Данная статья содержит исчерпывающие сведения об Открытом акционерном обществе Активный коммерческий банк «Пробизнесбанк» (ОАО АКБ «Пробизнесбанк»)‚ находящемся в процессе ликвидации (банкротства) с 18 ноября 2019 года. В настоящее время функции по управлению имуществом банка‚ расчетам с кредиторами и выплатам страховой компенсации осуществляет Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (ГК «АСВ») в качестве ликвидатора.
Общее описание и статус
Краткая история и основные реквизиты
ОАО АКБ «Пробизнесбанк» был одним из крупнейших частных банков России‚ входящим в топ-20 по активам. В ноябре 2019 года Банк России отозвал у банка лицензию (№ 2316) и ввел режим принудительной ликвидации. Ликвидатором назначена ГК «АСВ».
- Полное наименование: Открытое акционерное общество Активный коммерческий банк «Пробизнесбанк»
- Сокращенное наименование: ОАО АКБ «Пробизнесбанк»
- Статус: В ликвидации (банкротство)‚ ликвидатор — ГК «АСВ»
- Дата введения режима ликвидации: 18 ноября 2019 г.
- ИНН: 7707083893
- КПП: 770701001
- ОГРН: 1027700057936
- БИК (исторический): 044525593
- Корсчет (исторический): 30101###-###-####0593
- Адрес регистрации (юридический): 127006‚ г. Москва‚ ул. Малая Дмитровка‚ д. 21‚ стр. 1
Роль ГК «АСВ» (Ликвидатора)
С момента назначения ликвидатором‚ ГК «АСВ» осуществляет:
- Выплату страховой компенсации по вкладам физических лиц (до 1‚4 млн руб.).
- Формирование реестра требований кредиторов (включая юридических лиц и физлиц‚ превысивших лимит страхования).
- Реализацию имущества банка (активов‚ залогов‚ дебиторской задолженности).
- Проведение заседаний кредиторов и отчетность перед судом/Банком России.
- Взаимодействие с должниками банка (погашение кредитов).
Контакты для обращений (ГК «АСВ» как ликвидатор)
Поскольку банк ликвидируется‚ все обращения адресовать необходимо именно в ГК «АСВ» (ликвидатору). Обращения по старым реквизитам банка (телефоны колл-центра Пробизнесбанка‚ старый сайт) не будут рассмотрены.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс по ликвидации:
- Сайт ГК «АСВ» (раздел ликвидации Пробизнесбанка): https://www.asv.org.ru/liq/2316/
- Главный портал АСВ: https://www.asv.org.ru/
- Реестр требований кредиторов (электронный): Доступен через личный кабинет на сайте АСВ.
Горячая линия (Единый контакт-центр ГК «АСВ»)
Основной номер для консультаций по выплатам‚ реестру требований‚ погашению кредитов и процедуре банкротства:
- ###-###-#### (бесплатно по всей России‚ ежедневно 08:00–22:00 МСК)
- +7 -95 200-08-05 (для звонков из Москвы и за рубежом‚ по тарифам оператора)
Номера телефонов профильных подразделений ГК «АСВ» (Москва)
Для сложных вопросов‚ требующих бумажного документооборота:
- Департамент по работе с кредиторами и выплатам (выплаты физлицам): +7 (495) -58-66-00 (доб. для Пробизнесбанка уточняйте у оператора горячей линии)
- Департамент по реализации активов (для должников и покупателей активов): +7 (495) -58-66-00
- Приемная ГК «АСВ» (общие вопросы): +7 (495) -58-66-00
Электронные адреса (E-mail)
Рекомендуется использовать официальные формы обратной связи на сайте asv.org.ru (раздел «Обращения граждан/организаций»)‚ так как это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа. Прямые почтовые ящики могут меняться.
- Общие обращения (физлица): info@asv.org.ru
- Обращения юрлиц / кредиторов: creditors@asv.org.ru (актуальность уточняйте на сайте)
- Вопросы по долгам (должникам банка): debtors@asv.org.ru
Личный кабинет (Электронный сервис ГК «АСВ»)
Это главный инструмент удаленного взаимодействия с ликвидатором. Через ЛК можно:
- Подать заявление о выплате страховой компенсации (для физлиц).
- Зарегистрировать требование в реестр кредиторов (для юрлиц и физлиц > 1‚4 млн).
- Отслеживать статус рассмотрения требования и очередь удовлетворения.
- Получить выписку из реестра требований.
- Погасить кредитную задолженность по реквизитам‚ сгенерированным в ЛК.
- Загрузить сканы документов для подтверждения прав.
Адрес входа: https://lk.asv.org.ru/ (требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация по СНИЛС/паспорту).
Личный прием граждан и представителей организаций
Прием осуществляется сотрудниками ГК «АСВ» по адресу расположения ликвидатора. Обязательная предварительная запись через сайт АСВ (раздел «Прием граждан») или по телефону горячей линии.
Адрес приема (Офис ГК «АСВ» в Москве)
115114‚ г. Москва‚ ул. Болотникова‚ д. 13‚ стр. 1 (Бизнес-центр «Болотников»‚ вход со двора).
Примечание: Адреса приема в регионах (территориальные управления АСВ) уточняйте на сайте asv.org.ru в разделе «Контакты».
График приема посетителей
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные периоды. Подтверждайте запись заранее. При себе обязательно иметь паспорт (для физлиц) или доверенность/устав/печать (для представителей юрлиц).
Структура взаимодействия: Основные направления (Условные «Отделы»)
Внутри ГК «АСВ» работа с Пробизнесбанком ведет специализированная команда. Для понимания‚ куда адресовать вопрос‚ используйте навигацию ниже:
- Направление выплат страховой компенсации (Физлица): Вопросы получения до 1‚4 млн руб.‚ смена банка-агента‚ наследство‚ утерянные документы. Контакт: Горячая линия ###-###-####‚ ЛК АСВ.
- Направление работы с реестром требований (Кредиторы 3-й и ниже очередей): Регистрация требований юрлиц‚ физлиц (свыше лимита)‚ оспаривание решений ликвидатора в суде. Контакт: ЛК АСВ‚ e-mail creditors@asv.org.ru.
- Направление по работе с должниками (Погашение кредитов): Выписка реквизитов для погашения‚ реструктуризация‚ продажа долга‚ снятие заложного имущества. Контакт: ЛК АСВ (раздел «Должнику»)‚ e-mail debtors@asv.org.ru.
- Направление реализации активов (Продажа имущества/долгов): Торги‚ аукционы‚ покупка активов банка. Контакт: Раздел «Реализация имущества» на сайте asv.org.ru.
- Юридическое направление / Судебные искы: Предъявление исков от имени ликвидатора‚ ответы на иски к ликвидатору. Контакт: Только официальный почтовый адрес ГК «АСВ» (ул. Болотникова‚ 13‚ стр. 1).
Руководство процедурой ликвидации
Поскольку банк ликвидируется‚ его собственные органы управления (Правление‚ Совет директоров‚ Президент) уволены/распущены и не обладают полномочиями. Управление осуществляет Ликвидатор — ГК «АСВ».
Ключевые фигуры ГК «АСВ»‚ курирующие процесс
- Председатель ГК «АСВ»: Юлия Сергеевна Гусёва (утверждает отчеты ликвидатора‚ ключевые решения).
- Заместители Председателя: Курируют блоки: выплаты‚ правовое обеспечение‚ реализацию активов‚ IT.
- Руководитель дела по банку (Внешний управляющий / Ликвидатор от АСВ): Конкретное физическое лицо‚ назначенное АСВ для ведения дела ОАО АКБ «Пробизнесбанк». ФИО указывается в официальных извещениях в журнале «Вестник» (ЕФРСБ) и на сайте АСВ в карточке банка. Обращаться к нему напрямую по телефону обычно невозможно‚ взаимодействие ведется через аппарат АСВ.
Судебный контроль
Арбитражный суд г. Москвы ведет дело по банкротству № А40-209078/2019 (номер может уточняться при переходе этапов). Все ключевые решения (реестр‚ отчеты‚ сделки) утверждаются судом.
Отзывы и репутация процедуры ликвидации
Отзывы касаются не работы банка (он не работает)‚ а качества работы ГК «АСВ» как ликвидатора.
Положительные аспекты (частые в отзывах на Banki.ru‚ BankrotFedresurs‚ отзывах на Госуслугах):
- Скорость выплат физлицам: Большинство вкладчиков получили деньги в течение 14–20 рабочих дней после ввода режима ликвидации через банки-агенты (Промсвязьбанк‚ Почта Банк и др.) без визита в офис.
- Прозрачность реестра: Реестр требований опубликован на сайте АСВ и ЕФРСБ‚ удобен для поиска по ИНН/ФИО.
- Работа Личного кабинета: Функционал ЛК АСВ оценивается высоко: удобная подача документов‚ отслеживание очередей‚ получение выписок.
- Отсутствие очередей в офисах: Благодаря удаленным сервисам физическим лицам почти не нужно ехать в офис АСВ.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (частые жалобы):
- Долгие сроки для кредиторов 3-й очереди и ниже (юрлица‚ крупные физлица): Выплаты идут по мере реализации активов‚ процесс может растянуться на годы (дивиденды выплачиваются небольшими порциями).
- Сложности с подтверждением прав наследников: Требование оригиналов нотариальных документов‚ долгая проверка правоперехода.
- Агрессивная работа с должниками: Жалобы на начисление пени/штрафов за период ликвидации‚ требование погашения досрочно‚ продажа долгов коллекторам/инвесторам по сниженной цене.
- Сложность оспаривания решений ликвидатора: Судебные издержки и высокая нагрузка на арбитраж замедляют рассмотрение споров о включении в реестр.
- Технические сбои на горячей линии: В пиковые периоды (первые месяцы) были долгие ожидания ответа оператора.
Где посмотреть/оставить отзыв:
- Сайт Banki.ru (раздел «Банкротство / Пробизнесбанк»)
- Портал Bankrot.Fedresurs.ru (карточка должника)
- Сайт Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг» -> ГК «АСВ»)
- Форумы: Bankir.ru‚ Klerk.ru‚ тематические группы в соцсетях (ВК‚ Telegram) по запросу «Пробизнесбанк ликвидация».
Краткий чек-лист: Что сделать прямо сейчас
- Физлицо (вкладчик до 1‚4 млн): Если не получил деньги — зайдите на сайт АСВ‚ раздел «Выплаты»‚ узнайте банк-агент и обратитесь туда с паспортом. Или подайте заявление через ЛК АСВ.
- Физлицо (вклад > 1‚4 млн) / Юрлицо: Зарегистрируйтесь в ЛК АСВ и подайте электронное заявление на включение в реестр требований (сроки установлены судом‚ обычно 1-2 месяца от публикации извещения).
- Должник банка (кредит/ипотека): Не переставайте платить. Получите актуальные реквизиты в ЛК АСВ (раздел «Должнику») или позвоните по ###-###-####. Платёж по старым реквизитам Пробизнесбанка не дойдет.
- Наследник вкладчика: Срочно оформите наследство у нотариуса и подайте документы в АСВ (через ЛК или лично) для переоформления выплаты.
Важное напоминание
ОАО АКБ «Пробизнесбанк» как работающая кредитная организация не существует с . Все его функции по расчетам с клиентами перешли к ГК «АСВ». Мошенники часто используют старое название банка для обмана (фальшивые звонки «из службы безопасности Пробизнесбанка»‚ предложения «списать долг за плату»‚ фишинговые сайты).
Официальный источник правды — только сайт asv.org.ru и телефон ###-###-####.
Статья подготовлена на основе открытых данных ГК «АСВ»‚ ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) и судебных актов Арбитражного суда г. Москвы по делу № А40-209078/2019. Реквизиты и графики могут меняться‚ актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте АСВ.