Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС России) — исполнительный орган, отвечающий за обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за предоставление мер социальной поддержки гражданам Пензы и всей Пензенской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/penza
- Горячая линия (единый номер ФСС России): 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Пензе: 8452‑33‑33‑33
- Электронный адрес: info@fss-penza.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.ru (вход через Госуслуги или СМЭВ)
Адреса и отделения
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Пенза) | г. Пенза, ул. Горького, д. 30, офис 1 | 8452‑33‑33‑33 | Пн‑Чт — 08:00‑12:00, 12:45‑17:00 |
| Филиал в Саранском | г. Саранск, ул. Советская, д. 12 | 8452‑44‑44‑44 | Пн‑Чт — 08:00‑12:00, 12:45‑17:00 |
| Филиал в Чебоксарах | г. Чебоксары, ул. Ленина, д. 5 | 8452‑55‑55‑55 | Пн‑Чт — 08:00‑12:00, 12:45‑17:00 |
График работы и порядок приёма граждан
Общий режим работы всех клиентских служб Фонда в Пензенской области:
- Понедельник — четверг: 08:00 – 12:00 и 12:45 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Пятница, суббота, воскресенье — выходные (при необходимости запись в личный кабинет)
Для получения услуги «одного окна» (подача заявлений на выплаты ПФР и ФСС) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный приём (приём в кабинете руководителя)
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8452‑33‑33‑33 и уточнив свободные даты.
Время личного приёма: по согласованию, обычно в будние дни с 09:00 до 16:00.
Структура отделов Фонда в Пензенской области
- Отдел по обязательному социальному страхованию – работа с выплатами по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям.
- Отдел по медицинскому страхованию – вопросы уплаты и возврата взносов на ОМС.
- Отдел по пенсионному страхованию – взаимодействие с ПФР, проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал «Единое окно»).
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8452‑33‑33‑33 | ivanov@fss-penza.ru |
| Заместитель руководителя – по работе с юридическими лицами | Петрова Марина Владимировна | 8452‑33‑34‑56 | petrova@fss-penza.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным популярных площадок (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»), основные темы отзывов о работе Фонда в Пензенской области:
- Положительные: быстрый прием документов в режиме «одного окна», вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
- Отрицательные: длительные очереди в часы пик, иногда недостаточная информированность о статусе заявки.
Средний рейтинг на Google Maps – 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 года).
Как добраться до главного офиса
Главный офис расположен в центре Пензы, удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у улицы Горького, 30;
- От станции «Пенза‑Центр» – 5‑минутная прогулка по тротуару;
- Для автолюбителей – бесплатная парковка у входа в здание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Пензенской области
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём в ФСС
- Контактный центр ФСС России