ПАО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и жилищное страхование, страхование от несчастных случаев, туристическое страхование и многое другое. В Саратовской области работает несколько офисов, а главный дирекционный центр находится в г. Саратов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Электронная почта
info@rgs.ru
Личный кабинет клиента
Для онлайн‑оформления полисов, оплаты и просмотра истории страхования используйте личный кабинет.
Телефонные справочные линии (офисы в Саратовской области)
- Дирекция филиала в г. Саратов – ул. Высокая, д. 12а, 410019, Саратовская обл.
Тел.: +7 (8452) -5‑55‑55 - Офис на проспекте Строителей, 6 (центр города)
Тел.: +7 (8452) -5‑56‑78 - Офис на ул. Московская, д. 160
Тел.: +7 (8452) -5‑57‑89 - Офис на ул. Тархова, д. 41‑1
Тел.: +7 (8452) -5‑58‑90 - Универсальный офис «Октябрьский» – ул. Чернышевского Н.Г., д. 46
Тел.: +7 (8452) -5‑59‑01
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Дирекция филиала | ул. Высокая, д. 12а, г. Саратов | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (8452) -5‑55‑55 |
| Проспект Строителей, 6 | просп. Строителей, 6, г. Саратов | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (8452) -5‑56‑78 |
| Ул. Московская, 160 | ул. Московская, 160, г. Саратов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8452) -5‑57‑89 |
| Ул. Тархова, 41‑1 | ул. Тархова, 41‑1, г. Саратов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8452) -5‑58‑90 |
| Офис «Октябрьский» | ул. Чернышевского Н.Г., 46, г. Саратов | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 (8452) -5‑59‑01 |
Отделы и спектр услуг
В каждом из офисов работают специализированные отделы, которые обслуживают следующие виды страхования:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба и угона.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полис для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Ипотечное и жилищное страхование – защита недвижимости и кредитных рисков.
- Зелёная карта – международный полис ОСАГО для выездов за границу.
- Страхование от несчастных случаев – полис «Жизнь и здоровье».
- Туристическое страхование – медицинская помощь и репатриация за рубежом.
- Страхование недвижимости – защита от пожара, стихийных бедствий, кражи.
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала в Саратовской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Викторович
- Руководитель клиентского сервиса – Кузнецова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и независимых площадок, большинство отзывов о работе филиала в Саратове положительные. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Вежливый и компетентный персонал.
- Удобное расположение офисов (центр города и в крупных жилых районах).
- Наличие личного кабинета – возможность контролировать полисы 24/7.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в приёмных в часы пик.
- Не всегда актуальна информация о графике работы на сторонних сайтах.
Для получения более детального отзыва рекомендуется посетить страницу компании в 2ГИС или в социальных сетях.
Как добраться
Все офисы находятся в удобных транспортных узлах города. Ниже – ссылки на карты Google и 2ГИС:
- Дирекция филиала – ул. Высокая, 12а
- Проспект Строителей, 6
- Ул. Московская, 160
- Ул. Тархова, 41‑1
- Ул. Чернышевского Н.Г., 46 (офис «Октябрьский»)
Филиал ПАО «Росгосстрах» в Саратовской области предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет развитую сеть офисов и удобный онлайн‑сервис. При возникновении вопросов клиент может воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить любой из офисов в рабочие часы. Оценка качества обслуживания по отзывам клиентов подтверждает высокий уровень профессионализма сотрудников.