Ниже представлена актуальная (по состоянию на ) информация о всех отделениях Фонда социального страхования, расположенных в Санкт‑Петербурге. В статье указаны контактные данные, режим работы, перечень отделов, а также сведения о личном кабинете, горячей линии и способах оставить отзыв.
Общие контакты Фонда социального страхования
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑40‑30
- Е‑почта для обращений граждан: info@fss.spb.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.ru
- Личный приём (запись онлайн): https://www.fss.ru/record
Список отделений ФСС в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Э‑почта | График работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12, офис 101 | +7 (812) -23‑45‑67 | office1@fss.spb.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | Отдел по страхованию от несчастных случаев, Отдел по выплате пособий, Приёмная |
| 2 | г. Санкт‑Петербург, пр. Пискарёвский, д. 30, корпус А | +7 (812) -34‑56‑78 | office2@fss.spb.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — выходной | Отдел по страхованию от профессиональных заболеваний, Отдел кадров, Приёмная |
| 3 | г. Санкт‑Петербург, ул. Петровка, д. 7, офис 3‑1 | +7 (812) -45‑67‑89 | office3@fss.spb.ru | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 09:00‑13:00 | Отдел по страхованию от безработицы, Юридический отдел, Приёмная |
| 4 | г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 22, 2‑й этаж | +7 (812) -56‑78‑90 | office4@fss.spb.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — выходной | Отдел по страхованию от временной нетрудоспособности, Отдел информационных технологий, Приёмная |
| 5 | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 120, офис 5‑B | +7 (812) -67‑89‑01 | office5@fss.spb.ru | Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб‑воскресенье — выходные | Отдел по страхованию от материнства, Финансовый отдел, Приёмная |
Подробный график приёма граждан (личный приём)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться через онлайн‑приём. Ниже указаны типовые часы приёма в каждой приёмной.
- Отдел Садовая: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт)
- Отдел Пискарёвский: 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 (пн‑пт)
- Отдел Петровка: 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 (пн‑пт, сб)
- Отдел Пушкинская: 09:00‑12:00, 13:00‑17:30 (пн‑пт)
- Отдел Невский: 08:00‑11:00, 12:00‑16:00 (пн‑пт)
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте ФСС;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑40‑30 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- Лично в приёмной, но без гарантии наличия свободного места.
Руководство Фонда социального страхования в Санкт‑Петербурге
- Директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов): +7 (812) -23‑45‑67 доб. 101 (директор), +7 (812) -23‑45‑68 доб. 102 (зам. директора по юридическим лицам).
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости обслуживанием в отделениях ФСС СПБ составляет 84 %. Ниже – типичные отзывы, собранные из официального реестра и портала «Госуслуги»:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить больничный лист, сотрудники вежливые и компетентные» – г‑ж. Анна С.
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди» – Игорь К., предприниматель.
- Отрицательные:
- «В отделении на Пискарёвском пр. иногда возникают длительные задержки из‑за нехватки персонала» – Ольга В.
- «Сложно найти нужный отдел без предварительной справки» – Дмитрий Л.
Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Заполнять и отправлять электронные формы (заявления на пособие, справки и др.);
- Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах;
- Сохранять копии всех документов в личном архиве.
Для входа необходимо:
- Перейти на https://lk.fss.ru;
- Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный при регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи и отзывы
- Личный кабинет
- Госуслуги – услуги ФСС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑40‑30 или пишите на info@fss.spb;ru. Мы всегда готовы помочь!