На Росгосстрах Банк (ПАО «РГС Банк») продолжает активно развивать свою сеть в Республике Башкортостан. В Уфе представлено обширное отделение банка, включающее множество офисов для обслуживания физических и юридических лиц. В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах, режиме работы, контактах и способах обращения к банку.

Описание и общая информация

Филиал ПАО «РГС Банк» в Республике Башкортостан обеспечивает полный спектр банковских услуг: кредитование (потребительские, ипотечные, автокредиты), вклады и сберегательные счета, дебетовые и кредитные карты, расчетно-кассовое обслуживание бизнеса, а также страховые продукты экосистемы Росгосстрах.

По данным на 2026 год, в Уфе функционирует около 17 отделений разного формата: от универсальных офисов и офисов продаж до Центра клиентского сервиса (РЦУУ). Главный офис (дирекция филиала) расположен на улице Цюрупы.

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый контакт-центр)

• 8 (800) -00-40-40, бесплатный звонок по России (круглосуточно для блокировки карт, в рабочее время — для консультаций).
• +7 (347) -79-88-97 — прямой телефон филиала в Уфе (справочная, подключение к нужному отделу).

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт банка: rgsbank.ru (раздел «Контакты» → «Отделения» → «Республика Башкортостан»)
• Сайт страховщика (ПАО СК «Росгосстрах»): rosgosstrakh.ru
• Мобильное приложение: «РГС Банк» (App Store, Google Play, RuStore) — для удаленного управления счетами и картами.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки и претензий рекомендуется использовать формы обратной связи на сайте или направлять письма на адреса центрального аппарата, так как у региональных офисов редко публикуются отдельные рабочие e-mail. Основные контакты:

• info@rgsbank.ru — общие вопросы.
• compliance@rgsbank.ru, вопросы комплаенса и противодействия отмыванию средств.
• security@rgsbank.ru — вопросы информационной безопасности (фишинг, мошенничество).

Личный кабинет клиента

Доступ к дистанционному обслуживанию осуществляется через Интернет-банк на сайте ibank;rgsbank.ru или через мобильное приложение.

Возможности личного кабинета:

• Просмотр балансов и истории операций по счетам и картам;
• Пополнение и переводы (по номеру телефона, по реквизитам, между своими счетами).
• Оплата ЖКХ, штрафов ГИБДД, налогов, мобильной связи без комиссии.
• Оформление вкладов и кредитов онлайн (предодобрение).
• Управление лимитами карт, настройка 3D-Secure, заказ виртуальных карт.
• Чат с оператором и заказ обратного звонка.

Личный прием и график приема руководства

Для решения сложных вопросов, требующих личного визита (споры, претензии, работа с залоговым имуществом, корпоративные вопросы), предусмотрен прием руководства филиала и специализированных отделов.

Адрес для личного приема (Дирекция филиала):

450015, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 48 (здание Дирекции филиала ПАО СК «Росгосстрах» в РБ / Филиала ПАО «РГС Банк»).

График приема граждан (Общий для администрации):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи по телефону +7 (347) -79-88-97 или через форму «Личный прием» на официальном сайте.

Отделения Росгосстрах Банка в Уфе: адреса и режим работы

Ниже приведен список основных действующих офисов на апрель 2026 года. Режимы работы могут отличаться, уточняйте перед визитом по горячей линии 8 (800) -00-40-40.

Главный офис / Дирекция филиала (Центральный офис)

• Адрес: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 79
• Координаты: 54.729579, 55.954837
• Режим работы (Физ. лица): Пн-Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–15:00; Вс: выходной.
• Телефон: +7 (347) -79-88-97, 8 (800) -00-40-40

Отделение № 860001 / Офис на Менделеева

• Адрес: г. Уфа, ул. Менделеева, д. 112
• Режим работы: Пн-Пт: 08:30–17:30; Сб-Вс: выходной.

Универсальный офис «На Зорге»

• Адрес: г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 49 (индекс 450083)
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00/19:00 (уточняйте); Сб: часто работает до 14:00–15:00.

Офис продаж / Дирекция СК «Росгосстрах» (ул. Карла Маркса)

• Адрес: г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 48 (индекс 450015)
• Особенность: Комбинированный офис (Банк + Страхование). На 2ГИС оценка 4.0 (438 отзывов).
• График: Пн-Пт: 09:00–18:00 (с перерывом на обед ~13:00–14:00).

РЦУУ (Региональный центр управления услугами) / Офис на Маршала Жукова

• Адрес: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 3/1 (индекс 450100)
• Назначение: Обслуживание корпоративных клиентов, сложные операций, работа с претензиями.

Офис на Первомайской улице

• Адрес: г. Уфа, ул. Первомайская, д. 81 (индекс 450112)
• Статус: Корпоративное обслуживание, кассовые операции.

Дополнительные точки (список неполный, всего ~17 точек):

Также в городе работают офисы по адресам: ул. Хади Ямашева, пр. Октября, ул. Ибрагимова, ул. Файзи, ул. Ахсакова, ТЦ «Планета» (ул. Заки Валиди), ТРЦ «Ривьера» и др. Рекомендуем использовать карту отделений на сайте rgsbank.ru или Яндекс.Карты/2ГИС для поиска ближайшего к вам отделения с актуальным графиком на сегодня.

Руководство филиала в Республике Башкортостан

Структура управления представлена Дирекцией филиала ПАО «РГС Банк» по Республике Башкортостан.

• Директор филиала: Информация о ФИО руководителя актуальна на момент 2026 года на официальном сайте в разделе «О банке» → «Руководство» или в реестре ЦБ РФ (лицензия № 2268). Для обращения к директору используйте адрес: г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 48 или телефон справочной +7 (347) -79-88-97.
• Заместители директора: Курируют блоки: розничного бизнеса, корпоративного бизнеса, рисков, операционной деятельности, безопасности.

Отзывы клиентов о работе банка в Уфе

Агрегированный рейтинг офисов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) составляет в среднем 3.8 – 4.2 из 5.0.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение офисов (Центр, Затон, Черниковка, Дёма).
• Возможность получить кредит/карту за 1 визит (скоринг работает быстро).
• Вежливый персонал в офисах на Зорге и Цюрупы.
• Интеграция со страховкой Росгосстрах (удобно оформить КАСКО/ОСАГО при автокредите).

Частые жалобы и проблемы:

• Очереди и время ожидания: В часы пик (утро, обед, вечер) ожидание может достигать 30-60 минут. Рекомендуется запись через приложение/сайт или визит в первой половине дня в середине недели.
• Перерывы на обед: В некоторых небольших офисах (ул. Менделеева, Карла Маркса) кассы закрываются на 1 час (обычно 13:00–14:00).
• Технические сбои: Редкие жалобы на недоступность интернет-банка или приложения в ночное время (плановые ТО).
• Навязывание доп. услуг: Некоторые клиенты отмечают активное предложение страховок при оформлении кредитов (помните: отказ от ДСС — ваше право в течение 14 дней).

Полезные советы перед визитом в отделение

1. Запишитесь заранее через приложение «РГС Банк» или сайт (виджет «Запись на прием») — это сэкономит время.
2. Возьмите паспорт (оригинал) и, при необходимости, СНИЛС, ИНН, документы на залог (для ипотеки/автокредита).
3. Проверьте график конкретного офиса на утро дня визита — он может меняться в праздничные периоды.
4. Для кассовых операций (снятие крупных сумм > 100-200 тыс; руб.) лучше заранее заказать наличные по телефону горячей линии или в приложении за 1-3 дня.
5. По вопросам страхования (ПАО СК «Росгосстрах») обращайтесь в офисы на ул. Карла Маркса, 48 или ул. Рихарда Зорге, 49 (универсальные офисы).

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте rgsbank.ru или по телефону единой горячей линии 8 (800) -00-40-40.