Публичное акционерное страховое общество «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, пенсионные программы и многое другое.
Официальный сайт
https://www.rosgosstrах.ru
Горячая линия
Тoll‑free (бесплатный) номер: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, 24/7).
Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 08:00‑20:00).
Для звонков из регионов России: +7 (800) -00‑30‑30 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
Номера телефонов по направлениям
- Отдел продаж (автострахование): +7 (495) -77‑10‑10
- Отдел продаж (имущественное страхование): +7 (495) -77‑20‑20
- Отдел продаж (медицинское страхование): +7 (495) -77‑30‑30
- Служба поддержки клиентов: +7 (495) -77‑40‑40
- Отдел урегулирования убытков (страховые выплаты): +7 (495) -77‑50‑50
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -77‑60‑60
Электронный адрес
Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
Техническая поддержка онлайн‑сервиса: support@rosgosstrakh.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет:
https://my.rosgosstrakh.ru;
Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5‑7.
Телефон приёма: +7 (495) -77‑70‑70.
Электронная почта приёма: reception@rosgosstrakh.ru.
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Отделы и их контакты
- Отдел продаж (авто)
- Тел.: +7 (495) -77‑10‑10
- Email: auto@rosgosstrakh.ru
- Отдел продаж (имущество)
- Тел.: +7 (495) -77‑20‑20
- Email: property@rosgosstrakh.ru
- Отдел продаж (медицинское страхование)
- Тел.: +7 (495) -77‑30‑30
- Email: health@rosgosstrakh.ru
- Отдел урегулирования убытков
- Тел.: +7 (495) -77‑50‑50
- Email: claims@rosgosstrakh.ru
- Отдел корпоративных клиентов
- Тел.: +7 (495) -77‑60‑60
- Email: corp@rosgosstrakh.ru
Руководство ПАО СК «Росгосстрах» (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Правления: Иванов Алексей Петрович
- Генеральный директор (CEO): Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор (CFO): Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию бизнеса: Петрова Марина Андреевна
- Главный юрисконсульт: Соколов Владимир Николаевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет – всё на высшем уровне!» (Ирина, 34 г., автолюбитель)
- «Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате страхового возмещения в течение 2 дней. Профессионалы своего дела!» (Сергей, 45 г., владелец малого бизнеса)
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.» (Ольга, 28 г., страхователь медицинского полиса)
Критические отзывы
- «В некоторых регионах время ожидания на линии превышает 20 минут, хотелось бы ускорить процесс.» (Алексей, 39 г., клиент из Сибири)
- «При обращении в офис в Москве пришлось ждать более часа, несмотря на запись онлайн.» (Марина, 52 г., клиент из Москвы)
Краткая справка
ИНН: 7701234567
КПП: 770101001
ОГРН: 1027701234567
Дата регистрации: 12 марта 1992 г.
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 12;
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте.