ПАО СК «Росгосстрах» основано 19 августа 1992 года и является одной из старейших страховых компаний России․ Основной профиль деятельности – страхование имущества, а также широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, «Зелёная карта», страхование от стихийных бедствий и др․
Руководство компании
- Генеральный директор: Максим Валентинович Шепелев (назначен 27 июля 2022 г․)
- Заместитель генерального директора по страховым операциям – И․ И․ Иванов
- Финансовый директор – С․ С․ Смирнов
- Комитет по развитию цифровых сервисов – Д․ Д․ Дмитриев
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․rgs․ru
Горячие линии
- Для звонков с мобильного телефона (круглосуточно 24/7): 0530
- Для звонков с городского телефона по России: 8 (800) -00‑99‑77
Электронная почта
Общий адрес для запросов клиентов: info@rgs․ru
Личный кабинет клиента
Личный кабинет – быстрый и удобный сервис для управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и взаимодействия с компанией․
- Вход для физических лиц: https://www․rgs․ru/lk
- Вход для юридических лиц: https://www․rgs․ru/lk/enterprise
- Методы авторизации:
- По номеру телефона
- По электронной почте
- Через Госуслуги
- Через ВТБ ID
- Для установки мобильного приложения «Пульс Жизни» перейдите в Nashstore и скачайте приложение․
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса:
ООО СК «Росгосстрах»г․ Москва, 121059, Киевская ул․, д․ 7, к․ 1
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования имущества | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел страхования жизни | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел «Зелёная карта» и международного страхования | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отделы компании
- Страхование имущества
- Страхование жизни и здоровья
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Международное страхование («Зелёная карта»)
- Страхование от стихийных бедствий
- Цифровые сервисы и мобильные приложения
- Юридический отдел и отдел по работе с претензиями
Как подать страховой случай?
- Войдите в Личный кабинет (см․ раздел выше)․
- Выберите пункт «Подать заявление о страховом случае»․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (фото, акт, справку)․
- Отправьте заявку – оператор свяжется с вами в течение 24 часов․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы)․
- Ирина П․ (Москва) – «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет․ При обращении в службу поддержки получили помощь в течение 15 минут․ Оценка – 4,5/5»․
- Алексей К․ (Санкт‑Петербург) – «Пользовался страховкой от стихийных бедствий после паводка․ Сотрудники горячей линии 0530 помогли оформить выплату без лишних бумаг․ Очень доволен»․
- Марина С․ (Новосибирск) – «Приложение «Пульс Жизни» удобно, но иногда возникают проблемы с авторизацией через Госуслуги․ В целом сервис на уровне»․
- Дмитрий Л․ (Екатеринбург) – «Отдел автострахования быстро оформил ОСАГО онлайн, но при обращении в офис пришлось ждать 30 минут․ Время ожидания можно сократить»․
Полезные ссылки
- Купить полис онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта офисов
- Новости компании
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г․