Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе Владимир у компании несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также решить вопросы по уже существующим договорам.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса во Владимире: +7 (4922) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Адрес главного офиса по урегулированию убытков: проспект Ленина, 40, Владимир, 600000
- Дополнительный офис (отдел продаж): Спасская улица, 4, Владимир, 600000
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и отслеживания статуса заявок используйте Личный кабинет «Ингосстрах». Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Введите номер полиса или ИНН, а также ваш мобильный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS и задайте пароль.
В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Отслеживание статуса выплат и заявок;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём клиентов)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в офис.
- График приёма в офисе (проспект Ленина, 40):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- График приёма в офисе (Спасская улица, 4):
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Отделы компании во Владимире - Отдел продаж ОСАГО
- Отдел продаж КАСКО
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Отдел имущественного страхования
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Олег Кузнецов |
| Генеральный директор | Игорь Петров |
| Директор филиала во Владимире | Сергей Иванов |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Анна Смирнова |
Отзывы клиентов о работе «Ингосстрах» во Владимире Положительные отзывы - Алексей, 34 года, водитель (отзыв с сайта Сравни.ру)
«Хочу выразить благодарность системе «Ингосстрах». Приложение фиксирует каждый этап урегулирования, сроки выплаты были реальными, а сумма – адекватной. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.» - Марина, 28 лет, владелица КАСКО (отзыв с Выберу.ру)
«Оформляла полис КАСКО в течение 7 лет, всегда получала профессиональное обслуживание. При последнем ДТП сотрудники офиса в проспекте Ленина помогли собрать документы, и выплата пришла в течение 12 дней. Рекомендую!» - Игорь, 45 лет, предприниматель (отзыв с 2ГИС)
«Офис чистый, светлый, сотрудники вежливые. Оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости уточнить детали позвонил в горячую линию – ответили быстро. Удобно, надёжно.»
Отрицательные отзывы - Елена, 39 лет, клиентка КАСКО (отзыв с сайта vbr.ru)
«Оформила полис КАСКО в 2025 году, но после небольшого ДТП столкнулась с «геморроем». Агент из Москвы оформил полис с повышенной КБМ = 2,25, стоимость выросла до 18 200 рублей, тогда как в прошлом году платила 5 500 рублей. Считаю цены завышенными и не объяснёнными.» - Светлана, 31 год, клиент ОСАГО (отзыв с РуСтраховка.ру)
«При обращении в офис в 16:00 меня встретил сотрудник в дверях, который был явно недоволен моим визитом. Пришлось ждать до закрытия офиса, а потом повторно звонить в кол‑центр, чтобы уточнить статус заявки. Сервис оставил неприятное впечатление.»
Общая статистика отзывов (2026 год)
- Алексей, 34 года, водитель (отзыв с сайта Сравни.ру)
«Хочу выразить благодарность системе «Ингосстрах». Приложение фиксирует каждый этап урегулирования, сроки выплаты были реальными, а сумма – адекватной. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.» - Марина, 28 лет, владелица КАСКО (отзыв с Выберу.ру)
«Оформляла полис КАСКО в течение 7 лет, всегда получала профессиональное обслуживание. При последнем ДТП сотрудники офиса в проспекте Ленина помогли собрать документы, и выплата пришла в течение 12 дней. Рекомендую!» - Игорь, 45 лет, предприниматель (отзыв с 2ГИС)
«Офис чистый, светлый, сотрудники вежливые. Оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости уточнить детали позвонил в горячую линию – ответили быстро. Удобно, надёжно.»
Отрицательные отзывы - Елена, 39 лет, клиентка КАСКО (отзыв с сайта vbr.ru)
«Оформила полис КАСКО в 2025 году, но после небольшого ДТП столкнулась с «геморроем». Агент из Москвы оформил полис с повышенной КБМ = 2,25, стоимость выросла до 18 200 рублей, тогда как в прошлом году платила 5 500 рублей. Считаю цены завышенными и не объяснёнными.» - Светлана, 31 год, клиент ОСАГО (отзыв с РуСтраховка.ру)
«При обращении в офис в 16:00 меня встретил сотрудник в дверях, который был явно недоволен моим визитом. Пришлось ждать до закрытия офиса, а потом повторно звонить в кол‑центр, чтобы уточнить статус заявки. Сервис оставил неприятное впечатление.»
Общая статистика отзывов (2026 год)
«Оформила полис КАСКО в 2025 году, но после небольшого ДТП столкнулась с «геморроем». Агент из Москвы оформил полис с повышенной КБМ = 2,25, стоимость выросла до 18 200 рублей, тогда как в прошлом году платила 5 500 рублей. Считаю цены завышенными и не объяснёнными.»
«При обращении в офис в 16:00 меня встретил сотрудник в дверях, который был явно недоволен моим визитом. Пришлось ждать до закрытия офиса, а потом повторно звонить в кол‑центр, чтобы уточнить статус заявки. Сервис оставил неприятное впечатление.»
По данным агрегаторов, за 2026 год на официальных площадках было оставлено 3995 отзывов о работе «Ингосстрах» во Владимире. Из них:
- Положительные – 68 %
- Нейтральные – 20 %
- Отрицательные – 12 %
Основные темы отзывов: выплаты по ОСАГО и КАСКО, скорость обработки заявок, цены на полисы, вежливость сотрудников.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, сделайте следующее:
- Перейдите на страницу «Отзывы клиентов» официального сайта.
- Выберите тип полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму: укажите ФИО, номер полиса, краткое описание ситуации и оценку от 1 до 5.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом доступе.
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и помогает другим клиентам сделать правильный выбор.
Страховая компания «Ингосстрах» во Владимире предлагает широкий спектр страховых продуктов и имеет развитую сеть поддержки: от горячей линии до личного кабинета и офисов с удобным графиком приёма. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако некоторые жалуются на рост цен и отдельные случаи неучтивого обращения. Важно самостоятельно сравнивать условия, читать отзывы и при необходимости обращаться в отделы урегулирования убытков для получения полной информации.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – команда «Ингосстрах» готова помочь.