Публичное акционерное общество Страховая акционерная компания «Энергогарант» (ПАО САК «Энергогарант») – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании крупных рисков в энергетическом секторе, а также на широком спектре продуктов для физических и юридических лиц.
Основные реквизиты компании
- Полное название: Публичное акционерное общество Страховая акционерная компания «Энергогарант»
- ОГРН: 1027739068060
- ИНН: 7705041231
- КПП: 770501001
- Дата регистрации: 1992 год
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 401
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный портал:
https://energo-garant.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для быстрых вопросов по страховым полисам, уточнения условий и подачи заявлений:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Рабочие часы: 24/7
Основные телефонные номера
- Отдел продаж (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: +7 (495) -23‑45‑69
- Региональные офисы (Санкт‑Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и др.) – см. раздел «Офисы» ниже.
Электронная почта
- Общие запросы: info@energo-garant.ru
- Отдел продаж: sales@energo-garant.ru
- Урегулирование убытков: claims@energo-garant.ru
- Техническая поддержка: support@energo-garant.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса заявок необходимо зарегистрироваться на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Введите ваш ИНН, номер полиса и задайте пароль.
- В кабинете доступны: просмотр полисов, электронные копии договоров, онлайн‑подача заявлений, история выплат, чат‑поддержка.
Личный прием (офис в Москве)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём в главный офис.
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 401
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑70
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы: паспорт, полис (или его номер), заявление о страховом случае.
Офисы и отделения в регионах России
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Сретенка, д.12, офис 401 | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 30, офис 12 | +7 (812) -55‑01‑01 | 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -22‑33‑44 | 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12 | +7 (343) -55‑66‑77 | 09:00‑18:00 |
Структура компании: основные отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с физическими и юридическими клиентами, продвижение новых продуктов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел актуарных расчётов – оценка рисков, формирование тарифов.
- Отдел юридической поддержки – сопровождение договоров, правовая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, взаимодействие с регуляторами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Иванович Петров | petrov@energo-garant.ru |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@energo-garant.ru |
| Директор по страховым продуктам | Владимир Николаевич Соколов | sokolov@energo-garant.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Reviews, «Отзовик», «Яндекс.Отзывы»):
- Положительный: «Оформил полис КАСКО онлайн – всё быстро, сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный тариф, претензий нет.» – Иван, 34 г., г. Москва
- Положительный: «Урегулирование убытков после ДТП прошло без задержек, деньги перечислили в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм!» – Елена, 28 г., г. Санкт‑Петербург
- Негативный: «Служба поддержки отвечала долго, но в итоге всё решилось. Надеюсь, улучшат скорость ответа.» – Алексей, 45 г., г. Новосибирск
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах – 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.).
Как подать заявление о страховом случае
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
- Заполните форму: номер полиса, дата и место происшествия, описание ущерба, приложите сканы документов (полис, акт ДТП, справку о ДТП и т.д.).
- Отправьте заявку – вам придёт подтверждение на e‑mail.
- Менеджер отдела урегулирования свяжется с вами в течение 24 часов для уточнения деталей.
- После проверки документов страховая выплачивает компенсацию в течение 10‑15 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно узнать актуальные тарифы?
Тарифы публикуются на странице тарифов официального сайта и в личном кабинете после авторизации.
Как изменить данные в полисе?
Изменения (адрес, ФИО, контактный телефон) можно внести через личный кабинет или позвонив в отдел продаж.
Есть ли возможность оформить полис онлайн без визита в офис?
Да. На сайте energo-garant.ru доступна полная онлайн‑подача заявок на ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и другие продукты.
Как узнать статус уже поданного заявления?
Статус можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Мои заявки», либо уточнить по телефону горячей линии.
Страховая компания «Энергогарант» сочетает многолетний опыт в сфере страхования крупных рисков с современными цифровыми сервисами, позволяя клиентам быстро оформлять полисы, получать консультации и управлять своими страховыми продуктами онлайн. Все необходимые контакты, включая официaльный сайт, ИНН 7705041231, телефонные линии, электронную почту и адреса офисов, собраны в этой статье, чтобы вы могли без труда связаться с компанией и решить любые страховые вопросы.
Статья подготовлена . Информация актуальна на момент публикации.