Отделение страховой компании Росгосстрах, расположенное по адресу ул. Красная, д. 25, предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Ниже представлена подробная информация о способах связи, режиме работы, структуре подразделений и отзывах клиентов.
Описание отделения
Отделение «Красная 25» является одним из ключевых пунктов обслуживания Росгосстраха в городе. Здесь работают опытные специалисты по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, имущества, путешествий и корпоративным рискам. Клиенты могут оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и воспользоваться услугами личного кабинета онлайн.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (Единый номер поддержки): 8‑800‑200‑0‑500 (звонок по России бесплатный)
- Телефон отделения: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info25@rosgosstrakh.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Красная, д. 25, офис 3‑й этаж
Личный кабинет
Для удобства клиентов доступен личный кабинет на официальном сайте Росгосстраха. Через него можно:
- Просматривать и продлевать действующие полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- Получать электронные копии полисов и справок;
- Общаться с оператором службы поддержки в чате.
Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер полиса или e‑mail) и паролю, который можно восстановить через форму «Забыли пароль?» на сайте.
Личный прием и график работы
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный прием возможен без предварительной записи в будние дни. Для субботнего приема необходимо заранее записаться по телефону или через личный кабинет.
Отделы и структурные подразделения
- Отдел ОСАГО и КАСКО: оформление и продление полисов автострахования.
- Отдел страхования жизни и здоровья: накопительные и рисковые программы.
- Отдел имущественного страхования: защита жилья, дач, офисов и других объектов.
- Корпоративный отдел: страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел работы с претензиями: прием и обработка заявлений о страховых случаях.
- Служба клиентской поддержки: консультации по телефону, чату и электронной почте.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Начальник отдела страхования жизни | Петрова Елена Игоревна | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на официальном сайте Росгосстраха и независимых площадках (отзывы собраны за последние 6 месяцев).
«Оформил КАСКО в отделении на Красной 25 – всё быстро, вежливо, без лишних бумаг. Особенно порадовал онлайн‑кабинет: полис пришёл на почту мгновенно.» – Андрей, 34 года
«Позвонил на горячую линию после ДТП, оператор сразу соединил со специалистом отделом претензий. Заявление приняли в тот же день, выплата пришла через 10 рабочих дней.» – Мария, 28 лет
«Регулярно оплачиваю ОСАГО через личный кабинет. Удобно получать напоминания о конце срока действия полиса.» – Сергей, 45 лет
Средняя оценка отделения на агрегаторе отзывов – 4.6 из 5 звёзд.
Важно знать
- Все контактные данные могут изменяться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по горячей линии.
- Для ускоренного обслуживания рекомендуется воспользоваться предварительной записью через личный кабинет или по телефону.
- При обращении в отдел претензий имейте при себе документы, подтверждающие страховой случай (протокол ДТП, справки, фото и т.д.).
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Для получения самых свежих данных посетите официальный сайт Росгосстраха или свяжитесь с отделением напрямую.