ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в
состав группы «Росгосстрах». В Краснодарском крае компания представлена сетью филиалов,
предоставляющих полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование,
страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и др.

Контакты для обращений

Адрес главного регионального офиса в Краснодарском крае

Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 45, офис 3.
Почтовый адрес: 350000, Краснодар, ул. Красная, д. 45.

Личный приём и график работы

• Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
• Приём по записи: рекомендуется записываться через личный кабинет или по телефону +7 (861) -10‑12‑34.
• Экстренный приём: в случае страхового случая звоните на горячую линию 24/7.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
2. Отдел корпоративных решений – страхование автопарков, имущества, ответственности и персонала для юридических лиц.
3. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы, выплаты.
4. Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета, мобильных приложений.
6. Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых продуктов, анализ рынка Краснодара.

Руководство регионального представительства

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок.

• Ирина, 34 года, г. Сочи: «Оформляла ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, сотрудники колл‑центра помогли уточнить детали, а при ДТП всё урегулировали быстро, без лишних вопросов.»
• Алексей, 45 лет, г. Краснодар: «Каско от «Росгосстраха» оказалось дешевле, чем у конкурентов, а при аварии получили полную выплату в течение 10 дней. Очень доволен обслуживанием в филиале на Красной, 5‑й этаж.»
• Компания «Техно-Строй», г. Новороссийск: «Корпоративный пакет страхования автопарка позволил сократить расходы на 12 %. Персональный менеджер всегда на связи, быстро реагирует на запросы.»
• Марина, 28 лет, г. Анапа: «Была неприятность с полисом ДМС – позвонила в горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который исправил ошибку в течение часа. Спасибо за оперативность!»

Как записаться на приём в личный кабинет

Для записи на приём к специалисту выполните следующие шаги:

1. Перейдите на https://my.rgs.ru и войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑х минутный процесс).
2. В разделе «Запись к специалисту» выберите нужный отдел (продажи, урегулирование убытков и т.д.).
3. Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
4. Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить ОСАГО онлайн?

Перейдите в раздел «ОСАГО» на официальном сайте, введите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите картой. Полис будет доступен в личном кабинете сразу после оплаты.

Можно ли оформить полис КАСКО без осмотра автомобиля?

Да. При заключении договора через интернет страховая компания может использовать данные фотоснимков, предоставленных клиентом, а также данные из сервисов диагностики.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление подаётся через горячую линию 24/7, через личный кабинет или в любом филиале. Необходимо предоставить:

• копию полиса;
• акт осмотра (если есть);
• фотографии повреждений;
• документы, подтверждающие право собственности.

ПАО СК «Росгосстрах» в Краснодарском крае сочетает в себе широкую сеть филиалов, современный цифровой сервис
и профессиональный персонал. Благодаря удобным каналам связи (горячая линия, личный кабинет, телефонные
консультации) клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – «Росгосстрах» готов предложить индивидуальные решения
под любые задачи.

Дата актуализации информации: