Отказ от полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) или добровольного медицинского страхования (ДМС) – процесс, который может потребоваться в нескольких типовых ситуациях:
- смена места жительства и переход к другому страховому регистратору;
- переход с ОМС на ДМС (или наоборот) и необходимость расторжения текущего договора;
- утрата/повреждение полиса и желание оформить новый вместо старого;
- в период «охлаждения» (14 дней) после заключения договора ДМС.
Ниже – полное руководство, как правильно оформить заявление об отказе от медицинского полиса, какие документы нужны и куда их подавать.
Правовая база
Отказ от полиса регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (от ). Полис ОМС считается бессрочным; его замена или приостановка возможна только по заявлению застрахованного.
- Гражданский кодекс РФ – положения о расторжении договоров страхования.
- Постановление Правительства РФ № 637 от «Об утверждении Положения о добровольном медицинском страховании» – регламентирует 14‑дневный период охлаждения и порядок расторжения ДМС.
Важно:
Полис ОМС не требует обязательного «отказа» – достаточно подать заявление о приостановке или замене. Для ДМС отказ возможен только в течение 14 дней с момента заключения договора, если иное не предусмотрено договором.
Когда можно подать заявление
| Ситуация | Возможность отказа |
|---|---|
| Перемена места жительства (перевод в другой полисный фонд) | Да, заявление в текущий фонд + заявление в новый фонд. |
| Утрата/повреждение полиса ОМС | Да, подаётся заявление о сдаче полиса и получении дубликата. |
| Отказ от ДМС в течение 14 дней | Да, заявление в страховую компанию. |
| Отказ от ДМС после 14‑дневного периода | Только по взаимному согласию сторон (расторжение договора). |
Перечень необходимых документов
- Заявление об отказе (шаблон ниже).
- Паспорт (для физических лиц) или Устав/доверенность (для юридических лиц).
- СНИЛС (для ОМС) – указывается в заявлении.
- Текущий полис (оригинал) – при сдаче полиса ОМС.
- Договор ДМС (копия) – если отказ от ДМС.
- Согласие/доверенность, если заявление подаёт представитель.
Как оформить заявление
_______________________ (ФИО полностью) _______________________ (Дата рождения) СНИЛС: _____________ Адрес регистрации: _________________________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________ ЗАЯВЛЕНИЕ ОТКАЗА ОТ МЕДИЦИНСКОГО ПОЛИСА ОМС Я, ______________________ (ФИО), прошу 1) Приостановить действие полиса ОМС № ___________, 2) Сдать полис в материальном виде (при наличии) и оформить дубликат (если требуется), либо 3) Перевести меня в полисный фонд ______________________. Причина отказа: ________________________________________________ Подпись ______________________ Дата «___» ___________ 2026 г.
Для ДМС замените в заголовке «ОМС» на «ДМС» и укажите номер договора.
Куда подавать заявление
- Лично в отделение страховой компании (Фонд ОМС) – в приёмный пункт.
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Медицинское страхование»).
- По почте заказным письмом с описью вложения.
- Электронной почтой – в случае, если страховая компания принимает заявления в электронном виде (см. контакты ниже).
После подачи заявления вам выдадут квитанцию о приёме (в бумажном виде или в личном кабинете). Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней.
Пошаговая инструкция (онлайн через личный кабинет)
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите раздел «Медицинское страхование» → «Мои полисы» → «Отказ/приостановка полиса».
- Заполните форму заявления (все поля обязательны). При необходимости прикрепите скан паспорта и полиса.
- Нажмите «Отправить». Система сформирует электронную квитанцию с номером обращения.
- Ожидайте уведомления о решении (SMS/Email). При одобрении полис будет приостановлен, а дубликат (если запрашивался) будет отправлен по почте.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑222‑71‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | gosuslugi.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 312 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов И.И., директор Фонда ОМС |
| Отзывы |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отказаться от полиса ОМС полностью?
Полис ОМС считается бессрочным, но его действие может быть приостановлено или переведено в другой фонд. Полис остаётся в системе, однако вы перестаёте получать медицинские услуги по нему.
Что делать, если полис ОМС утерян?
Подайте заявление о сдаче полиса (или о его утрате) и запросите дубликат. Дубликат будет выдан в течение 5‑7 рабочих дней.
Можно ли отказаться от ДМС после 14‑дневного периода?
Только по взаимному согласию сторон. Требуется подписать договор о расторжении и, как правило, оплатить штраф за досрочное прекращение (условия указаны в договоре).
Нужен ли нотариус для заявления?
Нет. Заявление подписывается собственноручно застрахованным лицом или его законным представителем (при наличии доверенности).
Сколько времени занимает процесс?
В большинстве регионов – до 10 рабочих дней. При подаче через Госуслуги срок может сократиться до 3‑5 дней.
Отказ от медицинского полиса – простая процедура, если знать правильный порядок действий и иметь готовый образец заявления. Главное помнить:
- Для ОМС достаточно заявления о приостановке/переводе.
- Для ДМС – 14‑дневный «период охлаждения» или договорное расторжение.
- Все документы можно подать лично, по почте, через электронную почту или онлайн в личном кабинете Госуслуг.
- Сохраняйте копию заявления и квитанцию о приёме – они понадобятся в случае спорных ситуаций.
Если у вас остались вопросы, используйте контакты, указанные в разделе Контакты для обращения, или обратитесь в личный приём фонда.