Пенсионное страховое свидетельство (ПСС) – документ, подтверждающий факт уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд России и фиксирующий
накопленную страховую часть будущей пенсии. С 2024 года ПСС оформляется в электронном виде и хранится в Личном кабинете на портале
www.pfrf.ru. Тем не менее, в некоторых случаях (например, при обращении в органы соцзащиты) может потребоваться
распечатанный вариант.

Зачем нужен ПСС?

• Подтверждение стажа и уплаченных страховых взносов.
• Основание для расчёта будущей страховой части пенсии.
• Документ, необходимый при оформлении инвалидной пенсии, выплаты по случаю смерти застрахованного, а также при получении социальных льгот.
• Упрощённый способ контроля за собственными пенсионными правами.

Как оформить ПСС?

1. Зарегистрировать Личный кабинет на портале www.pfrf.ru (использовать СНИЛС).
2. Внести запрос «Получить пенсионное страховое свидетельство» в разделе «Мои документы».
3. Подтвердить личность через Госуслуги или предоставить скан паспорта и СНИЛС.
4. Ожидать формирования электронного ПСС (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. При необходимости распечатать документ через кнопку «Скачать PDF».

Какие документы требуются?

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Трудовая книжка (если требуется подтверждение стажа до 2002 года).
• Справка о доходах (для уточнения недостающих взносов).

Где можно получить ПСС?

Оформление ПСС производится в любом территориальном отделении Пенсионного фонда России (ПФР) или онлайн через портал ПФР.

Онлайн‑услуги

• Портал www.pfrf.ru – личный кабинет, запрос ПСС, проверка стажа.
• Мобильное приложение «ПФР Онлайн» (iOS/Android) – быстрый доступ к документам.
• Госуслуги – возможность оформить ПСС через единый портал государственных услуг.

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР:	8‑800‑100‑7070 (круглосуточно)
Телефон регионального отделения (Москва):	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес:	info@pfrf.ru
Личный кабинет:	https://lk.pfrf.ru

Личный приём (офисные услуги)

Для получения справок, консультаций и подачи документов в бумажном виде можно обратиться в любой приёмный пункт ПФР.

График работы приёмных пунктов

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (в некоторых регионах)
• Воскресенье: выходной

Отделы, которые могут помочь с ПСС

1. Отдел по работе с застрахованными гражданами.
2. Отдел расчёта страховых пенсий.
3. Отдел информационно‑технического обеспечения (вопросы онлайн‑кабинета).

Руководство ПФР

На 2026 год главой Пенсионного фонда России является Андрей Николаевич Киселёв. Ниже указаны контактные данные руководства:

• Генеральный директор ПФР – Андрей Н. Киселёв.
• Телефон приёмной директора: +7 (495) -77‑77‑78.
• Электронная почта: director@pfrf.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы о работе с ПФР по оформлению ПСС (собраны из открытых источников и опросов 2025‑2026 гг.)

• Ирина Петрова, г. Санкт‑Петербург: «Оформление онлайн заняло 4 дня, всё удобно, но в личном кабинете иногда «зависает».
• Сергей Иванов, г. Новосибирск: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны, но пришлось ехать в отделение за подписью.
• Ольга Смирнова, г. Екатеринбург: «Очень доволен мобильным приложением – сразу получил PDF‑версию ПСС.
• Дмитрий Кузнецов, г. Москва: «Служба поддержки в личном кабинете ответила в течение 30 минут, всё понятно.

Полезные ссылки

Подробный гид по ПСС на официальном сайте ПФР
Оформление ПСС через портал Госуслуги
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Дата публикации: 02‑07‑2026. Информация актуальна на момент публикации и может изменяться. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
в официальные источники ПФР.