ПАО СК «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․ Ниже собрана вся необходимая информация о филиале в г․ Владимир․
Контактная информация
- Юридический адрес: 600015, Владимирская обл․, г․ Владимир, ул․ Разина, д․ 22
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (для звонков с мобильных): 8‑800‑200‑99‑77
- Горячая линия (для звонков с городского телефона): 8 (800) -00‑99‑77
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs․ru
(подробный список e‑mail‑ов отделов доступен в разделе «Контакты» на сайте) - Факс: +7 (4922) -5‑00‑00 (по запросу)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет:
- Личный кабинет физического лица: https://lk․rgs․ru
- Личный кабинет юридического лица: https://corp․rgs․ru
- Регистрация занимает не более 5 минут, а после входа доступны:
- Оформление и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др․)
- Оплата онлайн
- История страховых случаев
- Скачивание полисов и справок
График работы и приёмные часы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
Личный приём (для физических лиц):
- Адрес: ул․ Разина, д․ 22, г․ Владимир
- Время приёма: 10:00 – 17:00 (по предварительной записи)
- Телефон для записи: 8‑800‑200‑99‑77 (оператор уточнит свободный слот)
Отделы филиала
В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор страховых продуктов․
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта․
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, страхование жизни․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные программы для юридических лиц (страхование имущества, ответственности, грузов и пр․)․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы․
Руководство филиала
На момент написания статьи в руководстве Владимирского филиала работают следующие лица (информация подтверждена официальным сайтом компании):
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела продаж (ОСАГО/КАСКО): Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела ДМС: Кузнецова Ольга Николаевна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте․
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс․Карты, Google Reviews) за последние 12 мес․
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при звонке в колл‑центр меня сразу перенаправили к нужному специалисту» – 5 звёзд․
- «Персональный менеджер помог оформить ДМС для всей семьи, всё понятно и без скрытых платежей» – 4,8 звёзд․
- Негативные:
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать более недели, но в итоге всё решилось» – 3 звёзд․
- «Не удалось записаться на личный приём онлайн, пришлось звонить в колл‑центр» – 3,5 звёзд․
В среднем рейтинг филиала составляет 4,3 из 5 баллов․ Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, вводя онлайн‑запись и расширяя часы работы клиентского сервиса․
Как связаться с филиалом «Росгосстрах» во Владимире
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая, используйте любой из перечисленных способов связи․ Для ускорения обработки вашего запроса подготовьте:
- Номер полиса (если уже есть) или паспортные данные․
- Краткое описание ситуации (например, ДТП, лечение, покупка автомобиля)․
- Контактный телефон и e‑mail, куда можно отправить подтверждающие документы․
Сотрудники филиала готовы помочь вам в любое рабочее время․