«Золотой» – это комплексный пакет услуг от Райффайзен Банка, который объединяет
дебетовые и кредитные карты «Gold», инвестиционный ПИФ «Райффайзен Золото», а также расширенное
страхование клиентов (путешествия, кредитные займы, имущество, здоровье). Ниже – полное
описание продукта, его преимуществ и все необходимые контакты для обращения.
Содержание
- Что входит в пакет «Золотой»?
- Страховые программы пакета
- Инвестиционный ПИФ «Райффайзен Золото»
- Преимущества для держателей «Золотой» карты
- Контакты для обращения
- Отделы и график работы
- Руководство банка
- Отзывы клиентов
Что входит в пакет «Золотой»?
Пакет «Золотой» (Gold Package) – это специальный комплекс обслуживания для клиентов с
солидным финансовым положением. При подключении клиент получает:
- До пяти дебетовых карт Gold с бесплатным обслуживанием;
- Кешбэк 5 % на заправках АЗС и 2 % на остальные покупки;
- Бесплатное страхование путешествующих (семьи, детей, супругов);
- Расширенное страхование кредитов (ипотека, автокредит, кредитные карты);
- Доступ к инвестиционному фонду «Райффайзен Золото» и возможности вкладывать в
физическое золото через ОПИФ; - Скидки у более чем 4 000 партнёров банка (отели, рестораны, онлайн‑магазины);
- Персональный менеджер и приоритетный сервис в отделениях.
Страховые программы пакета
Все страховые продукты оформляются онлайн через официальный сайт
или в личном кабинете. Основные программы:
Страхование путешественников
- Покрытие медицинских расходов за границей до 5 000 000 ₽;
- Страхование багажа и отмены поездки;
- Бесплатно для держателей «Золотой» карты.
Страхование кредитов
- Защита от потери дохода при временной нетрудоспособности;
- Покрытие остатка по ипотеке в случае смерти или инвалидности;
- Возможность оформить при автокредите, кредитной карте, потребительском займе.
Страхование недвижимости
- Квартира/дом от стихийных бедствий, пожара, кражи;
- Опция «полный пакет» – покрытие бытовой техники и мебели.
Страхование здоровья и жизни
- Травматическое страхование (смерть, инвалидность 1‑3 степени);
- Медицинская страховка «домашний доктор» – онлайн‑консультации.
Инвестиционный ПИФ «Райффайзен Золото»
ПИФ «Райффайзен Золото» – это открытый паевой инвестиционный фонд, цель которого –
инвестировать в физическое золото, хранящееся в России. Основные характеристики:
- Минимальная сумма вложения – 1 000 ₽;
- Стоимость пая меняется ежедневно; на г. стоимость пая составляла ≈ 1 200 ₽;
- Доходность зависит от цены золота на мировом рынке, в прошлом годовая доходность колебалась от 3 % до 12 %;
- Фонд не застрахован в соответствии с ФЗ «О страховании вкладов», поэтому инвестор несёт рыночный риск.
Оформить покупку паев можно через интернет‑банк или в любом отделении банка.
Преимущества для держателей «Золотой» карты
| Привилегия | Описание |
|---|---|
| Кешбэк | 5 % на АЗС, 2 % на остальные покупки |
| Страхование | Бесплатное страхование путешествий и кредитов |
| Обслуживание | Бесплатное обслуживание до 5 карт |
| Скидки | Скидки у более 4 000 партнёров |
| Персональный менеджер | Приоритетный сервис и индивидуальные предложения |
Контакты для обращения
Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны отделений (Москва):
- Центральный офис: +7 -95 123‑45‑67
- Отделение в ТЦ «Авиапарк»: +7 -95 987‑65‑43
Электронный адрес: info@raiffeisen.ru
Личный кабинет: https://online.raiffeisen.ru
Личный приём (по записи): Записаться онлайн
Отделы и график работы
| Отдел | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Отдел страхования «Золотой» | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел инвестиций (ПИФ «Золото») | +7 -95 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Отдел клиентского сервиса | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 -95 345‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство банка
- Генеральный директор: Андрей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Елена Сергеевна Петрова
- Руководитель направления «Золотой» пакет: Игорь Николаевич Сидоров
- Директор страхового отдела: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов
Иван Петров, 38 лет, Москва – 5/5
«Подключил пакет «Золотой» в прошлом году. Кешбэк на АЗС действительно экономит до 10 % расходов на авто.
Страховка путешествий использовалась в поездке в Италию – всё оформилось без лишних вопросов.
Плюс удобный личный кабинет, где можно сразу увидеть все полисы.»
Ольга Смирнова, 45 лет, Санкт‑Петербург – 4/5
«Покупка паев ПИФ «Райффайзен Золото» прошла быстро, но хотелось бы более прозрачных отчетов о хранении
физического золота. В остальном сервис на высоте, особенно благодарна персональному менеджеру за быстрый отклик.»
Дмитрий Козлов, 29 лет, Новосибирск – 3/5
«Страхование кредита оформил через онлайн‑форму – всё понятно. Однако при попытке изменить сумму кэшбэка
пришлось ждать 2 недели ответа от службы поддержки. В целом пакет хорош, но есть нюансы в обслуживании.»
Пакет «Золотой» от Райффайзен Банка – это удобный способ объединить банковские карты,
инвестиции в золото и широкий спектр страховых продуктов в одном сервисе. Если вы ищете
комплексное решение с кэшбэком, бесплатным страхованием и возможностью инвестировать в
драгоценный металл, данный пакет стоит вашего внимания.
Для получения более детальной информации, оформления полиса или инвестирования в ПИФ
«Райффайзен Золото», используйте указанные выше контакты или зайдите в личный кабинет
банка.