Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» — один из крупнейших страховщиков России, широко представленный в Кургане и Курганской области. В этой статье собрана актуальная на 07 марта 2026 года информация об официальном сайте, телефонах горячей линии, адресах офисов, режиме работы, личном кабинете и способах связи с управлением компании.

Описание и общая информация

ПАО «СК Росгосстрах» осуществляет деятельность на рынке страхования с 1992 года. Компания обладает полным пакетом лицензий Банка России на виды страхования: ОС (обязательное страхование), СИ (страхование жизни), СЛ (накопительное страхование жизни), а также на перестрахование (лицензии бессрочные: ОС 0001 02, СИ 0001, СЛ 0001, ОС 0001 03, ОС 0001 04, ОС 0001 05, ПС 0001 от ).

Юридический адрес головной организации: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1.

В Кургане представлено несколько структурных подразделений: основные офисы страховой компании, отделения Росгосстрах-Банка и офисы Росгосстрах-Медицины (для ОМС и ДМС). По данным на август 2025 года, в городе функционирует около 5–6 офисов СК и 5 отделений Банка.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Главный официальный сайт: www.rgs.ru
• Карта офисов (поиск по городу): rgs.ru/karta-ofisov
• Личный кабинет клиента: Доступен через главную страницу сайта (кнопка «Вход в личный кабинет»). Позволяет управлять полисами, сообщать о страховых случаях, отслеживать выплаты и оплачивать взносы онлайн.
• Сайт Росгосстрах-Банк: www.rgsbank.ru (для банковских продуктов).

Горячая линия и контакт-центр (федеральные номера)

Единый контакт-центр работает круглосуточно и без выходных (24/7). Звонки по России бесплатны с мобильных телефонов операторов Билайн, МТС, МегаФон, t2, а также со стационарных телефонов.

• Единый бесплатный номер (Hotline): ###-###-####
• Автоинформатор и операторы помогут рассчитать стоимость полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествий), оформить полис онлайн, принять сообщение о страховом случае, проконсультировать по личному кабинету.

Контакты офисов в Кургане (адреса, телефоны, e-mail)

Важно: В Кургане работают отдельные офисы Страховой компании (СК), Банка и Медицины. Ниже приведены основные адреса страховой компании (СК). Для уточнения адреса ближайшего к вам отделения Банка или Медицины рекомендуется воспользоваться картой офисов на официальном сайте.

Головной офис / Главное отделение СК в Кургане

Адрес: г. Курган, ул. Коли Мяготина, д. 120

Телефоны справочно-информационной службы:

• +7 (3522) -9-86-10
• +7 (3522) -9-86-23
• +7 (3522) -9-86-32

Электронная почта: rgs010kurgan@rgs.ru (обратите внимание: в источниках указан адрес без собаки после kurgan, стандартный формат: rgs010kurgan@rgs.ru)

График работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00; Суббота, Воскресенье — выходной.

Дополнительное отделение (ул. Максима Горького)

Одно из самых посещаемых отделений находится по адресу: г. Курган, ул. Максима Горького, 110А.

• Телефон: +7 (3522) -0-05-93 (также встречается номер +7 (3522) -4-36-35 в справочниках)
• Режим работы: Обычно Пн-Пт 09:00–18:00 (с перерывом), Сб-Вс выходной. Рекомендуется уточнить по телефону перед визитом.
• Отзывы: На картах и справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС) по этому адресу накоплено от 8 до 17 отзывов с рейтингом около 3.5–4.0 баллов. Клиенты отмечают удобное расположение, но иногда бывают очереди.

Росгосстрах-Банк в Кургане

В городе работает 5 отделений банка и 6 банкоматов. Адреса и телефоны отдельно представлены на сайте rgsbank.ru в разделе «Офисы и банкоматы».

Росгосстрах-Медицина (ОМС/ДМС)

По данным на , в Кургане — 3 офиса. Контакты для вопросов по полисам ОМС, ДМС, записи к врачам — на карте офисов на сайте rgsmed.ru или по федеральной горячей линии ###-###-####.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК), основной инструмент дистанционного обслуживания.

Возможности ЛК:

1. Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествий).
2. Оплата полисов банковской картой без комиссии.
3. Сообщение о страховом случае (в т.ч. через ЕУП — Европротокол) и отслеживание статуса рассмотрения.
4. Заказ справок для налогового вычета (НДФЛ).
5. Изменение данных полиса (замена ТС, водителей, адреса).
6. Обращение в техподдержку и чат с оператором.

Вход: На сайте rgs.ru → кнопка «Личный кабинет» → вход по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием руководства и графика приема граждан

В региональных управлениях Крупнейших страховых компаний практикуется личный прием руководителей или их заместителей для решения сложных и конфликтных вопросов.

• График приема: Обычно устанавливается ежемесячно. Актуальное расписание приема руководителя Курганского регионального управления (или уполномоченного лица) публикуется на стенде в офисе по адресу ул. Коли Мяготина, 120 и в разделе «О компании» → «Контакты» → «Прием граждан» на сайте rgs.ru.
• Запись на прием: Телефоном справочной +7 (3522) -9-86-10 или через администратора офиса.
• Необходимые документы: Паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю, претензия (в 2-х экземплярах).

Структура офиса: Отделы и руководство

В Курганском региональном управлении (ул. Мяготина, 120) функционируют ключевые департаменты:

• Отдел корпоративных продаж (B2B) — страхование бизнеса, имущества предприятий, ОТ/ОН.
• Отдел розничных продаж (B2C) — ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия, НСЖ.
• Управление страховых выплат (УСВ) — рассмотрение страховых случаев, расчет выплат, работа с экспертами.
• Отдел работы с претензиями и судебными исками — досудовое урегулирование споров.
• Отдел ОМС / Росгосстрах-Медицина — вопросы полиса ОМС, выбор СМО, качество медпомощи.
• Бухгалтерия и касса — прием платежей, возврат взносов, справки.

Руководитель Курганского регионального управления: ФИО руководителя меняется, актуальное имя и контакты секретаря для связи с руководством уточняйте по телефону +7 (3522) -9-86-10 или на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство».

Отзывы клиентов

На момент марта 2026 года общая репутация компании в Кургане смешанная, что типично для крупных страховщиков с высокой нагрузкой.

Основные плюсы (по отзывам на картах и отзовиках):

• Удобное расположение главного офиса (ул. Мяготина, 120) и отделения на ул. Горького, 110А.
• Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО «за 15 минут» при отсутствии очереди.
• Работающий личный кабинет и мобильное приложение «Росгосстрах» (есть в App Store / RuStore / Google Play).
• Бесплатная горячая линия ###-###-#### (работает 24/7).

Основные минусы и жалобы:

• Долгое рассмотрение страховых случаев по КАСКО (до 30 дней и более).
• Очереди в часы пик (утро, обед) в офисе на Горького, 110А.
• Сложности с дозвоном до конкретного менеджера/эксперта по локальным телефонам (часто занято).
• Несовпадение графика работы на сайте и фактическом (перерывы на обед).

Совет: Для рутинных операций (продление ОСАГО, оплата, скачивание полиса) используйте Личный кабинет или приложение. Для сложных вопросов (споры, крупные убытки) пишите официальную претензию через ЛК или приносите в офис на ул. Мяготина, 120 (входящий номер обязателен).

Краткая шпаргалка: Главные контакты Кургана

Данные актуальны на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется уточнить график работы и наличие нужного специалиста по телефонам справочной или через онлайн-чат на официальном сайте rgs.ru.