В данной статье собрана актуальная и подробная информация об отделении страховой группы СОГАЗ, расположенном в городе Хабаровск по адресу: ул. Тургенева, д. 46. Здесь вы найдете контакты, режим работы, перечень услуг, информацию о личном приеме, горячей линии, личном кабинете и отзывах клиентов.

Описание отделения и компании

Группа компаний «СОГАЗ» — одна из крупнейших универсальных страховых групп России (номер в реестре ЦБ РФ: 1208). В группу входят АО «СОГАЗ», ООО «СК «СОГАЗ-МЕД» и другие специализированные компании. Компания имеет высокую финансовую устойчивость (рейтинг экспертного агентства «Эксперт РА» — ruAAA) и широкую сеть отделений по всей стране.

В Хабаровске представлено несколько офисов. Отделение по ул. Тургенева, 46 (Центральный район) является одним из ключевых точек обслуживания в городе. Оно удобно расположено рядом с остановками «Речной вокзал» (250 м) и «Площадь Славы» (260 м), что делает его доступным для жителей разных районов.

Важно: В Хабаровске также работают офисы по адресам ул. Руднева, 25 и ул. Пионерская, 1е (2 этаж). Контакты и режимы работы могут отличаться, уточняйте адрес перед визитом.

Контакты для обращений (Офис Тургенева, 46)

Адрес и ориентиры

• Полный адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Тургенева, д. 46
• Район: Центральный
• Ближайшие остановки: «Речной вокзал» (~250 м), «Площадь Славы» (~260 м), «Гидрометцентр» (~430 м)
• Вход: Отдельный вход, имеется пандус (доступная среда для маломобильных групп населения)

Телефоны отделения

Для связи с офисом по ул. Тургенева, 46 используйте следующие номера (код города, 4212):

• 8 (800) -00-07-02 — Федеральная горячая линия (бесплатно по России)
• 7 (4212) -1-61-00 — Главный многоканальный телефон филиала в Хабаровске
• 7 (4212) -1-61-60
• 7 (4212) -1-61-55
• 7 (4212) -1-61-40

Примечание: Номера 7 (4212) -2-24-24, 42-34-34, 42-11-44 относятся к офису по ул. Пионерская, 1е.

Электронная почта

Для официальных обращений, претензий и документооборота используется корпоративная почта филиала/централизованная почта компании:

• client@sogaz.ru — Центральный офис / Прием обращений
• khabarovsk@sogaz.ru — Контактный адрес Хабаровского филиала (рекомендуется уточнить по телефону)

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт: www.sogaz.ru — Полная информация о продуктах, тарифах, новостях, реквизитах и онлайн-калькуляторах.
• Личный кабинет клиента (ЛК): lk.sogaz.ru — Позволяет управлять полисами, оплачивать взносы, сообщать о страховых случаях, отслеживать выплаты и скачивать документы без визита в офис.
• Мобильное приложение: «СОГАЗ. Моя страховка» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Горячая линия СОГАЗ (Единый федеральный номер)

Круглосуточная бесплатная линия поддержки клиентов по всей России:

###-###-####

Режим работы: 24/7 (круглосуточно, без выходных).
Услуги по телефону: консультации по полисам, расчет стоимости, оформление ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, помощь при страховом случае, жалобы и предложения.

Дополнительный федеральный номер: ###-###-####.

Личный прием и График приема посетителей

Режим работы офиса (ул. Тургенева, 46)

Важно: График может меняться в праздничные дни или по решению руководства филиала. Обязательно подтверждайте время работы по телефону 7 (4212) -1-61-00 перед визитом.

Личный прием руководства и специалистов

• Для решения сложных вопросов (претензии, споры, крупные выплаты) возможно назначение личного приема у руководителя филиала или начальника отдела.
• Запись на прием осуществляется по телефону 7 (4212) -1-61-00 или через письменное обращение на почту филиала.
• При личном визите необходимо иметь с собой: паспорт РФ, страховой полис (оригинал и копию), документы, подтверждающие страховой случай (если применимо).

Отделы и направления деятельности

В офисе по ул. Тургенева, 46 (или через сотрудников, принимающих обращения) доступны услуги по всем основным направлениям группы:

1. Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО, Зеленая карта, страхование грузоперевозок.
2. Страхование имущества: Квартир, домов, дач, ипотечного ипотечного обеспечения (ипотечное страхование).
3. Личное страхование: ДМС (добровольное медицинское), НС (несчастные случаи), Страхование жизни, Страхование выезжающих за рубеж (VZR), Страхование заемщиков.
4. Бизнес-страхование: Ответственность предприятия, имущество, финансовые риски, строительные риски.
5. Расчет страховых случаев: Прием документов на выплаты по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу.
6. СОГАЗ-МЕД: Обслуживание по полисам ДМС, помощь в выборе клиник, контроль качества мед. помощи.

Руководство филиала в Хабаровском крае

Офис по ул. Тургенева, 46 является частью Хабаровского филиала АО «СОГАЗ».

• Руководитель филиала (Директор): Информация о ФИО действующего директора Хабаровского филиала актуализируется на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или на стенде в зоне приема посетителей.
• Юридический адрес филиала: Часто совпадает с адресом главного офиса (ул. Руднева, 25 или ул. Тургенева, 46 — уточняйте в реестре ЦБ РФ).

Для обращения к руководству используйте общий телефон 7 (4212) -1-61-00 или почту khabarovsk@sogaz.ru.

Отзывы клиентов

На публичных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт Банки.ру) по компании «СОГАЗ» в целом накоплено более 5100 отзывов. Рейтинг обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Основные плюсы (по отзывам):

• Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС быстро, в т.ч. онлайн.
• Наличие доступной среды (пандус в офисе Тургенева, 46).
• Удобное расположение офиса в центре города (рядом с остановками).
• Работает круглосуточная бесплатная горячая линия 8-800.
• Функциональный личный кабинет и мобильное приложение.

Типичные замечания (по отзывам):

• Очереди в часы пик (утро, обед) в дни высокой нагрузки (начало месяца, смена сезона ОСАГО).
• Необходимость заранее уточнять график перерывов сотрудников на обед.
• Сложности при согласовании ремонта по КАСКО в сервисах-партнерах (вопрос к сети СТО, а не к офису напрямую).
• Долгое рассмотрение претензий по ДМС/Имуществу (стандартные сроки до 30 дней).

Совет: Чтобы сэкономить время, рекомендуется рассчитать и оплатить полис онлайн на сайте sogaz.ru или в ЛК, а в офис приезжать только при необходимости предъявить оригиналы документов или для осмотра ТС.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Информация актуализирована на основе открытых источников на 2026 год. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону 7 (4212) -1-61-00 для подтверждения графика работы и наличия специалиста.