Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации – государственное учреждение, отвечающее за обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за предоставление мер социальной защиты отдельным категориям граждан Пензы и Пензенской области.
Контактная информация
| Адрес: | г. Пенза, Московская улица, 19 |
| Официальный сайт: | https://penza.fss.rb |
| Горячая линия (для граждан): | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефон (офис): | (8412) -9‑06‑00 |
| Электронный адрес: | info@penza.fss.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.fss.ru/penza |
Руководство
- Директор регионального отделения – Христолюбов Владимир Геннадьевич
- Управляющий отделением – Буданов Михаил Юрьевич
- Главный бухгалтер – (ФИО по актуальной информации)
Отделы и их функции
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и выплата страховых возмещений.
- Отдел профессиональных заболеваний – диагностика, подтверждение и компенсация.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, консультации, выдача справок.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями.
- Финансовый отдел – расчёт и перечисление страховых выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и защита интересов фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета, электронного документооборота.
График работы
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье, праздничные дни | выходные |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в офисе рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону (8412) -9‑06‑00.
Онлайн‑услуги
- Подать заявление о страховом случае через Личный кабинет.
- Получить выписку из реестра страховых выплат.
- Оформить запрос на пандус или вызов персонала для людей с ограниченными возможностями.
- Электронная приёмная – отправка документов в формате PDF.
Как добраться
Офис расположен в центре Пензы, недалеко от станции метро «Пенза». До здания удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у входа (по согласованию).
- На общественном транспорте – автобусные маршруты 12, 24, 36, 48 останавливаются у остановки «Московская улица, 19».
- Пешком – от площади Победы 10‑минутная прогулка.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал отзывов):
Ирина П. : «Благодарю сотрудников за быстрый отклик в личном кабинете. Заявление о травме на производстве было одобрено за 5 дней, а выплата пришла в срок. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами – экономит время!»
Алексей К. : «Отдел клиентского обслуживания помог оформить пандус в квартире. Было несколько визитов, но всё сделали качественно. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
Марина С. : «Позвонила в горячую линию – оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как собрать пакет документов. После этого процесс прошёл без задержек.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑запись на приём
- Контактная информация и карта проезда
Пензенский фонд социального страхования стремится обеспечить простоту и удобство получения социальных гарантий, используя современные технологии и ориентируясь на потребности граждан. Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@penza.fss.ru.