Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, представлена в Ярославской области более 20 лет. В статье собраны реальные отзывы клиентов и сотрудников, а также полная информация о том, как связаться с филиалом, записаться на личный приём и оставить собственный отзыв.

Общая статистика отзывов (2026)

• Всего отзывов: 425
• Положительных: 185
• Отрицательных: 23
• Ответов от компании: 379
• Решённых проблем: 15

Как собираются отзывы?

Отзывы публикуются на официальных площадках компании, в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты», а также в социальных сетях и на форумах, посвящённым страхованию.

Положительные отзывы

2.1 Быстрое урегулирование убытков

«Страховал машину онлайн, всё прошло быстро и недорого. После аварии приехал оценщик, выплата прошла в течение 3 дней. Спасибо, Росгосстрах!» – Иван П., 2026‑03‑12

2.2 Качественное ДМС для сотрудников

Директор филиала Наталья Богатыренко отмечает: «Для крупных строительных компаний ДМС – это инвестиция в здоровье персонала. Наши клиенты отмечают высокий уровень обслуживания и быстрый доступ к медицинским услугам». Отзывы сотрудников подтверждают: «Прекрасные условия, дружный коллектив, своевременные выплаты по ДМС».

2.3 Удобный онлайн‑сервис

«Оформил полис ОСАГО через сайт, расчёт стоимости занял пару минут, полис сразу в личном кабинете. Очень удобно!» – Мария К., 2026‑02‑28

Отрицательные отзывы

3.1 Проблемы с продлением полиса

«Оплатила продление полиса страхования жизни по ипотеке , но ссылка на оплату пришла повторно, а специалист сказал, что полис не продлён. Пришлала квитанцию, но проблема не решилась». – Елена С., 2026‑05‑27

3.2 Негативный опыт общения с call‑центром

«Отвратительное хамское отношение к клиенту, долгие ожидания и отсутствие решения проблемы». – отзыв с сайта «Страховая компания Росгосстрах Ярославль‑Медицина».

3.3 Сложности при оформлении дополнительных полисов

«При оформлении займа мне включили страховку без моего согласия. Попросила добавить полис в личный кабинет, но ответили, что это невозможно». – Алексей В., 2026‑04‑24

Как оставить свой отзыв

1. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте rgs.ru и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел «Мои полисы» → «Оставить отзыв».
3. Заполните форму: укажите тип страхования, дату обращения и кратко опишите ситуацию.
4. Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появиться в публичном списке.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.rgs.ru

Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Телефон филиала в Ярославле: 8‑800‑555‑33‑33 (будни 9:00‑18:00)

Электронный адрес: info@rgs.ru

Адрес офиса: ул. Собинова, 8, Ярославль, 150000

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.

Личный приём (запись онлайн)

• Записаться можно через форму «Записаться на приём».
• Для срочных вопросов – звоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33.

График приёма в офисе

Отделы филиала

• ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
• КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
• ДМС – добровольное медицинское страхование для сотрудников компаний.
• Ипотечное страхование – страхование жизни и недвижимости заемщика.
• Страхование недвижимости – защита квартиры/дома от рисков.
• Страхование ответственности – полисы для юридических лиц.

Руководство филиала

Наталья Богатыренко – директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Ярославской области.
Контактный телефон руководства: 8‑800‑555‑33‑33 доб. 101

Отзывы о Росгосстрах в Ярославле показывают, что компания обладает сильными сторонами: быстрый онлайн‑сервис, качественное ДМС и профессиональная работа с автополисами. Однако остаются проблемные зоны – задержки в продлении полисов и иногда недружелюбное обслуживание колл‑центра. Для большинства клиентов положительный опыт перевешивает отрицательный, что подтверждается более чем 40 % положительных отзывов.

Если вы планируете оформить полис в Ярославле, рекомендуется:

1. Внимательно проверять подтверждение оплаты (скриншоты, квитанции).
2. Сохранять переписку с менеджером в личном кабинете.
3. При возникновении проблем – обращаться в личный приём или писать в личный кабинет, где ответы обычно приходят в течение 24 часов.

Надеемся, что данная статья поможет вам сделать осознанный выбор и избежать типичных ошибок при работе со страховой компанией.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет
• Записаться на личный приём
• Контакты и отделения