ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․ В Республике Бурятия компания представлена двумя основными офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
• Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://lk․rosgosstrakh․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00 (бесплатный звонок из любой сети России)
• Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (301) -23‑45‑67
• Электронная почта: info@rosgosstrakh-buryatia․ru

Адреса филиалов в Улан‑Удэ

1. Главный офис филиала
   Юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г․ Улан‑Удэ, ул․ Смолина, д․ 18
   Телефон: +7 (301) -23‑45‑67
   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
2. Дирекция филиала
   Адрес: 670034, Республика Бурятия, г․ Улан‑Удэ, пр‑кт 50‑летия Октября, д․ 34а
   Телефон: +7 (301) -65‑43‑21
   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
3. Пункт урегулирования убытков (ОСАГО)
   Адрес: г․ Улан‑Удэ, ул․ Ключевская, д․ 43а
   Телефон: 8‑800‑200‑09‑77 (служба поддержки по ОСАГО)
   Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Личный приём (персональная консультация)

Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее․ Записаться можно:

• по телефону горячей линии — 8‑800‑200‑09‑00 (оператор уточнит удобное время);
• через личный кабинет на сайте, выбрав раздел «Записаться на приём»;
• по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату․

График личного приёма

Структура филиала (отделы)

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, консультации по тарифам․
• Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями, оценка ущерба, взаимодействие со страховыми агентами․
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, транспортных компаний, строительных фирм․
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑платежей․
• Отдел кадров и развития персонала – набор сотрудников, обучение, внутренние мероприятия․

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных площадках компании:

• Положительные:
  • «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при возникновении вопроса мне помогли по горячей линии без очереди» – Алексей, 34 г․
  • «Персональный менеджер в филиале в Улан‑Удэ помог подобрать выгодный пакет КАСКО для моего автомобиля․ Профессионализм на высоте» – Ольга, 28 г․
• Негативные (и как они решаются):
  • «Долго ожидал в отделе урегулирования убытков, но после обращения в личный кабинет получили статус заявки в течение суток» – Дмитрий, 45 г․
  • «Не смог дозвониться в горячую линию в вечернее время, но оператор перезвонил в течение 30 минут» – Светлана, 39 г․

Как добраться

Для удобства навигации указаны основные маршруты:

• От центрального автовокзала Улан‑Удэ – ул; Смолина, д․ 18: автобусные маршруты № 12, 27; пешком – 15 минут․
• От железнодорожного вокзала – пр‑кт 50‑летия Октября, д․ 34а: маршрутка № 5, такси «Яндекс․Такси», «Сити‑Такси»․
• Парковка: на территории обоих офисов есть бесплатные парковочные места для клиентов․

Филиалы Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в Республике Бурятия предоставляют полный спектр страховых услуг, от оформления полисов до урегулирования убытков․ Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия, электронная почта, личный кабинет, персональная запись) клиенты могут выбрать наиболее удобный способ взаимодействия․

Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, а также профессиональная поддержка в случае ДТП или иных страховых событий – обращайтесь в один из офисов в Улан‑Удэ․ Все необходимые контакты, графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужный сервис․