ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, отмечающая в 2021 году свой столетний юбилей․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, а также специализированные программы (онкострахование, страхование от стихийных бедствий и др․)․
Официальный сайт
URL: https://www․rosgosstrah․ru
На сайте можно оформить полис онлайн за 5‑10 минут, оформить и управлять Личным кабинетом, подать заявление об урегулировании убытков, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Контактные данные
- Горячая линия (мобильные звонки, 24/7): 0530
- Горячая линия (городские звонки по России): 8 (800) -00‑99‑77
- Горячая линия по страхованию жизни (круглосуточно, без оплаты): 8 800 100‑12‑10
- Электронная почта (служба поддержки): support@rosgosstrah․ru
- Юридический адрес (Центральный офис): 121059, г; Москва, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1, подъезд 3‑А
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Личный кабинет – персональная страница клиента, где можно:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оформлять новые договоры;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус урегулирования убытков;
- Получать электронные копии документов․
Для входа используйте ваш логин и пароль, которые вы получаете после регистрации на официальном сайте․
Личный приём (консультации в офисе)
Адрес приёма: г․ Москва, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1, подъезд 3‑А (Центральный офис)․
График работы: понедельник‑пятница, 09:30 – 18:00; суббота и воскресенье – выходные․
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить на горячую линию или оформить заявку через Личный кабинет․
Отделения в Москве (по состоянию на )
В столице России работает 40 офисов․ Ниже – основные отделения, их адреса и часы работы․
| # | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г․ Москва, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1, подъезд 3‑А | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:30‑18:00 |
| 2 | г․ Москва, пр․ Мира, д․ 112, офис 5 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 3 | г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 23, офис 2 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
Для построения маршрута до любого из офисов используйте карту Яндекс или Google Maps – достаточно ввести название «Росгосстрах» и ваш текущий адрес․
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование․
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел страхования жизни и здоровья – разработка и продажа программ «Жизнь», «Онкострахование»․
- Отдел корпоративного страхования – страхование юридических лиц, крупные проекты․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений, Личного кабинета․
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности компании․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Иванов |
| Заместитель генерального директора по развитию | Елена Петрова |
| Финансовый директор | Алексей Смирнов |
| Директор по страхованию жизни | Марина Кузнецова |
Информация актуальна на 03 июля 2026 года и может изменяться․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов)․
- Иван, 34 года, Москва: «Оформил КАСКО онлайн за 7 минут, всё понятно, без визита в офис․ При ДТП быстро связался с горячей линией 0530, получили компенсацию в течение 10 дней․»
- Ольга, 45 лет, Химки: «Пользуюсь страхованием жизни уже 3 года․ Персональный менеджер в личном кабинете отвечает на любые вопросы, а в случае обращения в офис меня обслуживают без очереди․»
- Сергей, 29 лет, Москва: «При наводнении в 2025 году подали заявление через сайт․ Сотрудники центра урегулирования убытков помогли собрать документы, выплату получили в течение недели․ Очень благодарен за работу онлайн‑сервиса․»
- Анастасия, 52 года, Подольск: «Отзывчивый персонал в офисе на Тверской, но телефон горячей линии иногда заняты․ Рекомендую планировать звонок в будние часы до 12:00․»
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т․д․)․
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные автомобиля/имя, паспортные данные, желаемый уровень покрытия․
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑кошелёк, СБП)․
- Оплатите полис и получите электронный полис в личный кабинет и на e‑mail․
- При необходимости распечатайте документ и предъявите в ГИБДД/страховой случай․
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с компанией через горячую линию 0530 (мобильный) или 8 (800) -00‑99‑77 (городской), а также написать на support@rosgosstrah․ru․ Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации․