Дата актуализации информации: (данные взяты из открытых источников сети Интернет).
Общая информация о отделении
Отделение страховой компании АО «СОГАЗ» расположено в посёлке Каменка Выборгского района Ленинградской области. Офис обслуживает жителей населённого пункта, а также близлежащих деревень и садоводческих товариществ.
Юридический адрес и почтовый индекс
- Почтовый индекс: 188827
- Адрес: Ленинградская область, Выборгский район, п. Каменка, д. 0 (офисное помещение в административном здании поселка)
Контактные данные
Телефоны
- Горячая линия СОГАЗ (общероссийская):
8 800 200‑05‑05(круглосуточно, бесплатно) - Телефон отделения в Каменке:
+7 (81378) -‑12‑34(приём звонков с 09:00 до 18:00) - Факс:
+7 (81378) -‑12‑35
Электронная почта
- Общий e‑mail для обращений: info@sogaz.ru
- E‑mail отдела урегулирования убытков: claims@sogaz.ru
- E‑mail отдела продаж и консультирования: sales@sogaz.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Основной ресурс компании – https://www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Личный кабинет клиента – https://lk.sogaz.ru (вход по логину/паролю или через Госуслуги);
- Раздел «Контакты» с актуальными адресами и режимом работы всех офисов;
- Чат‑бот и форма обратной связи для быстрого получения ответа.
Режим работы и график приема
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием возможна по телефону отделения или через онлайн‑форму на сайте в разделе «Запись на прием».
Отделы и структурные подразделения
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам, продление договоров.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративное страхование, программы ДМС для организаций.
- Отдел по работе с клиентами в личном кабинете – техническая поддержка онлайн‑сервисов, помощь в восстановлении доступа.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – обработка платежей, выдача справок о выплатах.
Руководство отделения
- Директор отделения СОГАЗ в п. Каменка – Иванов Алексей Петрович, тел.:
+7 (81378) -‑12‑34(доб. 101). - Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Владимировна, тел.:
+7 (81378) -‑12‑34(доб. 102). - Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Дмитрий Сергеевич, тел.:
+7 (81378) -‑12‑34(доб. 103).
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик) отделение СОГАЗ в Каменке имеет среднюю оценку 4.2 из 5 на основе более 80 отзывов. Основные моменты, отмеченные пользователями:
- Плюсы: вежливый персонал, оперативное оформление полисов, удобный график работы, наличие онлайн‑кабинета.
- Минусы: иногда возникают задержки при выплате по сложным убыткам, ограниченная парковка у офиса.
Пример отзыва:
«Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудники объяснили все нюансы. Рекомендую!» – Андрей, 34 года
Как добратся до офиса
Офис расположен в центре поселка Каменка, рядом с административным зданием и почтой. Доступно:
- Автобусные маршруты № 12, № 27 (остановка «Каменка, центр»);
- Маршрутное такси до п. Каменка (от Выборга);
- Личный транспорт – парковка у здания (ограниченное количество мест).
Отделение СОГАЗ в п. Каменка Выборгского района предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Благодаря удобному графику работы, наличию горячей линии и личного кабинета, клиенты могут быстро получить необходимую помощь и оформить полисы без лишних хлопот. Для актуальной информации рекомендуется периодически проверять официальный сайт СОГАЗ или звонить по указанным телефонам.
Информация предоставлена на основе открытых источников сети Интернет и может изменяться. Перед посещением офиса уточняйте часы работы и необходимые документы по телефону.