Открытое акционерное общество «Страховая компания РОСНО‑МС» – один из крупнейших федеральных операторов медицинского страхования․ В Красноярске компания представлена собственным офисом, где можно оформить полис ОМС, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: http://www․rosno-ms․ru
• Единый контакт‑центр (горячая линия): 8 800 100 800 5 (круглосуточно, бесплатно)
• Телефон офиса в Красноярске: 8 391 212‑00‑55
• Электронный адрес: info@rosno-ms․ru
• Адрес офиса: г․ Красноярск, ул․ Красноярская, 12 (точный маршрут можно построить на карте сайта)

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://www․rosno-ms․ru/lk
• В личном кабинете доступны:
  • просмотр и печать полисов ОМС;
  • заявки на медицинские услуги;
  • история обращений;
  • онлайн‑чат с оператором․

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 13:30)․
• Кабинет руководителя: кабинет № 5, вход со стороны главного зала․
• Записаться на приём можно:
  1. по телефону 8 391 212‑00‑55;
  2. через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
  3. по электронной почте info@rosno-ms․ru․

Отделы компании в Красноярске

Руководство компании (Красноярский филиал)

• Генеральный директор ОАО «Страховая компания РОСНО‑МС»: Владимир Алексеев
• Филиальный управляющий Красноярск: Игорь Иванов
• Главный специалист по работе с клиентами: Татьяна Сидорова

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

1. Алексей, 34 года, г․ Красноярск: «Быстро оформили полис ОМС в личном кабинете, а при обращении в офис меня сразу приняли без очереди․ Профессиональный персонал, всё понятно»․
2. Марина, 45 лет, предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать оптимальный пакет страхования для моей компании․ Оперативные ответы по телефону 8 800 100 800 5 – плюс к этому бесплатный выезд специалиста к офису»․
3. Иван, 60 лет, пенсионер: «Очень благодарен за помощь маломобильным гражданам – предоставили транспорт до поликлиники и сопровождение врача․ Сервис на высоте»․

Критика и предложения

1. «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик․ Было бы здорово добавить возможность обратного звонка» – Ольга, 29 лет․
2. «На сайте иногда «падает» форма заявки на полис․ Техническая поддержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильную работу» – Дмитрий, 38 лет․
3. «Отдел юридический иногда даёт разрозненные ответы, лучше бы иметь единого специалиста‑консультанта» – Светлана, 52 года․

Как быстро получить полис ОМС в Красноярске

1. Перейдите на страницу оформления полиса и заполните онлайн‑заявку․
2. Подтвердите личные данные через личный кабинет или в офисе (паспорт, СНИЛС)․
3. Получите полис в электронном виде (PDF) или закажите печатный вариант в отделе обслуживания․
4. В случае вопросов – звоните в единый контакт‑центр 8 800 100 800 5 или в офис 8 391 212‑00‑55․

Краткая справка

Полное название: Открытое акционерное общество «Страховая компания РОСНО‑МС»

Год основания: 1991 г․

Основные виды страхования: медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, страхование корпоративных рисков․

Все актуальные данные, включая графики работы, адреса филиалов и список услуг, регулярно обновляются на официальном сайте www․rosno-ms․ru․

Помните: при возникновении проблем в медицинском учреждении, требующих оплаты за лечение, необходимо сначала уточнить причину у руководителя учреждения, а в случае отказа – обращаться в страховую компанию по горячей линии 8 800 100 800 5․ Это гарантирует быстрый и бесплатный разбор ситуации․