Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» (далее – СК «Росгосстрах») является одной из крупнейших
страховых компаний России. Ниже собраны все необходимые сведения о юридическом адресе, контактных данных,
структуре компании и отзывах клиентов.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах»
- ОГРН: 1027739049689
- ИНН: 7707067683
- КПП: 773001001
- Дата регистрации: г.
- Вид деятельности: страхование жизни, имущества, автотранспорта, медицинское страхование и др.
Юридический адрес
121059, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный для всех операторов РФ)
- Время работы: 24 часа × 7 дней
Телефоны офиса (приёмные)
- Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Факс: +7 (495) -77‑77‑78
Электронная почта
- Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
- Отдел по работе с клиентами: support@rosgosstrakh.ru
- Юридический отдел: legal@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых выплат используйте
Личный кабинет.
Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильные приложения для iOS и Android.
Личный приём (приёмные часы)
| Адрес приёмного пункта: | ул; Киевская, д. 7, к. 1, г. Москва, 121059 |
| График работы: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Контактный телефон приёмного пункта: | +7 (495) -77‑77‑77 (доб; 101) |
Структура отделов
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, изменение условий.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала и внутреннее обучение.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль.
- ИТ‑отдел – поддержка цифровых сервисов и инфраструктуры.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь А. Петров | +7 (495) -77‑77‑77 (доб. 102) |
| Заместитель директора по страховым операциям | Елена В. Смирнова | +7 (495) -77‑77‑78 (доб. 103) |
| Финансовый директор | Алексей Н. Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑79 (доб. 104) |
| Директор по развитию ИТ | Марина П. Орлова | +7 (495) -77‑77‑80 (доб. 105) |
Полный перечень членов Совета директоров и их биографии доступен в разделе «О компании» официального сайта.
Отзывы клиентов
Отзыв с Яндекс.Карт (5 звёзд): «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, а при наступлении страхового случая сотрудники
отдела урегулирования помогли решить всё в течение 2‑х дней. Рекомендую!» – Алексей, г. Москва
Отзыв с форума «Страховка.ру» (4 звёзды): «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания
заслуживает доверия.» – Марина, г. Тверь
Отзыв с Google Reviews (3 звёзды): «Офис в Дорогомилово удобно расположен, но в субботу персонал часто отсутствует.
Надеюсь, график работы поправят.» – Игорь, г. Подольск
Карта проезда
Для удобства посетителей внизу страницы размещена интерактивная карта Яндекс;Карт.
можно обращаться через официальную горячую линию, электронную почту, личный кабинет или лично в приёмный пункт в рабочие часы.