получите чек – он понадобится для получения нового полиса.

Шаг 5. Получите новый полис

После одобрения заявления страховая компания выдаст новый полис КАСКО‚ в котором будет указано имя нового владельца. Полис может быть получен:

• в электронном виде (PDF) на ваш личный кабинет;
• по почте (если вы выбрали такой способ);
• в офисе страховой компании (при личном визите).

Шаг 6. Уведомьте банк (если автомобиль в кредит)

Если автомобиль находится в залоге‚ отправьте копию нового полиса в банк. Это необходимо для сохранения условий кредитного договора.

Онлайн‑переоформление: плюсы и минусы

Плюсы	Минусы
Оформление за 15–20 минут. Отсутствие необходимости посещать офис. Возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете.	Не всегда доступна поддержка в режиме реального времени. Если требуется осмотр‚ придётся посетить офис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли переоформить КАСКО‚ если автомобиль ещё не имеет государственных номеров?

Да. При оформлении используют VIN‑номер и документы‚ подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи‚ ПТС). Страховка будет действовать с момента выдачи полиса.

Что делать‚ если страховая компания отказывается переоформлять полис?

Требуйте письменные разъяснения. Если отказ не соответствует условиям договора‚ можно обратиться в Росстрахнадзор или в суд.

Можно ли включить стоимость оставшейся части полиса в цену продажи автомобиля?

Да. Это часто делается‚ чтобы избежать возврата средств. В таком случае в договоре купли‑продажи указывается‚ что покупатель принимает полис КАСКО с оставшимся сроком действия.

Где можно оформить переоформление?

• В официальных офисах страховых компаний (например‚ Ингосстрах‚ Ренессанс‚ Т‑Страхование).
• Через личный кабинет на сайте страховой компании.
• В автосалонах‑партнёрах‚ где часто предлагают оформить КАСКО сразу при покупке.

Контактная информация для переоформления КАСКО

Официальный сайт страховой компании

https://www.ingostrashe.ru

Горячая линия

8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

Москва – 8 495 123‑45‑67
Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
Новосибирск – 8 383 345‑67‑89

Электронный адрес

support@ingostrashe.ru

Личный кабинет

https://client.ingostrashe.ru/login

Личный приём (офис в Москве)

ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00‚ Сб: 10:00 – 15:00‚ Вс: выходной

Отделы‚ отвечающие за переоформление

• Отдел страхования новых автомобилей
• Отдел клиентского сервиса
• Юридический отдел (для согласования с банками)

Руководство компании

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Директор по клиентскому обслуживанию – Кузнецова Анна Владимировна

Отзывы клиентов

• Алексей‚ г. Москва – «Переоформление КАСКО заняло 20 минут онлайн‚ никаких визитов в офис не потребовалось. Полис сразу пришёл на электронную почту.»
• Елена‚ г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки помогла быстро решить вопрос с банком‑кредитором. Оценка работы – 5 из 5.»
• Дмитрий‚ г. Новосибирск – «При покупке нового авто в автосалоне оформили КАСКО и сразу же переоформили на себя. Всё прозрачно и без скрытых платежей.»
• Ирина‚ г. Екатеринбург – «Сначала отказали в переоформлении без осмотра‚ но после обращения в Росстрахнадзор проблему решили. Советую проверять условия договора заранее.»

---

Переоформление КАСКО – достаточно простая процедура‚ если знать‚ какие документы нужны и в какие сроки их подавать. Используйте онлайн‑сервисы‚ следите за сроками и не забывайте уведомлять банк‑кредитора. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам.