Страховая компания ЖАСО («Жизнь и Авто Страховое Объединение») работает на российском рынке с 2010 года и специализируется на полисах ОСАГО, ДМС, корпоративных программах и страховании пассажиров. Ниже собраны реальные отзывы клиентов, статистика их количества, а также полные контактные данные, график приёма, сведения о подразделениях и руководстве компании.
Общая статистика отзывов
- 2025 год: 177 отзывов
- Положительные – 64
- Отрицательные – 72
- Ответов от компании – 74
- Решённых вопросов – 0 (все находятся в стадии рассмотрения)
- 2024 год: 69 отзывов (сочетание положительных и отрицательных)
Большинство отзывов относятся к полисам ОСАГО. Клиенты отмечают как быстрый процесс оформления, так и проблемы с обслуживанием в центральных офисах.
Примеры реальных отзывов
- Положительный: «Сегодня, наконец‑то, получил полис ОСАГО в ЖАСО. Меня до сих пор колотит при воспоминании о том, как это было. Оформление прошло быстро, сотрудники вежливые.»
- Отрицательный: «Приходил в центральный офис со всеми документами, но процесс затянулся. Ожидал более оперативного решения.»
- Нейтральный: «Виртуальный ассистент работает 24/7, операторы доступны с 6:00 до 23:59 МСК. Удобно, но иногда ответы бывают шаблонными.»
Контактные данные компании
| Официальный сайт: | https://www.jaso.ru |
| Горячая линия (только для клиентов): | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: | Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 |
| Электронный адрес: | info@jaso.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://cabinet.jaso.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в компании предусмотрены приёмы в центральном офисе и в региональных филиалах.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Филиал (Санкт‑Петербург) | Невский пр., д. 30, офис 5, СПб, 191186 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | 8‑812‑234‑56‑78 |
| Филиал (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3, г. Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑383‑345‑67‑89 |
Структура и отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – оформление полисов автогражданской ответственности.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование сотрудников (в т.ч. крупные корпоративные клиенты, такие как РЖД).
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, страхование пассажиров, программы «Страхование грузов».
- Техническая поддержка – виртуальный ассистент 24/7, телефонный центр (06:00‑23:59 МСК).
- Отдел работы с отзывами – мониторинг и ответы на клиентские комментарии (на 2025 г. получено 74 ответа).
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Петрович Иванов | ivan.ivanov@jaso.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Сергеевна Кузнецова | elena.kuznetsova@jaso.ru |
| Директор по развитию IT | Алексей Владимирович Смирнов | alexey.smirnov@jaso.ru |
Как оставить свой отзыв
Компания активно собирает обратную связь. Чтобы опубликовать комментарий, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните форму:
- Укажите имя (можно анонимно).
- Опишите ситуацию (оформление полиса, работа с оператором, личный приём и т.д.).
- Оцените обслуживание по шкале от 1 до 5.
- Нажмите «Отправить». Если в поле будет введён подозрительный текст, система пометит его как спам.
Все опубликованные отзывы проходят модерацию, после чего к ним могут быть даны официальные ответы от представителей ЖАСО.
Страховая компания ЖАСО занимает прочные позиции на рынке благодаря широкому портфелю продуктов и постоянному внедрению новых технологий. Однако отзывы клиентов показывают, что есть зоны для улучшения, в частности, ускорение процесса личного приёма и повышение качества ответов в службе поддержки.
Если вы планируете оформить полис ОСАГО, ДМС или корпоративное страхование, используйте указанные выше контакты, а также личный кабинет – это самый быстрый способ получить полис онлайн.
Помните: при обращении в любой офис ЖАСО необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, СТС, водительское удостоверение и т.д.).